Апартаменты
Разделяйте объекты, услуги и публичную информацию. Закрытые инструкции и коды доступа остаются вне страницы гостя.
Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.
Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.
На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.
Первое полезное действие
После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель»; второй и третий объект добавляются отдельными точками.
Что подготовить: Адрес, правила проживания, услуги и контакт управляющего для одного объекта.
PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
Всё в одном — по вашему составу
Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.
Контакты, правила и услуги по ссылке или QR.
Шахматка, типы номеров и данные проживания для стойки.
Рабочие номера, сотрудники и история разговоров.
Нужны оператор связи и настройка АТС; условия записи уточняются по стране.
Письма гостей и партнёров в рабочих ящиках команды.
Нужны права на DNS и проверка владения доменом.
Как связаны процессы
Развитие — пока не входит в готовый состав
Книги учёта организации
Учёт организации по пакету страны.
БетаБета. Проверяется пакет страны и полнота источников; не заменяет все учётные системы.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Связь с объектом
Бронь на шахматке
Текстовый разбор первого сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти шаги в своём аккаунте до переноса работы.
Возьмите свои данные, а не демонстрационные.
Инструкция по настройке →Сверьте результат с тем, как работаете сейчас.
Инструкция по настройке →Готово, когда: гость открывает информацию об объекте и услуги.
Инструкция по настройке →PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
Первый полезный шаг
Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.
Пример: апартаменты
Адрес, правила проживания, услуги и контакт управляющего для одного объекта.
Гость открывает информацию об объекте и услуги.
Ограничения
Пример: апартаменты
Номера и их типы, тарифы, действующие брони и сведения для работы стойки.
Начните с одного типа номера и пробной брони. Перенос истории и подключение внешних каналов согласуйте отдельно.
Проверьте доступность номера, заселение, счёт гостя и выезд. Наличие PMS не означает готовое подключение всех OTA.
Ограничения
Пример: апартаменты
Ссылка экспорта календаря (iCal) одного номера из Booking.com, Airbnb или вашей текущей системы.
Проверьте, что внешняя бронь закрыла даты в шахматке, а ваша — на площадке.
Как попадают данные
iCal передаёт только занятость и даты — без цен, тарифов и данных гостя; обмен идёт с задержкой в минуты, спорные наложения уходят на ручной разбор.
Ограничения
Не обязательно переносить всё сразу
Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.
Расшифровка записи звонка помогает найти, о чём договорились с гостем. Нужна АТС; распознавание требует ИИ-бюджета и проверки имён, чисел и сумм.
Бронь стойки сразу занимает номер на выбранные даты; гость, тариф и стоимость — в карточке брони. Брони из внешних каналов проверяйте отдельно: обмен с OTA пока в тестовом контуре.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Сколько это стоит
Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.
Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.
Регистрация позволяет начать настройку. Доступность модулей и лимиты проверяйте в тарифной матрице; связь, ИИ и услуги провайдеров оплачиваются отдельно.
Сделать страницу объектаРегистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Подтвердите тип бизнеса «Отель», заполните описание и контакты одного объекта, добавьте его услуги и откройте гостевую ссылку. Результат — гость видит информацию об апартаментах и контакт управляющего.
Не на странице гостя: она публичная. Публикуйте правила и услуги, а коды доступа передавайте гостю лично. Управления замками в кабинете нет.
У каждого номера есть iCal-фид занятости для внешних площадок: он передаёт только «занято» и даты, без цен, с задержкой в минуты. Полноценный обмен с каналами продаж пока в тестовом контуре.
Число номеров на доске зависит от тарифа (Free — 5, Basic — 20, Premium — 100). Связь, эквайринг, оборудование и платные ИИ-операции подключаются отдельно; состав проверьте на странице тарифов.
Первый сценарий короткий, но полный путь с регистрацией не замерен. Время зависит от ваших данных, подключений и проверки результата — фиксированного срока не обещаем.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.
Команда ведёт состояние номера в рабочем контуре отеля. Ответственный проверяет готовность перед размещением нового гостя.
Гость отправляет доступную сервисную заявку из приложения номера. Сотрудники проверяют обращение и фиксируют работу с ним.
Начисления проверяют в контексте текущего счёта гостя. Перед расчётом сотрудник сверяет строки и уже внесённые оплаты.
Разделяйте объекты, услуги и публичную информацию. Закрытые инструкции и коды доступа остаются вне страницы гостя.
После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель»; второй и третий объект добавляются отдельными точками.