M cenaly.ru
📞 Подключение номера провайдера

🇺🇦 Украина: SIP-провайдеры и подключение номера

У кого в стране «Украина» взять номер с SIP-транком, какие параметры они выдают и что ввести в админке, чтобы номер зазвонил в АТС

Документация

Украина: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Номер мы не выдаём: заведение покупает украинский номер у местного провайдера и заводит его в свою АТС транком. Общие шаги — режимы транка, поля формы, сеть и проверка связи — описаны в обзоре «Подключение номера провайдера к АТС»; здесь только украинская специфика: у кого брать номер, что этот провайдер выдаёт и что из этого ввести в админке.

Коротко#

  • Быстрее всего подключиться к Stream Telecom или Ringostat. Это единственные два провайдера страны, у которых параметры подключения сторонней Asterisk опубликованы официально: адрес сервера, режим и кодеки известны заранее, наши поля заполняются один в один. Stream Telecom предпочтительнее — входящий вызов приходит на сам номер, значит «Линии» разводят номера по сценариям как задумано.
  • Городской номер — это Укртелеком или Датагруп-Volia/Vega, мобильный — Київстар или реселлер SIP Hub. Услуга транка у них есть и заявлена публично, но хост, порт и способ авторизации приходят только в договоре: разговор с менеджером ведите по списку из «Что спросить у провайдера».
  • ⚠️ Главная местная грабля — lifecell не подключается к нам напрямую. У оператора самая полная в стране документация, но все три точки подключения работают только по SIP TLS, а наша АТС держит транк по UDP и TCP. Номер lifecell берут через посредника с облачной АТС.
  • ⚠️ Вторая грабля — государственная проверка перед открытием файрвола. Оператор открывает доступ вашим IP-адресам только после проверки Национального центра оперативно-технического управления сетями (НЦУ): у lifecell это описано как «від 3 годин до 1 тижня» плюс собственная проверка безопасности. Адрес вашей АТС должен быть известен до подачи документов, а его смена означает повторную процедуру.
  • ⚠️ Третья — украинский номер длиннее нашего «хвоста». Все национальные номера — ровно 9 цифр, а линия сверяется по последним семи: у мобильных это отрезает код оператора, и 067 123 45 67 с 050 123 45 67 для АТС станут одной линией. Подробности — ниже в разделе о номерах.
  • Документы. SIP-номер напрямую на своё оборудование дают только юридическим лицам и ФОП Украины; физическому лицу и иностранной компании остаётся путь через облачную АТС посредника или международного провайдера. Транк в любом случае работает только на выделенной АТС со статическим IP — как устроены два режима транка, написано в обзоре.

Номера в стране#

Что Значение
Код страны +380, национальный префикс — 0, международный — 00
Длина номера всегда 9 цифр: код зоны или сети (2–3 цифры) + абонентский номер (7–6 цифр)
Городские коды Київ 44, Київська обл. 45, Львівська 32, Харківська 57, Одеська 48, Дніпропетровська 56, Запорізька 61, Донецька 62, Луганська 64, Миколаївська 51, Херсонська 55, Полтавська 53, Черкаська 47, Чернігівська 46, Чернівецька 37, Вінницька 43, Волинська 33, Житомирська 41, Закарпатська 31, Івано-Франківська 34, Кіровоградська 52, Рівненська 36, Сумська 54, Тернопільська 35, Хмельницька 38
Мобильные коды 50, 63, 66, 67, 68, 73–79, 81–85, 91–99 (каждый может быть и трёхзначным). Принадлежность конкретного диапазона оператору уточняйте при заказе
«Городские» номера VoIP-операторов негеографические коды 860–869 и 890–899: отсюда 0-891 у Датагруп, 0-897 у Київстар, 089 у Zadarma
Бесплатные для звонящего 0-800; 0-808 — с разделением затрат, 0-900 — премиум
Набор внутри страны 0 44 XXX XX XX; международный — +380 44 XXX XX XX
Экстренные 112, 101, 102, 103, 104

В каком виде приезжает номер. Проверенные примеры: Stream Telecom кладёт в вызов сам номер (80011000123), lifecell и Vega — номер в виде 380XXXXXXXXX, то есть E.164 без плюса. Это и есть типовой украинский формат; в поле «Номер» на вкладке «Линии» его можно вводить как удобно — АТС сверяет последние семь цифр.

⚠️ Чем это грозит при нескольких номерах. У городского номера последние семь цифр — это весь абонентский номер, и городские линии различаются нормально. А у мобильного те же семь цифр не включают код оператора: +380 67 1234567 и +380 50 1234567 для АТС неразличимы, как и городской с мобильным с одинаковым окончанием. Звонок примется, но правило «этот номер → этот сценарий» сработает не туда. Заводя вторую и следующие линии, сверьте окончания и попросите провайдера подобрать другой номер.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Провайдер Какие номера Транк для своей АТС Режим Как заказать
Stream Telecom городские, мобильные SIP, 0-800, международные да, опубликован пример настройки Asterisk REGISTER заявка, +380 44 300 25 25, sales@streamtele.com
Ringostat свои номера и чужие в SIP-формате да — «FreePBX/Asterisk у ролі SIP клієнта» REGISTER кабинет, свои номера подключаются бесплатно
Інтертелеком городские, мобильные 094 да, де-факто: SIP-аккаунт заводится в любое устройство REGISTER кабинет services.intertelecom.ua
Київстар мобильные, городские, 0-800, 0-897 да — «SIP-транк… підключається на ІР-адресу» по IP (транк), REGISTER (SIP-номер) корпоративные продажи, договор
Укртелеком городские всех областей, 0-800, 0-900 да — продукты «SIP Trunk» и «SIP Line» уточнять в договоре заявка, 0 800 506 801
Датагруп-Volia / Vega городские 12+ кодов, 0-800, 0-891 да — «віртуальна IP-лінія» уточнять; заявлено резервирование по нескольким IP 0 800 211 000, sales_smb@datagroup.ua
Vodafone Україна мобильные 050/066/095/099 да, но продаётся через партнёров REGISTER, уточнять через партнёра или Ringostat
UniTalk городские, мобильные, 0-800 заявлен «прямий SIP транк» уточнять кабинет и консультация
SIP Hub Україна мобильные SIP всех операторов, городские, 0800 да — «підключення безпосередньо на обладнання абонента» уточнять info@sip-gsm.in.ua, договор на юрлицо или ФОП
lifecell (Bizcell) мобильные 063/073/093 да, но только по SIP TLS — нам не подходит — только через посредника
Binotel городские, мобильные, 0800 публично не предлагает: принимает чужие номера в свою АТС — спросить поддержку, 0 800 33 00 33
Phonet городские, мобильные публично не предлагает: инструкция только про ввод номера в Phonet — спросить поддержку
Zadarma городские 18 городов, 063, 091, 089, 0800 да, международный REGISTER онлайн, с проверкой документов
DIDWW городские Украины да, международный по IP или REGISTER онлайн, договор

Первые три строки — провайдеры с опубликованными параметрами, и для них ниже есть таблицы «Что вводить в админке». Київстар и lifecell вынесены отдельными карточками: у первого транк есть, но реквизиты приходят в договоре, у второго услуга не стыкуется с нашей АТС технически. Остальные местные операторы услугу заявляют, а хост, порт и способ авторизации выдают только по договору.

Stream Telecom#

Национальный провайдер бизнес-связи: городские и мобильные SIP-номера, 0-800, международные номера, облачная АТС и кол-центр. Единственный в стране, кто опубликовал готовый пример настройки Asterisk, поэтому подключение занимает день-два без переписки с продажами.

Подключение: заказать номер нужного типа, получить письмом номер и пароль. Тарификация посекундная, к цене добавляется НДС.

Что вводить в админке (Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера» → карточка «SIP-транк (свой провайдер)»):

Поле Значение
SIP-хост sip.streamtele.com
Порт 5060 — в инструкции провайдера порт не назван, это обычное умолчание; подтвердите в поддержке
Транспорт UDP — там же не назван, подтвердите в поддержке
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER) — «входящие звонки принимаются по регистрации»
Логин сам номер в национальном формате, например 80011000123
Пароль пароль SIP-номера из письма о подключении

Кодеки в примере провайдера — G.711 a-law и u-law, ровно то, на чём говорит наша АТС.

Что настроить у провайдера. Заказать номер (городской, мобильный SIP или 0-800), запросить нужное число одновременных каналов, подтвердить, что разрешены исходящие с этим номером в качестве CallerID, и передать статический IP вашей АТС, если попросят добавить его в белый список. Адрес берётся на вкладке «Сервер».

Грабли ⚠️

  • В примере настройки провайдера остался чужой контекст от другой компании — инструкция явно скопирована, поэтому мелочи (порт, транспорт, режим тонального набора) стоит подтвердить в поддержке, а не принимать буквально.
  • У облачной АТС провайдера в части пакетов работают только его собственные номера. Если вы хотите завести к нам чужой номер через них, нужен соответствующий пакет.

Источник: настройка Asterisk у Stream Telecom — 09.09.2026.

Ringostat#

Украинская платформа колтрекинга и виртуальной АТС, партнёр Київстар по облачной телефонии. Официально поддерживает подключение чужой АТС в роли SIP-клиента и принимает ваши собственные номера в SIP-формате бесплатно, поэтому годится и как источник номера, и как переходник к оператору, который сам транк не отдаёт.

Подключение: завести SIP-аккаунт в кабинете, раздел «Віртуальна АТС → SIP акаунти».

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост sip.ringostat.com
Порт 5060
Транспорт UDP — в примере провайдера транспорт явно не задан; подтвердите в поддержке
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин имя SIP-аккаунта из кабинета
Пароль пароль этого SIP-аккаунта

Кодеки провайдер для офисных АТС ограничивает дословно: «Тільки g.711a (alaw), g.711u (ulaw)», тональный набор — RFC 2833, STUN выключен. Наша АТС говорит на тех же кодеках и том же DTMF.

Что настроить у провайдера. Создать SIP-аккаунт, обязательно добавить его в схему переадресации — без этого входящих не будет вовсе, — и завести номера: свои подключаются бесплатно в SIP-формате.

Грабли ⚠️

  • Вызов приходит на SIP-аккаунт, а не на набранный номер: линии по последним семи цифрам не различатся. Если номеров несколько и их надо разводить по сценариям, заводите отдельный SIP-аккаунт на каждый номер и отдельный провод у нас.
  • Это АТС поверх АТС: приветствие, меню и запись разговоров есть с обеих сторон, и логику стоит держать в одном месте — у нас.

Источники: типовая настройка SIP, FreePBX в роли SIP-клиента — 09.09.2026.

Інтертелеком#

Бывший CDMA-оператор, сегодня продаёт SIP-телефонию и мобильные номера 094. Оператор прямо пишет, что выбор оборудования и программного обеспечения остаётся за абонентом, — то есть SIP-аккаунт можно завести в свою АТС.

Подключение: номер оформляется у оператора, дальше всё делается в личном кабинете services.intertelecom.ua.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост sip.intertelecom.ua (в инструкции указан и адрес 195.128.182.62)
Порт 5060 — в инструкции не указан, это обычное умолчание
Транспорт UDP — там же не указан, подтвердите в поддержке
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин SIP-идентификатор (SIP ID) из раздела «Огляд» личного кабинета — это не номер
Пароль задаётся в кабинете: «Профіль → Зміна паролю (в тому числі для SIP)»

Что настроить у провайдера. В кабинете задать SIP-пароль, включить «Послуги та тарифи → Переадресація виклику» на SIP и узнать свой SIP ID.

Грабли ⚠️

  • Логин — SIP ID, а не номер, поэтому входящий вызов, скорее всего, приезжает на логин: линию по номеру АТС не опознает. Держите один номер на один провод.
  • Кодеки и число одновременных разговоров в инструкции не названы — спросите поддержку до заказа, наша АТС требует G.711 или G.722.

Источник: SIP-телефония Інтертелеком и приложенная к ней инструкция по настройке — 09.09.2026.

Київстар#

Крупнейший оператор страны: мобильные, городские, 0-800 и негеографические 0-897. Собственной облачной АТС не делает — предлагает партнёрскую, а «голый» транк отдаёт в вашу станцию. В описании услуги два разных продукта: SIP-транк («Віртуальна ІР-лінія… Послуга підключається на ІР-адресу») — это авторизация по IP без регистрации, и SIP-лінія по логину и паролю на выданном шлюзе.

Технических параметров оператор не публикует: адрес шлюза, порт, кодеки и формат номера приходят в договоре, поэтому таблицы «что вводить» здесь нет — сверяйтесь со списком из «Что спросить у провайдера».

Как заказать. Корпоративные продажи: крупный бизнес — 044 393 33 93, 0 800 303 393; малый и средний — 0 800 300 000, 044 490 00 00. Понадобятся код ЄДРПОУ, количество номеров и адрес для счетов; дальше регистрация в системе оператора и подписание документов электронной подписью. После активации выдают SIP-логин, SIP-пароль, адрес шлюза и номер в международном формате.

Что уточнить обязательно. Перевести нужные номера «у формат SIP» (без этого подключить их нельзя); для транка по IP передать статический адрес вашей АТС; отдельно спросить про исходящие — исходящая связь с мобильных SIP-номеров у оператора ограничена, и номер, купленный «на приём», исходящим сам собой не станет; уточнить, в каком виде приходит номер в вызове.

⚠️ Дешёвый суррогат «сделать номер виртуальным» — обычная переадресация USSD-кодом на чужой SIP-номер. Это не транк: исходящих нет, звонящий видит чужой номер, а переадресация тарифицируется. Для заведения годится только как временная затычка.

Источник: Багатоканальна інтернет-телефонія для бізнесу — 09.09.2026.

lifecell (Bizcell) — почему не подключится напрямую#

Третий мобильный оператор (063/073/093) с самой полной в стране технической документацией: опубликованы точки подключения, схема безопасности и готовые примеры настройки Asterisk. Проблема одна, и она непреодолимая: все точки подключения работают только по SIP TLS, а транк в нашей АТС умеет UDP и TCP. Провайдер «только TLS/SRTP» не подойдёт — об этом же написано в разделе «Сеть и совместимость» обзора.

Тип авторизации Защита SIP-сигнализация
логин и пароль SIP TLS + SRTP csbc.lifecell.ua:5061
логин и пароль SIP TLS + RTP csbc.lifecell.ua:5081
по IP-адресу SIP TLS + RTP или SRTP csbc.lifecell.ua:5071
динамический IP, с регистрацией SIP TLS msbc.lifecell.ua:5061 и :5081

Что делать, если нужен именно номер lifecell. Взять его через посредника с облачной АТС — у Stream Telecom, Ringostat, Binotel и Phonet есть готовые профили подключения в документации самого оператора, — и получить от посредника обычный транк по UDP. Второй вариант — номер другого оператора.

Полезное из той же документации, если разговор с оператором всё-таки состоится: кодеки — только G.711 a-law и u-law; входящий приходит на номер в виде 380XXXXXXXXX; каждая номерная линия — отдельный SIP-канал со своими реквизитами, то есть один номер равен одному проводу; сервер по умолчанию работает на TLS 1.0, версию 1.2 включает менеджер; перед открытием файрвола ваши адреса проходят проверку НЦУ — «від 3 годин до 1 тижня».

Источник: схема подключения Bizcell — 09.09.2026.

Операторы, которые выдают параметры по договору#

У этих провайдеров услуга транка есть и заявлена публично, а хост, порт, режим авторизации и формат номера приходят в письме о подключении. Заявку формулируйте прямо: «SIP-транк на нашу IP-АТС, ваша облачная АТС не нужна» — иначе продадут свою станцию вместо канала к вашей.

  • Укртелеком — национальный оператор фиксированной связи, городские номера всех областей, 0-800 и 0-900. Два продукта: SIP Trunk («необмежена кількість ліній», сохранение номеров в пределах города, посекундная тарификация) и SIP Line — прямой местный номер с вызовами в том числе на номера спецслужб и на 0-800/0-900, с факсом и возможной арендой оборудования. Продажи — 0 800 506 801.
  • Датагруп-Volia / Vega — крупнейший альтернативный фиксированный оператор. «SIP-Trunk є віртуальною IP-лінією, що дозволяє об'єднати декілька АТС в один канал»; номера Києва 044, Дніпра 056, Запоріжжя 061, Івано-Франківська 034, Кривого Рогу 0564, Львова 032, Маріуполя 0629, Миколаєва 0512, Одеси 048, Харкова 057, Херсона 0552, Чернігова 0462, плюс 0-800 и негеографические 0-891; абонплата за номер в SIP-сессии — от 12 грн в месяц. Оператор отмечает, что подключение с несколькими IP-адресами повышает отказоустойчивость, — то есть авторизация по IP у него вероятна, спросите про неё прямо. Продажи — 0 800 211 000, sales_smb@datagroup.ua, Vega — 044 224 55 05.
  • Vodafone Україна — мобильные SIP-номера существуют, в том числе переводом уже действующего контрактного номера в SIP-формат, но продаются через партнёров, а не в рознице. Спрашивайте число входящих каналов: у партнёрских тарифов по умолчанию канал один, каждый следующий оплачивается отдельно, и при втором одновременном звонке абонент услышит «занято». Показывается постоянный мобильный номер клиента, подмена не предусмотрена.
  • SIP Hub Україна — реселлер многоканальных мобильных SIP-номеров всех украинских операторов без GSM-шлюзов, плюс городские и 0800. Условие подключения прямо на ваше оборудование: «sip-номери надаються лише юридичним особам та ФОП України для використання на території України». ⚠️ Это перепродажа: при блокировке номера оператором его меняют на новый, а для номера, напечатанного на витрине или в меню, это риск. Если номер окажется от lifecell, транк может прийти по TLS — уточняйте до договора.
  • UniTalk — украинская платформа с отдельным продуктом «SIP Trunk» и номерами более чем 150 стран; заявлено, что можно подключить и свои существующие номера. Параметры выдаются при подключении.
  • Binotel и Phonet — известные украинские облачные АТС, но продукта «транк наружу, в вашу станцию» они публично не описывают: их модель обратная — ваши номера заводятся в их АТС. Если у заведения уже есть такая АТС, спросите поддержку напрямую, отдают ли они SIP-транк на внешнюю станцию; пока ответа нет, считайте, что нет, и берите номер у оператора.

Международные провайдеры с номерами Украины#

Международный провайдер подойдёт, если местный оператор не даёт транк или заведение оформлено не на украинское юрлицо. Параметры транка у них общие для всех стран — смотрите карточку провайдера в каталоге админки и в обзоре.

  • Zadarma — самое широкое покрытие Украины: 044 Київ, 056 Дніпро, 057 Харків, 048 Одеса, 0322 Львів, 061 Запоріжжя, 0512 Миколаїв, 0532 Полтава, 0352 Тернопіль, 0332 Луцьк, 0342 Івано-Франківськ, 0372 Чернівці, 0412 Житомир, 0312 Ужгород, 043 Вінниця, 036 Рівне, 038 Хмельницький, 0536 Кременчук, плюс мобильный 063, национальный 091, VoIP 089 и 0800. Абонплата — 3 доллара в месяц, с номером идут две линии. Документы: для городских — регистрация компании либо удостоверение личности и адрес в стране номера; для национального 091 — документ, выданный именно Украиной. ⚠️ Номер приезжает не в стандартном поле вызова, поэтому наши «Линии» его не различают: держите один номер на один провод.
  • DIDWW — украинские номера есть в опубликованном покрытии, работают оба режима (статическая точка по IP и регистрация), и есть настройка «передавать набранный номер в вызове» — из международных это лучший вариант для схемы «линия = номер». Требования к документам смотрите на их странице по Украине.
  • Telnyx, Twilio и другие крупные платформы — наличие украинских +380 в их публичных материалах не подтверждено; проверяйте поиском номера прямо в кабинете, страница «про Украину» на маркетинговом сайте наличием номеров не является.
  • Перепродавцы виртуальных номеров рекламируют «номер Украины» с переадресацией вместо транка: исходящих там нет, происхождение номера непрозрачно. Для заведения с реальным бизнесом в Украине это хуже местного оператора.

Перенос номера#

Мобильный номер переносится к другому оператору с сохранением номера, и для бизнеса это работает. Срок — один рабочий день (или позже по желанию абонента, но не позднее 30 дней). Компании понадобятся документ, удостоверяющий личность директора или ФОП, и данные из реестра — наименование и код; несколько номеров одной компании у одного оператора переносятся одной заявкой. Заявление подаётся оператору, к которому номер переходит; у Київстар и lifecell для этого есть отдельные страницы MNP для бизнеса.

Городской номер сохраняется при переезде в пределах города — это заявляют и Укртелеком, и Датагруп, и Київстар.

Чего перенос не решает: SIP-номер напрямую на своё оборудование по-прежнему оформляется только на юрлицо или ФОП, а Крым и зона боевых действий исключены из зоны обслуживания.

Правила и документы#

Кому продают номер, что можно и чего нельзя
  • Лицензия на связь заменена общей авторизацией: поставщик подаёт уведомление в реестр регулятора (НКЕК) в течение месяца с начала деятельности. Отдельные разрешения нужны только на радиочастоты и ресурс нумерации. Для заведения это значит, что продавцов SIP-номеров много, а порог входа низкий: проверяйте, есть ли поставщик в реестре НКЕК, иначе это перепродажа чужого ресурса.
  • KYC. Прямое подключение SIP-номера на оборудование абонента — только юридическим лицам и ФОП Украины, для использования на территории Украины. Через облачную АТС посредника номер доступен и физическому лицу. Иностранная компания без регистрации в Украине местный номер у оператора не получит — ей остаются международные провайдеры, но и там для мобильного 063 и национального 091 требуется документ, выданный Украиной.
  • Оформление у Київстар описано пошагово: код ЄДРПОУ, количество номеров, e-mail для счетов, регистрация в системе оператора, подписание документов электронной подписью.
  • CallerID. Оператор пропускает наружу только номера вашего договора; у мобильных SIP-номеров показывается постоянный мобильный номер клиента. Планировать показ чужого номера нельзя.
  • Автообзвон запрещён условиями партнёров: SIP-номера Vodafone «не надаються для використання у будь-якому автообдзвоні, маркетингу, колекторській діяльності». Наши сценарии напоминаний о брони и обзвона гостей согласовывайте письменно до запуска.
  • Экстренные вызовы. Доступ к номерам спецслужб прямо заявлен у фиксированной услуги SIP Line Укртелекома. Для мобильных SIP-номеров через посредников на вызов 112 рассчитывать не стоит — уточняйте у провайдера.
  • Запись разговоров — обработка персональных данных по закону о защите персональных данных. Уведомление собеседника о записи включается в настройках локации.

Если не работает#

Симптом Местная причина Что делать
Провайдер требует TLS, порт 5061 или 5071 Это lifecell напрямую или его номер через реселлера Связка не заработает: транк у нас только UDP и TCP. Берите номер через посредника с облачной АТС или у другого оператора
Регистрация проходит, звонки не идут неделю после договора Ваши IP ещё не открыты на файрволе оператора: идёт проверка НЦУ, от нескольких часов до недели, плюс проверка безопасности оператора Отдать менеджеру статический IP АТС как можно раньше и приложить максимум документов — проверка от этого ускоряется
Входящий приходит, но всегда на одну и ту же линию Провайдер шлёт логин SIP-аккаунта вместо набранного номера (Ringostat, вероятно Інтертелеком) Один номер — один провод и один SIP-аккаунт у провайдера
Два номера ведут в один сценарий У них совпали последние семь цифр: у мобильных наш «хвост» отрезает код оператора Сверить окончания номеров, попросить провайдера подобрать другой номер
Исходящие не проходят с мобильного номера Исходящая связь с мобильных SIP-номеров ограничена оператором (Київстар) Спросить оператора до оплаты; для исходящих брать городской SIP-номер
Второй одновременный звонок слышит «занято» В тарифе один входящий канал — обычное умолчание партнёрских мобильных номеров Оплатить дополнительные каналы, число каналов фиксировать в договоре
После переезда сервера всё замолчало Сменился IP: у оператора он в белом списке и проходил государственную проверку Сообщить новый адрес менеджеру заранее и заложить время на повторную процедуру

Общие причины (неверный пароль, тишина в одну сторону, отказ 403 на исходящих) разобраны в «Если звонки не проходят». Что именно отвечает провайдер, показывает SIP-трейс в меню провода.

Частые вопросы#

Какого провайдера выбрать, если номера ещё нет?#

Stream Telecom: параметры опубликованы, режим — регистрация, кодеки совпадают с нашими, а входящий вызов приходит на сам номер, поэтому «Линии» и правила маршрутизации работают как задумано. Подключение занимает день-два. Если у заведения уже есть колтрекинг Ringostat, проще взять номер там же.

Можно ли подключить украинский номер, если компания не украинская?#

Напрямую — нет: местные операторы и реселлеры продают SIP-номера только юридическим лицам и ФОП Украины. Остаются два пути: облачная АТС посредника, которая оформит номер на себя, или международный провайдер вроде Zadarma или DIDWW, но и там для мобильного 063 и национального 091 просят документ, выданный Украиной.

Почему lifecell не подключается, если у него есть инструкция для Asterisk?#

Инструкция есть, а транспорт не тот: все точки подключения оператора работают по SIP TLS, а наша АТС держит транк по UDP и TCP. «Есть инструкция для Asterisk» и «совместимо с нами» — разные вещи. Номер lifecell берут через посредника, который сам держит TLS-плечо к оператору.

Сколько ждать подключения?#

С публичными параметрами (Stream Telecom, Ringostat) — один-два дня. С договором у оператора связи закладывайте от недели до месяца: к обычному оформлению добавляется государственная проверка ваших IP-адресов перед открытием файрвола, у lifecell она описана как «від 3 годин до 1 тижня».

Мобильный номер будет и принимать, и звонить?#

Не по умолчанию. У Київстар исходящая связь с мобильных SIP-номеров ограничена оператором, у партнёрских номеров исходящие есть, но число каналов на вход и выход разное. Спрашивайте про исходящие и про каналы до оплаты, а не после.

Источники#

Связанные разделы#

Документация
Демо меню гостя Демо админ-панели Начать бесплатно