M cenaly.ru
🔗 Интеграции

🎵 TikTok Product Feed

Автоматический товарный фид (XML/CSV) для TikTok Catalog Manager: каталожная реклама Video Shopping

Документация

TikTok Product Feed — каталог для рекламы Video Shopping

Расширение «Каталог TikTok» (так карточка называется в Магазине приложений) выгружает каталог вашего магазина в TikTok Catalog Manager (раздел Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). На основе каталога работает каталожная реклама TikTok:

  • Video Shopping Ads — видеообъявления с прикреплёнными товарами (карточки товара поверх ролика);
  • динамические товарные объявления — TikTok подбирает и показывает подходящие товары из каталога под аудиторию;
  • ретаргетинг по просмотренным товарам.

Оформление заказа обычно ведёт на сайт-витрину вашего магазина. Каталог — это источник данных о товарах для рекламных форматов TikTok, а не отдельная площадка продаж.

Расширение работает по фид-модели без API-ключей: платформа генерирует публичный товарный фид в формате Google Product Feed (TikTok принимает эту схему) и обновляет его при изменении карточек товаров. Вам нужно один раз указать ссылку на фид в Catalog Manager.

Карточка доступна на тарифе с маркетинговыми инструментами (реклама и SEO) и скрыта, если ни одна локация аккаунта не находится на рынке TikTok for Business: расширение недоступно в России, Индии, Афганистане, на Кубе, в Иране, КНДР и Сирии.


Шаг 1. Подключение в Cenaly и ссылка на фид#

  1. Откройте Магазин приложений (admin.cenaly.ru/app-store): карточки интеграций стоят в общей сетке вкладки «На аккаунт» вместе с остальными расширениями.
  2. Найдите карточку «Каталог TikTok» — быстрее всего поиском по названию.
  3. Нажмите «Настроить»: настройки откроются модальным окном прямо поверх витрины, никуда не уводя со страницы.
  4. В шапке окна выберите локацию, для которой подключаете выгрузку.
  5. Нажмите «Подключить» — данные API вводить не нужно, у фид-модели ключей нет.
  6. В карточке появятся ссылки на фид в форматах XML и CSV, у каждой строки кнопка копирования 📋 (после клика показывается «Скопировано»). Вид URL: https://cdn.cenaly.ru/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml.csv).

Подпись блока со ссылками и подсказка под ними сейчас общие для всех товарных фидов и упоминают Яндекс Товары — это неточность интерфейса: сами ссылки ведут именно на ваш TikTok-фид.

Фид собирается из каталога локации (розничный режим) и перегенерируется при подключении и при изменении карточки товара — когда товар создали или отредактировали (название, цена, остаток в карточке). Списание остатка продажей и удаление товара сами по себе фид пока не обновляют — они попадают в него при следующей правке карточки. Вариации выгружаются отдельными позициями с общим item_group_id; цены учитывают скидки (sale_price) и канальные прайс-правила, остатки — складской буфер.


Шаг 2. Добавление фида в TikTok Catalog Manager#

  1. Войдите в TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
  2. Откройте Catalog Manager (Ресурсы/Assets → Каталоги → Catalog Manager).
  3. Создайте каталог (укажите регион и валюту), если его ещё нет.
  4. Внутри каталога добавьте товары через источник данных → фид по расписанию (Scheduled feed / загрузка по URL).
  5. Вставьте ссылку на фид из шага 1 (рекомендуется XML).
  6. Задайте частоту обновления и сохраните.

TikTok загрузит фид и обработает товары; далее каталог проходит проверку. После успешной загрузки товары можно использовать в кампаниях Video Shopping.

Пункты интерфейса TikTok периодически меняются — ориентируйтесь на Catalog Manager → каталог → источник данных с плановой загрузкой по URL.


Какой формат выбрать: XML или CSV#

TikTok принимает оба. XML предпочтителен для вариаций и нескольких изображений; CSV удобен для ручной проверки содержимого.

Ключевые поля фида:

Поле Что содержит
id Уникальный идентификатор товара
title Название
description Описание
link Ссылка на страницу товара в веб-каталоге
image_link Главное фото
additional_image_link Дополнительные фото
availability in_stock / out_of_stock
price Цена
sale_price Цена со скидкой
brand Бренд
gtin Штрихкод
mpn Артикул
condition Состояние (new)
item_group_id Группа вариаций
product_type Ваша категория товара — полным путём «Раздел > Подраздел > Категория»
google_product_category Категория из таксономии Google (из карточки товара, иначе — значение по умолчанию для локации)

Как TikTok забирает фид#

TikTok сам скачивает фид по расписанию с указанного URL. Рекомендуемая частота — раз в сутки. Платформа перегенерирует фид при правке карточки товара, поэтому очередная загрузка застаёт данные в том виде, в каком их последний раз сохранили в каталоге. Отправлять фид вручную не нужно.


Требования и типовые проблемы#

  • Работающие ссылки на товары. link должен вести на открывающуюся страницу товара — включите веб-каталог (сайт-витрину локации). Адрес витрины платформа подставляет сама: собственный домен локации берётся как есть, а голый поддомен разворачивается в полный адрес (demodemo.cenaly.ru).
  • Фото обязательно. Без image_link товар отклоняется; TikTok предъявляет требования к качеству изображений.
  • Валюта и регион. Валюта фида и регион каталога должны совпадать с настройками аккаунта TikTok. Выбора валюты в интерфейсе подключения сейчас нет: фид выгружается в USD. Если каталог TikTok ведётся в другой валюте, это тоже проверяется — до исправления площадка может отклонить позиции.
  • Модерация. Каталог и товарные объявления проходят проверку TikTok; запрещённые категории отклоняются.
  • Описание и название. Заполните тексты — это влияет на одобрение и на конверсию видеорекламы.
  • Соответствие данных. Цена и наличие в фиде должны совпадать со страницей товара, иначе объявления отклоняются.

Связанные разделы#


Частые вопросы#

Заказы идут внутри TikTok?#

Обычно нет — покупатель переходит на сайт-витрину вашего магазина и оформляет заказ там. TikTok Shop с внутренним checkout доступен не во всех странах и настраивается отдельно.

Это платно?#

Отдельной покупки расширения нет: оно открывается на тарифном плане с маркетинговыми инструментами и подключается на каждую локацию. Catalog Manager бесплатен; за показы рекламы вы платите в TikTok Ads Manager.

Нужно ли выгружать фид вручную?#

Нет. Платформа перегенерирует фид при правке карточки товара, TikTok скачивает его по расписанию. Если товар перестал продаваться или остаток изменился только продажей, откройте и сохраните карточку — это обновит выгрузку.

Товары отклонены — почему?#

Обычно: нет фото или низкое качество, запрещённая категория, расхождение цены/наличия фида и страницы. Ссылки на товар и валюта фида сейчас проверяются — до исправления TikTok может отклонить позиции у локации без собственного домена или у каталога не в USD (см. «Требования и типовые проблемы»).

Как выгружаются варианты товара?#

Каждый вариант — отдельная позиция с общим item_group_id, чтобы TikTok объединял их в один товар.