Администратор ведёт учеников
- Ученики и родители-плательщики
- Зачисление в группу по тарифу
- Заморозка, пауза, перевод, лист ожидания
Владельцу школы · администратору · преподавателю
Задачи и документы для команды школы: организуйте работу сотрудников, соберите инструкции и подготовьте предложение для родителей. Группы, журнал и счета семей показываем отдельно — с их текущей готовностью.
Связь, ИИ, касса, провайдер оплаты и видеосвязь — по своим условиям.
Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса «Образование» — поручение, страница занятий и документы доступны сразу.
Группы, журнал, семьи и счета — раздел «Школа» в пилотном запуске (бета): подключаем школы с сопровождением. Онлайн-оплата — у подключённого платёжного провайдера страны.
Первое полезное действие
Укажите, что нужно подготовить, кто отвечает и какой результат ждёте. С этого можно начать без переноса школьного учёта.
Что подготовить: Одно реальное дело: что сделать, кто отвечает и к какому сроку.
Журнал и счета семей в этот шаг не входят: раздел «Школа» — в пилотном запуске.
Всё в одном — по вашему составу
Готовые общие инструменты помогают команде сегодня. Школьные операции подключаются по своей готовности.
Занятия и цены из каталога — на странице по ссылке, в том числе с телефона.
Что сделать, кто отвечает, к какому сроку и с каким результатом.
Рабочая копия из образца с данными вашей компании.
Образец адаптируйте к стране и своему случаю; проверяет ответственный.
Инструкции компании и обучение новых сотрудников по ним.
Качество зависит от документов; практические навыки проверяет руководитель.
Рабочие адреса для переписки с родителями и учениками.
Нужны права на DNS и настройка MX; входящие и исходящие проверьте до переноса.
Как связаны процессы
Развитие — пока не входит в готовый состав
Группы, расписание и журнал
Раздел «Школа»: уроки групп и посещаемость.
БетаПилотный запуск с сопровождением; доступность проверяется для аккаунта.
Ученики, семьи и счета за обучение
Лицевой счёт семьи и счета плательщику.
БетаПилотный запуск; онлайн-оплата — после подключения платёжного провайдера.
Рабочий день · по шагам
Учебный процесс и начисления опираются на правила вашей школы.
Ученики, преподаватель, расписание и тариф.
Посещение, пропуск, тема и задание.
Начисление по тарифу и политике пропусков.
Занятия и счета в кабинете по ссылке.
Раздел «Школа» — пилотный запуск с сопровождением. Онлайн-оплата требует подключения провайдера; видеосвязь внешняя.
На .ru онлайн-оплата обучения появится после подключения ЮKassa; кабинет семьи работает по ссылке из письма, без входа в аккаунт.
Инструменты вашей команды
От первого обращения до ежедневного контроля. Откройте инструкцию нужного инструмента и проверьте его на своём примере.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Пример — абонемент на 8 уроков и окно уважительной причины 12 часов. Тест сайта гоняет эти три случая через настоящее ядро начислений школы. Живой журнал, оплата и письма этим не проверены.
Школа выбирает: списывать ли пропуск без уважительной, что делать с уважительной (не списывать, списывать, переносить на отработку) и за сколько часов предупреждать.
Тарифы и пропуски →Отметки «был», «опоздал», «уважительно», «пропуск». Уважительная, о которой сообщили позже окна, считается пропуском — так решает правило, а не человек в споре.
Как считается урок →После отметки школа пересчитывает начисления и баланс семьи. Отменённый школой урок не начисляется никогда. Правка отметки задним числом — поправка, а не переписанная история.
Что видит семья →Что подготовить, кто отвечает и к какому сроку — например, материалы к занятиям или ответ родителям.
Список курсов или программ с ценой и контакт для записи — для страницы занятий.
Документы и ответы на частые вопросы, по которым учатся новые сотрудники.
Курсы и тарифы, преподаватели и часы, ученики и плательщики. Для детей нужно согласие родителя на обработку персональных данных. Раздел в пилотном запуске — подключаем с сопровождением.
Первый полезный шаг
Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.
Одна услуга или курс с ценой и человек, который отвечает на заявки.
Опубликуйте одну услугу или курс и примите пробную заявку.
Проверьте, что заявка пришла в кабинет и у неё есть ответственный.
Услуги, преподаватели и графики. Для школьного контура — группы и организационные сведения.
Обычную индивидуальную запись проверьте отдельно. Школьный и групповой контур запускается в рамках согласованного пилота.
Пройдите пробную запись и работу преподавателя. Журнал школы и счета семей проверяйте по условиям внедрения.
Ограничения
Действующий сайт с формой заявки и человек, который отвечает на заявки.
Проверьте, что заявка пришла в кабинет и у неё есть ответственный.
Как попадают данные
Заявка из вашей формы дублируется в кабинет без замены формы. Отправку на ваш сайт она не подтверждает — такая заявка помечена как попытка.
Ограничения
Не обязательно переносить всё сразу
Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.
Назначьте поручение, срок и ожидаемый результат — команда видит его на доске.
Соберите страницу занятий с ценами и рабочим способом связи; новые обращения приходят в список заявок.
Дайте инструкции из базы знаний и обучение по ним. Практику и допуск проверяет руководитель.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Сколько это стоит
Раздел «Школа» входит в аккаунт вертикали «Образование». Платёжный провайдер, касса, телефония и ИИ — по своим условиям.
Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.
Страница занятий, заявки, поручения и документы работают по условиям тарифа. Раздел «Школа» — в пилотном запуске; онлайн-оплата — у подключённого провайдера страны, видеосвязь — внешняя (Jitsi, Zoom, Meet).
Создать первое поручениеРегистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса «Образование» — поручение, страница занятий и документы доступны сразу.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Страница занятий с ценами и контактом, заявки в одном списке, поручения команды, почта на домене, документы и шаблоны, база знаний и обучение сотрудников. Группы, журнал, семьи и счета — раздел «Школа» в пилотном запуске (бета): подключаем с сопровождением, доступность каждой операции проверяется для аккаунта.
С одного поручения команде, страницы занятий или инструкций для сотрудников — без переноса учёта учеников. Раздел «Школа» проверьте позже на одной группе.
Начните с одной группы в пилоте с сопровождением. Вместе проверьте расписание, посещаемость, правила пропуска и начисления семье. Онлайн-оплата зависит от подключённого провайдера; полноценный запуск подтверждается отдельно.
В разделе «Школа» имена и контакты хранятся в отдельном защищённом контуре, в документах школы — только метки. Для ребёнка нужно согласие родителя, отдельной записью; срок хранения после выбытия считается сам.
Условия зависят от тарифа и страны. Связь, платные ИИ-операции, касса и онлайн-оплата через провайдера подключаются отдельно; видеосвязь — внешний сервис. Время полного запуска не замерено: оно зависит от ваших данных и подключений.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Услуги по записи
Репетитор, консультант, специалист: клиент выбирает услугу и время, вы ведёте визиты в журнале.
Финансы владельца
Продажи, закупки и ручные расходы одной точки — упрощённый P&L с проверкой исходных операций.
Рабочий чат и задачи команды
Кто делает, к какому сроку и чем подтверждено: поручение остаётся на доске, даже когда обсуждение ушло вверх.
Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.
В карточке задачи указаны исполнитель и срок. Руководитель регулярно разбирает незавершённые поручения.
Документы размещены в понятной структуре папок. Ответственный проверяет предоставленные права на материалы.
Ответственный собирает проверенные материалы в базе знаний. Новичок получает единый источник для изучения рабочих правил.
Создайте аккаунт, подтвердите тип бизнеса «Образование» и начните с поручения, страницы занятий или инструкций. Раздел «Школа» проверьте на одной группе вместе с нами.
Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса «Образование» — поручение, страница занятий и документы доступны сразу.