Бета · ИИ в панели и для гостя

Спросите панель своими словами — она ответит по вашим данным и внесёт правку

ИИ-помощник открывается поверх любого раздела: подсказывает, где лежит настройка, называет итоги смены и меняет цены или стоп-лист после вашего «да». Рядом — ИИ в карточках товаров, база знаний из ваших документов и консьерж для гостя.

Начать бесплатно Посмотреть демо

Без банковской карты. Платный тариф выбирается в кабинете — регистрация его не оформляет.

На cenaly.ru помощник и база знаний по умолчанию работают на моделях Яндекса — SpeechKit и YandexGPT.

Голосом или текстом: голос — на языках SpeechKit, текст — на любом из 45
Массовые правки — только после таблицы «было → стало»
База знаний отвечает по вашим документам со ссылками на источники

Веб на любом устройстве, Android — бетаМеню и витрина на 45 языкахДва облака: AWS и Yandex Cloud (cenaly.ru)Справка на каждую функцию

Одна операция по шагам

Помощник находит и готовит, а правку вносит только после вашего «да»

Граница ответственности простая: помощник отвечает по вашим данным и предлагает изменение, вы проверяете и подтверждаете. ИИ-помощник в бете.

01 Вход

Вопрос своими словами

Голосом или текстом: «Где поменять часы работы?». Помощник отвечает, где лежит настройка, и даёт ссылку на вкладку.

Рассмотреть экран
Помощник отвечает, где лежит настройка, и даёт ссылку
02 Что делает система

Ответ по вашим документам — с источником

Если подключена база знаний, ответ ссылается на документ, из которого он взят. Перед действием сверьтесь с источником.

Рассмотреть экран
Ответ по документам — с пометкой об источниках
03 Что проверяет человек

Изменение данных — только после подтверждения

Цены, стоп-лист и другие правки помощник показывает до применения; без вашего «да» ничего не меняется. Правка больше чем на 1000 позиций не выполнится — сузьте условие.

Кадры — два разных вопроса в демо-кабинете, а не одна беседа.

Условия подключения

ИИ-помощник в бете: лояльность, бухгалтерия и база покупателей голосом пока не управляются.
ИИ оплачивается отдельно от тарифа — ИИ-кредитами аккаунта, по фактическим вызовам.
Помощник не начинает разговор сам: поводы, требующие внимания, собирает отдельный экран.
На cenaly.ru ответы готовит YandexGPT, речь распознаёт SpeechKit: часть языков голосом не распознаётся — команду можно набрать текстом.

Связь с соседним процессом

Автоматической передачи данных из этой операции в другие разделы здесь не обещаем.

Рядом в том же кабинете, без автоматической передачи:

Проверьте на своих данных

Пройдите эту же операцию в своём кабинете. Пошаговая инструкция открывается без регистрации.

Начать бесплатно Инструкция по ИИ-помощнику →

Для кого

Модуль один и тот же — меняются терминология и умолчания под тип бизнеса.

Ресторан

Стоп-лист, цены и итоги смены голосом, ИИ-фото и описания блюд, консьерж меню для гостя.

Розничный магазин

Импорт прайса по фото или файлу, массовая правка цен и подбор товара покупателю по характеристикам.

Салон и барбершоп

Ответы по вашим регламентам из базы знаний, обучение мастеров и переводчик для иностранного клиента.

Отель и гостевой дом

База знаний для стойки, ИИ-переводчик для гостя и готовые базы по работе отеля.

Где работает ИИ

Помощник в панели

Вопрос голосом или текстом бета
Открывается поверх раздела и знает, где вы: «где включить чаевые», «итоги смены», «кто завтра работает».
Массовые правки с предпросмотром бета
«Подними цены в категории на 8 %» — таблица «было → стало» и применение одним подтверждением.
Разборы каталога бета
Что не заполнено, где нет перевода, дубли и позиции не в своей категории — с планом, который вы утверждаете.
Искорка у сложной настройки
Кнопка у заголовка блока открывает помощника с его контекстом: что делает настройка и чем грозит ошибка.

ИИ в каталоге и карточках

Импорт по фото, файлу или ссылке
Прайс в Excel, Word или PDF, фото меню или адрес сайта — ИИ собирает план позиций, вы правите и применяете.
ИИ-проверка карточки
Предлагает описание, метки, КБЖУ и «с этим берут» — каждое предложение применяется отдельной кнопкой.
Фото от ИИ
Снимок по названию, если фото нет, и улучшение света и цвета; прежняя версия возвращается в один клик.
Автоперевод на 45 языков
Названия и описания переводятся автоматически, ручная правка важнее автоперевода.

Знания заведения

Своя база знаний
PDF, DOCX, таблицы, фото документов и сайт по адресу — система собирает из них статьи и сверяет с источниками.
Вопросы с источниками
Ответ только по вашим документам, со ссылками [1], [2]; если ответа в базе нет — так и говорит.
Готовые базы знаний
Базы для линейного персонала и руководителя ставятся из каталога и работают как ваши собственные.
Обучение из базы
Основные понятия, конспекты тем и квизы со ссылкой на документ собираются одной кнопкой.

Гость, агенты и модели

ИИ-консьерж для гостя
Гость пишет «что-нибудь лёгкое, без лука» и получает 2–3 позиции из вашего каталога — без выдуманных блюд.
ИИ-переводчик у стойки бета
Гость говорит на своём языке со своего телефона, сотрудник видит перевод и подсказки из базы знаний.

Подробные инструкции — В справке →

Как это работает в жизни

Иллюстрация. Вопрос помощнику прямо у прилавка

Сделано как одно целое

Модули работают на одном меню, одних заказах и одной смене — без выгрузок между программами.

Все продукты платформы →

Цифровой работник: beta-пилот

Проверка одной повторяющейся операции в браузере: обучение показом, контроль записи и отчёт о ходе работы.

Знания и обучение команды

Регламенты, ответы по документам и обучение с отдельной проверкой теории и практики.

QR-меню и заказ гостя

Меню на 45 языках по QR-коду стола: гость заказывает сам, заказ приходит с номером стола.

Телефония бизнеса

Рабочие номера, очереди и запись разговоров. Разбор звонков и подсказки помогают команде отвечать увереннее.

Сколько стоит

Доступно с тарифа

Бесплатный

0 ₽

Цена — за аккаунт; лимиты локаций, устройств и заказов задаёт тариф.

Что важно знать

ИИ оплачивается отдельно от тарифа — ИИ-кредитами аккаунта, по фактическим вызовам
Помощник, база знаний и каталог готовых баз подключаются без отдельной платы
На cenaly.ru покупка платных тарифов пока недоступна

Все тарифы и сравнение →

Начните бесплатно

Бесплатный аккаунт с одной локацией: соберите меню и проверьте сценарий до выбора тарифа.

Начать бесплатно

Честно о границах

ИИ-помощник в бете: лояльность, бухгалтерия и база покупателей голосом пока не управляются — эти разделы ведутся руками.
Помощник не начинает разговор сам: поводы, требующие внимания, собирает отдельный экран рабочего чата.
Любое изменение данных требует подтверждения; массовая правка больше чем на 1000 позиций не выполнится — критерий нужно сузить.
Выбор модели не действует на функции с инструментами: помощник панели, ИИ-бот чата и суфлёр почты работают на своей модели.
ИИ-генерация нового фото пока работает не на всех аккаунтах; улучшение снимка и история версий от этого не зависят.
Голосовые ответы по базе знаний готовятся для Android-приложения и ещё не опубликованы; в вебе вопросы к базе задаются текстом.
ИИ-переводчик — молодая функция: разговорник и вопросы на языках гостей ещё в работе.
На cenaly.ru речь распознаёт Yandex SpeechKit: грузинский, армянский, азербайджанский, албанский и арабский голосом не распознаются — команду можно набрать текстом.
На cenaly.ru ИИ-функции работают на YandexGPT; выбор модели и свой ключ в разделе «ИИ-модели» там не применяются.
На cenaly.ru нет ИИ-студии галереи и фоновой досборки переводов по всему каталогу: перевод позиции обновляется при её сохранении.
API для ИИ-агентов на cenaly.ru пока не развёрнут.

Проверьте свой сценарий на бесплатном аккаунте до покупки оборудования.

Частые вопросы

Сколько стоит ИИ-помощник?

Отдельной платы за подключение помощника, базы знаний и готовых баз нет. ИИ-вызовы — распознавание речи, ответы, генерация, импорт — оплачиваются ИИ-кредитами аккаунта по факту.

Может ли помощник изменить данные без меня?

Нет. Перед любой правкой он показывает, что именно изменится, и ждёт подтверждения; удаление и массовые правки — только на экране. Если под критерий попало больше 50 позиций, нужна ещё галочка «я проверил список».

Что помощник может делать от имени сотрудника?

Ровно то же, что сотрудник может сделать руками: помощник работает от имени вошедшего человека, в границах его роли и точки. Отдельного «голосового доступа» нет.

Где обрабатываются голос и запросы?

На cenaly.ru речь распознаёт Yandex SpeechKit, а команды разбирает YandexGPT. Аудио не хранится — остаётся только текст команды; история диалога лежит в браузере и стирается кнопкой.

Ответит ли база знаний тем, чего нет в документах?

Нет. Ответ строится только по загруженным документам, со ссылками на источники. Если ответа в базе нет, ИИ так и говорит; если источники расходятся — показывает оба варианта.

На каких языках можно говорить?

Голосом — на языках Yandex SpeechKit: русский, английский, немецкий, казахский, узбекский, турецкий и другие. Грузинский, армянский, азербайджанский, албанский и арабский голосом не распознаются — текстом помощник понимает все 45 языков интерфейса.

Можно ли собрать базу знаний на зарубежной модели?

По умолчанию база собирается отечественной моделью. Переключить сборку на зарубежную можно, но это трансграничная передача данных: нужно явное согласие владельца, и оно фиксируется.