C cenaly.ru
Начать бесплатно

Загородный отель / база отдыха

Программа для базы отдыха: услуги территории — в телефоне гостя

Расскажите, где поесть, чем заняться и с кем связаться. Разместите QR в домике, а брони и счёт гостя ведите в том же кабинете.

Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Обсудить мой формат →

На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

  • Страница объекта для гостя
  • Брони на шахматке
  • Заявки гостя из номера
Деревянная модель домика, кружка на спиле и шерстяные пледы у окна с видом на лес
Иллюстрация. База отдыха: услуги территории и связь с администратором — в телефоне гостя

Первое полезное действие

Первый результат — гость открывает информацию об объекте и услуги

После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.

  1. Заполнить описание и контакты
  2. Добавить услуги территории
  3. Открыть и проверить гостевую ссылку

Что подготовить: Услуги территории с ценами и часами работы, контакты администратора.

PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.

Список услуг для гостя в кабинете: завтрак, поздний выезд и прокат велосипеда с ценами и отметкой «Активно»
Рассмотреть экран
Услуги объекта собраны в одном списке и видны гостю после публикации

Всё в одном — по вашему составу

Домики, услуги и счёт гостя — рядом

Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.

Как связаны процессы

  • Просьба гостя по QR → персонал и доска задач — уборка и ремонт — задачей
  • Заказ из номера → счёт проживания — только при действующем заселении

Развитие — пока не входит в готовый состав

  • Книги учёта организации

    Учёт организации по пакету страны.

    БетаБета. Проверяется пакет страны и полнота источников; не заменяет все учётные системы.

  • Голосовой ИИ-консьерж отеля

    Ответы гостю голосом по данным отеля.

    В планахВ планах. Срок запуска не объявлен; сегодняшнюю работу стойки он не заменяет.

Подойдёт ли это вашему бизнесу

Узнаёте свою ситуацию

  • Гость не знает, какие услуги есть на территории
  • Цены и расписание спрашивают у сотрудников
  • В домиках лежат старые памятки
  • Сезонные предложения нужно обновлять

Проверьте до запуска

  • PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
Если ваш процесс сложнее, обсудите его до переноса данных. →

Что входит в рабочий набор

Страница объекта для гостя

  • Описание, контакты и услуги открываются по ссылке или QR с телефона гостя — без приложения.
С чего начать →

Брони на шахматке

  • Бронь стойки сразу занимает номер на выбранные даты; гость, тариф и стоимость — в карточке брони.
  • Брони из внешних каналов проверяйте отдельно: обмен с OTA пока в тестовом контуре.
С чего начать →

Заявки гостя из номера

  • Гость по QR просит полотенца, уборку или ремонт — просьба приходит персоналу, гость видит её статус.
  • Только из заселённого номера с QR; побудку выполняет человек — автозвонка нет.
С чего начать →

Заказ из номера на счёт гостя

  • Заказ ресторана или бара по QR номера проверяет заселение и попадает в счёт проживания.
  • Работает только для действующего проживания: без открытого счёта заказ «на номер» отклоняется.
С чего начать →

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

  • Просьба гостя в карточке номера

    Карточка заселённого номера 102 на телефоне сотрудника: гость, тариф и новый запрос «Полотенца» с кнопками «В работу» и «Готово»
    Просьба гостя по QR приходит в карточку номера, и смена отмечает её выполнение
    Что происходит в записи
  • Страница объекта

    Публичная страница отеля в браузере: адрес, телефон, поиск услуг и разделы завтраков, кухни и бара
    Рассмотреть экран
    Гость видит, где поесть и что заказать, ещё до звонка администратору

Проверьте на своём примере: гость открывает информацию об объекте и услуги

Текстовый разбор первого сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти шаги в своём аккаунте до переноса работы.

  1. 1

    Заполнить описание и контакты

    Возьмите свои данные, а не демонстрационные.

    Инструкция по настройке →
  2. 2

    Добавить услуги территории

    Сверьте результат с тем, как работаете сейчас.

    Инструкция по настройке →
  3. 3

    Открыть и проверить гостевую ссылку

    Готово, когда: гость открывает информацию об объекте и услуги.

    Инструкция по настройке →

Прежде чем переносить работу

  • Что подключается отдельно

    PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.

Первый полезный шаг

Начните с одной проверяемой задачи

Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.

Пример: загородный отель / база отдыха

Открываю бизнесЗапустите первую операцию

  1. Подготовьте

    Услуги территории с ценами и часами работы, контакты администратора.

  2. Проба

    • Заполнить описание и контакты.
    • Добавить услуги территории.
    • Открыть и проверить гостевую ссылку.
  3. Проверка результата

    Гость открывает информацию об объекте и услуги.

Ограничения

  • После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.

Не обязательно переносить всё сразу

Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.

Где пригодится дальше

Ответы и инструкции для команды

Соберите частые вопросы гостей и порядок работы, чтобы помощник находил их без звонка хозяину. Доступность ИИ-поиска и обработчиков зависит от облака.

Готовые материалы для обучения

Возьмите готовый пакет знаний и используйте его в обучении сотрудников территории. Практические навыки проверяет руководитель.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Сколько это стоит

Сколько это стоит

Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.

Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.

Функции и условия

  • Начните с модулей первого результата: их условия и лимиты указаны в тарифной матрице.
  • Состав бесплатного плана и лимиты проверьте до переноса работы.
  • Связь, ИИ, оборудование и внешние провайдеры не входят автоматически в стоимость аккаунта.
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Регистрация позволяет начать настройку. Доступность модулей и лимиты проверяйте в тарифной матрице; связь, ИИ и услуги провайдеров оплачиваются отдельно.

Собрать услуги территории

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Что учесть до старта

  • PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
  • Брони из внешних каналов проверяйте отдельно: обмен с OTA пока в тестовом контуре.
  • Только из заселённого номера с QR; побудку выполняет человек — автозвонка нет.
  • Работает только для действующего проживания: без открытого счёта заказ «на номер» отклоняется.
  • Доступность ИИ-поиска и обработчиков зависит от облака.
  • На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

С чего начать?

Подтвердите тип бизнеса «Отель», заполните описание и контакты, добавьте услуги территории и откройте гостевую ссылку. Результат — гость видит, где поесть, чем заняться и как связаться с администратором.

Можно ли повесить QR в каждом домике?

Да: домик заводится как номер, его QR ведёт гостя на страницу объекта. Заявки и заказ «на номер» доступны только из заселённого домика — так чужой гость не попадёт в ваш счёт.

Сколько домиков можно вести?

Лимит доски — на одну локацию: Free — 5, Basic — 20, Premium — 100 номеров или домиков. Связь, оборудование и платные ИИ-операции подключаются отдельно.

Есть ли голосовой ИИ-консьерж?

Пока нет — он в планах, срок не объявлен. Сегодня гость пишет заявку по QR или звонит администратору.

Сколько времени занимает запуск?

Первый сценарий короткий, но полный путь с регистрацией не замерен. Время зависит от ваших данных, подключений и проверки результата — фиксированного срока не обещаем.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Начните с первого результата

Расскажите, где поесть, чем заняться и с кем связаться. Разместите QR в домике, а брони и счёт гостя ведите в том же кабинете.

После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.