C cenaly.ru
Начать бесплатно

Студиям маникюра · кабинетам педикюра · nail-мастерам

Отведите каждому визиту нужное время

Задайте длительность маникюра и других услуг и оставьте перерыв между визитами. Клиент выберет доступное время, а администратор проверит день студии и перенесёт запись.

Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.

Настроить запись в студию Разобрать пример работы

Создайте аккаунт и проверьте один рабочий цикл на своих примерах.

Обсудить мой сценарий →

На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

  • Длительность услуги под реальную работу
  • Перерывы между визитами
  • Запись и перенос в журнале

Первое полезное действие

Первый результат — у каждого визита нужное время

Длительность маникюра и перерыв между визитами задаются у услуги, а не в заметках администратора.

  1. Задайте услугу, цену, длительность и перерыв.
  2. Добавьте график одного мастера.
  3. Запишитесь как клиент и проверьте соседние визиты в журнале.

Что подготовить: Список услуг с длительностью и график одного мастера.

Перенос и отмену проверьте на пробной записи до отправки ссылки клиентам.

Журнал записи студии маникюра: два мастера, маникюр и педикюр с покрытием, снятие покрытия по времени
Рассмотреть экран
Администратор видит загрузку мастеров и свободные окна

Всё в одном — по вашему составу

Запись, звонки и работа мастеров — в одном кабинете

  • Запись и журнал

    Клиент выбирает услугу и время, визит появляется в журнале администратора.

    Сначала задайте графики и проверьте пробный визит.

  • АТС и звонки

    Рабочий номер, кому звонит входящий и история разговоров.

    Оператор связи подключается отдельно.

  • Права сотрудников

    Администратор, мастер и владелец видят своё.

  • Поручения команде

    Исполнитель, срок и ожидаемый результат рабочего дела.

Как связаны процессы

  • Звонок → обращение клиента — по номеру; привязка может потребовать действия администратора

Развитие — пока не входит в готовый состав

  • ИИ-секретарь на телефоне

    Отвечает на звонок по вашему сценарию и передаёт человеку.

    БетаСценарий, знания и передача человеку требуют настройки.

Подойдёт ли это вашему бизнесу

Хорошая отправная точка

  • Услуги разной длительности и расписание мастеров.
  • Доступное клиенту время учитывает настроенную длительность услуги и график специалиста.

Проверьте до запуска

  • На старте используйте отдельные услуги с полной длительностью. Составные визиты и ресурсы имеют отдельный статус внедрения; их наличие у администратора не означает доступность в гостевом виджете.
Если ваш процесс сложнее, обсудите его до переноса данных. →

Рабочий день · по шагам

Отведите каждому визиту нужное время

Доступное клиенту время учитывает настроенную длительность услуги и график специалиста.

  1. 01Администратор

    Описать услугу

    Полная длительность и буфер.

  2. 02Клиент

    Выбрать слот

    Услуга, мастер и свободное время.

  3. 03Мастер

    Подготовить визит

    Сведения о записи в журнале.

  4. 04Администратор

    Обновить запись

    Статус или перенос при изменении планов.

Схема работы: стрелки показывают порядок действий. Ответственный указан в каждом шаге.

На старте используйте отдельные услуги с полной длительностью. Составные визиты и ресурсы имеют отдельный статус внедрения; их наличие у администратора не означает доступность в гостевом виджете.

На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

Инструменты вашей команды

Каждому — своя часть работы

От первого обращения до ежедневного контроля. Откройте инструкцию нужного инструмента и проверьте его на своём примере.

Ногтевая студияРабочие роли и инструменты
Посмотреть пример работы

Посмотрите, с чем работает команда

Настоящие экраны общих модулей. Демо-ассортимент и услуги могут отличаться от вашего примера; условия подключения указаны ниже.

  • Клиент: свободное время

    Запись на маникюр с покрытием: услуга на 60 минут, выбор мастера, занятые окна 10:00 и 10:30 и выбранное время 12:30
    Рассмотреть экран
    Клиент выбирает время маникюра по свободным окнам мастеров

  • Запись: общий пример

    Запись клиента: консультация специалиста на 45 минут к Марии Беловой на 13:00, проверка занятости, «Запись принята» и тот же визит в журнале
    Общий пример: запись считается созданной, когда визит появился в журнале администратора
    Что происходит в записи

С чего начать проверку

  • Проверьте длительность услуги

    Заведите маникюр с покрытием одной услугой и задайте время на подготовку.

  • Проверьте соседние визиты

    Создайте запись и убедитесь, что следующее доступное время подходит вашему рабочему процессу.

Первый полезный шаг

Начните с одной проверяемой задачи

Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.

Открываю бизнесЗапустите первую операцию

  1. Подготовьте

    Список услуг с длительностью и ценой и рабочие часы одного специалиста.

  2. Проба

    • Добавьте одного специалиста, его рабочие часы и несколько услуг.
    • Запишитесь как клиент и найдите визит в журнале.

  3. Проверка результата

    Проверьте, что визит виден у нужного специалиста, а занятое время больше не предлагается.

Инструкция: Первый день: салон, барбершоп, студия

Не обязательно переносить всё сразу

Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.

Где это помогает владельцу

Для снятия нужно больше времени

Выберите услугу с подходящей полной длительностью; не рассчитывайте на неподтверждённый конструктор гостевой записи.

У мастера изменился график

Обновите рабочие часы и проверьте существующие визиты перед переносом.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Сколько это стоит

Сколько это стоит

Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.

Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.

Функции и условия

  • Начните с необходимых модулей: их условия и лимиты указаны в тарифной матрице.
  • Проверьте доступность документов, задач и других выбранных инструментов для своего аккаунта.
  • Связь, ИИ, оборудование и внешние провайдеры не входят автоматически в стоимость аккаунта.
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Регистрация позволяет начать настройку. Доступность модулей и лимиты проверяйте в тарифной матрице; связь, ИИ и услуги провайдеров оплачиваются отдельно.

Настроить запись в студию

Создайте аккаунт и проверьте один рабочий цикл на своих примерах.

Что учесть до старта

  • На старте используйте отдельные услуги с полной длительностью. Составные визиты и ресурсы имеют отдельный статус внедрения; их наличие у администратора не означает доступность в гостевом виджете.
  • Не обещается автоматическое списание каждого расходника по процедуре.
  • Учёт стерилизации и медицинские протоколы не входят в описанный сценарий.
  • На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

Можно задать разное время услуг?

Да. Продолжительность задаётся для услуги, а буфер помогает оставить промежуток между визитами.

Подойдёт частному мастеру?

Да. Для начала достаточно одного специалиста, списка услуг и рабочего графика.

Когда запись считается созданной?

Когда клиент отправил форму: время проверяется на занятость мастера, и визит сразу появляется в журнале администратора — проверьте это на тестовой записи. Общие кабинеты и аппараты в базовый путь записи не входят.

С чего начать без переноса всей работы?

Заведите маникюр с покрытием одной услугой и задайте время на подготовку.

Как определить стоимость?

Выберите нужные модули и проверьте тарифную матрицу, лимиты и внешние подключения. Готового отдельного отраслевого тарифа эта страница не обещает.

Все этапы связаны автоматически?

Нет. Схема показывает порядок действий команды. Связи документов, задач и контактов проверяйте на своём примере; ручные шаги остаются ответственностью сотрудников.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Смежные задачи

Все решения →

Салон и барбершоп

Услуги, время мастеров и визиты в одном журнале; клиент записывается по ссылке.

Услуги по записи

Репетитор, консультант, специалист: клиент выбирает услугу и время, вы ведёте визиты в журнале.

Рабочий чат и задачи команды

Кто делает, к какому сроку и чем подтверждено: поручение остаётся на доске, даже когда обсуждение ушло вверх.

Кейсы автоматизации

Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.

Длительность услуги: как оставить достаточно времени на приём →

У каждой услуги проверена длительность. Предлагаемые интервалы соотносятся с графиком специалиста.

План записей на день: как администратору проверить загрузку мастеров →

День проверяется в общем журнале записи. Спорные визиты и изменения разбирают до начала приёма.

Неявки клиентов: как наладить учёт и работу администратора →

Администратор проверяет фактический исход записи. Руководитель разбирает подтверждённые случаи и выбирает правила дальнейшей работы.

Проверьте один рабочий цикл

Заведите маникюр с покрытием одной услугой и задайте время на подготовку.

Настроить запись в студию Поговорить с нами →

На старте используйте отдельные услуги с полной длительностью. Составные визиты и ресурсы имеют отдельный статус внедрения; их наличие у администратора не означает доступность в гостевом виджете.