Владельцу небольшой компании · автору публикаций
Объясните услугу один раз и отправляйте клиенту ссылку: сроки, состав работы и ответы на частые вопросы — на странице, текст обновляется в одном месте.
Раздел «Сайты» включён в аккаунт; домен и платные ИИ-операции — отдельно.
Регистрация без карты. Страницы создаёт и публикует владелец аккаунта.
На .ru сначала подтвердите публикацию в доступной версии кабинета. Отложенной публикации и автоперевода секций нет; правки делает владелец вручную.
Первое полезное действие
Возьмите вопрос, на который отвечаете каждую неделю: условия и ответ живут на странице, а клиенту уходит ссылка.
Что подготовить: Текст одной услуги, изображения с правом публикации и рабочий email или телефон.
Кнопка «Написать» открывает почту посетителя и заявку не создаёт; формы и виджеты подключаются отдельно.
Всё в одном — по вашему составу
Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.
Своя страница у каждой услуги и лента статей блога.
С условиямиРедактирует и публикует владелец аккаунта.
Товары или услуги с ценами и контакт по одной ссылке.
Обратный звонок, чат, мультикнопка и копия заявки с вашей формы.
Ставятся одним тегом; часть виджетов включается в магазине расширений.
Обращения с форм и виджетов — по источникам, с адресом страницы.
Это список заявок, а не воронка сделок с суммой и ответственным.
Рабочий адрес для ответа клиенту.
Нужны права на DNS и настройка MX; входящие и исходящие проверьте до переноса.
Сайт открывается по адресу вашей компании с защищённым соединением.
Нужны доступ к DNS и тариф с опцией «Собственный домен».
Как связаны процессы
Развитие — пока не входит в готовый состав
Портал знаний для клиентов
Статьи справки для ваших клиентов на сайте.
БетаБета: права публикации и домен настраиваются отдельно.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Страница в редакторе
Пример проверяет подготовку секций настоящим кодом витрины. Это не снимок интерфейса и не проверка доставки обращения.
В примере текст о консультации и ответ «описание задачи и желаемый срок» остаются в опубликованном составе секций.
Как собрать секции →Блок с неутверждёнными условиями помечен скрытым и исключён из отображаемых секций. Перед своей публикацией всё равно проверьте итоговую страницу.
Черновик и публикация →Кнопка «Написать» содержит почтовую ссылку. Она открывает почтовое приложение посетителя; письмо отправляет сам посетитель, заявка в CRM автоматически не создаётся.
Сайт уже есть — заявки с его формы →Для кого услуга, что входит и какие вводные нужны. Начните с того, что чаще всего приходится объяснять лично.
Свой текст, изображения с правом публикации и рабочий email или телефон. Определите, кто отвечает на обращения.
Публикации редактирует владелец. Совместную редакцию под отдельными логинами сотрудников здесь не предлагаем.
Сначала адрес сайта точки. Подключение своего домена — отдельная настройка после проверки страницы.
Первый полезный шаг
Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.
Описание одной услуги или товара с ценой, несколько фото и контакт для заявок.
Проверьте, что страница открывается, а заявка пришла в кабинет.
Адрес действующего сайта, доступ к настройкам его домена и право на перенос его текстов и изображений.
Проверьте, что страницы открываются, заголовки и описания совпадают с прежними, а заявка с новой страницы приходит в кабинет.
Ограничения
Адрес страницы и доступ к коду сайта или его конструктору.
Проверьте, что обращение пришло в кабинет и видно, с какой страницы.
Как попадают данные
Виджеты ставятся одной строкой кода на сайт любой платформы, где можно вставить script; сайт переносить не нужно.
Ограничения
Не обязательно переносить всё сразу
Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.
Пример: вместо нового сообщения с условиями владелец отправляет ссылку на актуальную страницу. Измерьте, сколько уточняющих ответов осталось после её отправки.
Пример: постоянные условия живут на странице, разборы — в блоге. Читатель может перейти к материалам и контакту автора.
Пример: менять его ради обращений не требуется. Сравните отдельный путь форм и виджетов; перенос дизайна и контента не входит в этот сценарий.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Сначала полезная страница, затем дополнительные подключения
Раздел «Сайты» — включённое расширение аккаунта. Домен и платные ИИ-операции считаются отдельно.
Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.
Для начала не нужно заказывать ИИ-сайт или покупать домен. Подготовьте ручную страницу на адресе сайта точки и проверьте публикацию в своём кабинете.
Подготовить первую страницуРегистрация без карты. Страницы создаёт и публикует владелец аккаунта.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Нет. Это один контур публикаций. Для услуг выберите «Сайт компании», для авторских материалов — «Блог». Обе задачи используют статьи и страницы сайта точки.
Нет. Сначала проверьте страницу на адресе сайта точки, затем решайте, подключать ли свой домен.
Не обязательно. Этот вход для простых страниц и публикаций. Если сайт уже есть, можно отдельно подключить формы и виджеты без его переноса.
Страница помогает объяснить предложение, но не гарантирует позиции и заявки. Проверьте содержание, контакты и опубликованный результат; продвижение и обновление материалов остаются отдельной работой.
Да. «Сохранить как черновик» сохраняет страницу на сервере со статусом «Черновик»: она остаётся в списке страниц точки, но на сайт не попадает, пока вы её не опубликуете.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Профессиональные услуги и B2B
Клиенты, договорённости, документы и расчёты: ведите сделку от первого запроса до проверки оплаты.
Услуги по записи
Репетитор, консультант, специалист: клиент выбирает услугу и время, вы ведёте визиты в журнале.
Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.
Сведения об услугах оформлены в доступной структуре сайта. Ответственный проверяет путь от описания до целевого действия.
Подключение домена проходит через поддерживаемые настройки. Перед заменой ссылок ответственный проверяет опубликованный адрес.
Обращения из настроенного источника попадают в рабочий инбокс. Команда проверяет обработку и фиксирует дальнейший шаг.
Опишите услугу, условия и следующий шаг. Опубликуйте одну страницу и пройдите по ссылке глазами клиента, прежде чем переносить остальные материалы.
Регистрация без карты. Страницы создаёт и публикует владелец аккаунта.