Мини-отель
Задайте номера и тариф, создайте пробную бронь. Затем добавляйте счёт гостя, услуги номера и работу команды.
Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.
Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.
На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.
Первое полезное действие
После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и часовой пояс объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.
Что подготовить: Номера, их категории и тариф за ночь — для одной пробной брони.
PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
Всё в одном — по вашему составу
Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.
Шахматка, типы номеров и данные проживания для стойки.
Заказ по QR номера попадает в счёт проживания; его можно проверить в фолио гостя.
Нужно действующее проживание.
Рабочие номера, сотрудники и история разговоров.
Нужны оператор связи и настройка АТС; условия записи уточняются по стране.
Задачи смены и материалы для сотрудников в одном кабинете.
Как связаны процессы
Развитие — пока не входит в готовый состав
Книги учёта организации
Учёт организации по пакету страны.
БетаБета. Проверяется пакет страны и полнота источников; не заменяет все учётные системы.
Перевод речи во время звонка
Разговор с гостем на другом языке.
БетаБета: качество перевода ограничено, клиентский запуск требует проверки.
Голосовой ИИ-консьерж отеля
Ответы гостю голосом по данным отеля.
В планахВ планах. Срок запуска не объявлен; сегодняшнюю работу стойки он не заменяет.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Просьба гостя в карточке номера
Текстовый разбор первого сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти шаги в своём аккаунте до переноса работы.
Возьмите свои данные, а не демонстрационные.
Инструкция по настройке →Сверьте результат с тем, как работаете сейчас.
Инструкция по настройке →Готово, когда: пробная бронь появилась на шахматке номера.
Инструкция по настройке →PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
Первый полезный шаг
Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.
Пример: мини-отель
Номера, их категории и тариф за ночь — для одной пробной брони.
Пробная бронь появилась на шахматке номера.
Ограничения
Пример: мини-отель
Номера и их типы, тарифы, действующие брони и сведения для работы стойки.
Начните с одного типа номера и пробной брони. Перенос истории и подключение внешних каналов согласуйте отдельно.
Проверьте доступность номера, заселение, счёт гостя и выезд. Наличие PMS не означает готовое подключение всех OTA.
Ограничения
Пример: мини-отель
Ссылка экспорта календаря (iCal) одного номера из Booking.com, Airbnb или вашей текущей системы.
Проверьте, что внешняя бронь закрыла даты в шахматке, а ваша — на площадке.
Как попадают данные
iCal передаёт только занятость и даты — без цен, тарифов и данных гостя; обмен идёт с задержкой в минуты, спорные наложения уходят на ручной разбор.
Ограничения
Не обязательно переносить всё сразу
Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.
Проживание и услуги собираются в фолио гостя, чтобы проверить его перед расчётом. Фискализация зависит от страны и кассы.
Подготовьте правила проживания или договор из образца с данными вашего объекта. Проверьте страну и актуальность образца; шаблон требует адаптации к вашему случаю.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Сколько это стоит
Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.
Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.
Регистрация позволяет начать настройку. Доступность модулей и лимиты проверяйте в тарифной матрице; связь, ИИ и услуги провайдеров оплачиваются отдельно.
Проверить первую броньРегистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Подтвердите тип бизнеса «Отель», заведите тип номера с тарифом и вместимостью, выберите даты и создайте пробную бронь. Результат — бронь стоит на шахматке и занимает номер на эти даты.
Лимит доски — на одну локацию: Free — 5, Basic — 20, Premium — 100 номеров, Enterprise — без лимита. Начните с одного номера и пробного проживания, затем переносите остальные.
Обмен с каналами продаж пока в тестовом контуре. Сейчас у каждого номера есть iCal-фид занятости: он передаёт только «занято» и даты, без цен. Брони из внешних каналов сверяйте отдельно — исключить все двойные брони мы не обещаем.
Зависит от страны. Для объектов в России в кабинете есть журнал миграционного учёта и печать уведомления; подача в МВД — вручную через ЭЛПОСТ, Госуслуги или МФЦ. Электронной подачи из кабинета нет.
Первый сценарий короткий, но полный путь с регистрацией не замерен. Время зависит от ваших данных, подключений и проверки результата — фиксированного срока не обещаем.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.
Номера, бронирования и операции проживания дают стойке общий рабочий контекст.
У задания есть ответственный и понятный результат. Старший смены проверяет незавершённую работу в общем списке.
Выезд проходит через последовательную проверку проживания и расчётов. Сотрудник проверяет итоговый статус перед подготовкой номера к новому заезду.
Задайте номера и тариф, создайте пробную бронь. Затем добавляйте счёт гостя, услуги номера и работу команды.
После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и часовой пояс объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.