C cenaly.ru
Начать бесплатно

Среднее кафе

Программа для кафе с официантами: заказ — сразу на кухню

Официант или кассир вводит заказ, кухня видит его на своей станции и отмечает готовность. Права смены разделены по ролям.

Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Обсудить мой формат →

На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

  • Касса для ежедневных продаж
  • Заказ сразу на экране кухни
  • Остатки и движение запасов
Сервированный стол кафе: тарелки, графин воды, салфетка и блокнот официанта
Иллюстрация. Заказ со стола попадает на нужную станцию кухни

Первое полезное действие

Первый результат — тестовый заказ виден на нужной кухонной станции

После регистрации подтвердите тип бизнеса и точку — дальше работаете со своими блюдами и ценами.

  1. Подготовьте меню, смену и станцию
  2. Создайте тестовый заказ
  3. Проверьте тикет и статус на станции

Что подготовить: Блюда, кухонные станции и сотрудники, которые за ними работают.

Для кассы и оплаты нужны подходящий тариф, оборудование и настройка платежей. Первый QR сам по себе их не подключает.

Экран кухни с карточками заказов: время, состав блюд и отметки аллергенов Рассмотреть экран
Повар видит состав каждого заказа и его состояние

Всё в одном — по вашему составу

Касса, кухня и роли смены — в одном кабинете

Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.

  • Касса для ежедневных продаж

    Принимайте заказы, ведите чек и выбирайте способ оплаты в рабочем месте кассира.

    Безнал и фискальный чек требуют совместимого оборудования и подключения.

  • Заказ сразу на экране кухни

    Распределяйте заказы по кухонным станциям и отмечайте ход приготовления в одном рабочем экране.

  • Звонки бизнеса в одной АТС

    Подключайте номера и сотрудников, сохраняйте историю и используйте доступные инструменты разбора звонков.

    Нужны оператор связи и настройка АТС; условия записи уточняются по стране.

  • Каталог и заказ на вашем сайте

    Показывайте актуальный каталог товаров или услуг и принимайте поддерживаемые виды заказов на витрине.

Как связаны процессы

  • Заказ кассы → экран кухонной станции — после настройки маршрута станций

Развитие — пока не входит в готовый состав

  • Книги учёта организации

    Бета. Проверяется пакет страны и полнота источников; не заменяет все учётные системы.

    Бета

Подойдёт ли это вашему бизнесу

Узнаёте свою ситуацию

  • Официант повторяет заказ кухне
  • Смена не видит готовность заказа
  • Права кассира и официанта смешаны
  • Учёт остатков откладывается из-за занятости

Проверьте до запуска

  • Для кассы и оплаты нужны подходящий тариф, оборудование и настройка платежей. Первый QR сам по себе их не подключает.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
Если ваш процесс сложнее, обсудите его до переноса данных. →

Что входит в рабочий набор

Касса для ежедневных продаж

  • Принимайте заказы, ведите чек и выбирайте способ оплаты в рабочем месте кассира.
  • Безнал и фискальный чек требуют совместимого оборудования и подключения.
С чего начать →

Заказ сразу на экране кухни

  • Распределяйте заказы по кухонным станциям и отмечайте ход приготовления в одном рабочем экране.
С чего начать →

Остатки и движение запасов

  • Учитывайте приход, перемещения и списания, чтобы видеть рабочий остаток.
  • Автосписание требует настроенных связей и техкарт.
С чего начать →

Списание по техкарте

  • Свяжите состав продукта или блюда с поддерживаемым учётом расхода ингредиентов.
  • Нужны корректные единицы, состав и настроенные правила списания.
С чего начать →

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

  • 4. Кухня: экран цеха

    Экран кухни: повар открывает список цехов, отмечает категории своего цеха, и в очереди остаются его позиции
    Повар выбирает свой цех — в общей очереди заказов остаются его позиции
  • Касса и кухня

    Заказ на кассе кафе: суп и чай на 500 ₽ сохранены, кухня отмечает «Готово», оплата наличными — «Оплата принята», чек 1, фискальный чек пробит
    Кухня видит заказ сразу после сохранения, а оплата закрывает его и сохраняет чек
    Что происходит в записи

Проверьте на своём примере: тестовый заказ виден на нужной кухонной станции

Текстовый разбор первого сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти шаги в своём аккаунте до переноса работы.

  1. 1

    Подготовьте меню, смену и станцию

    Возьмите свои данные, а не демонстрационные.

    Инструкция по настройке →
  2. 2

    Создайте тестовый заказ

    Сверьте результат с тем, как работаете сейчас.

    Инструкция по настройке →
  3. 3

    Проверьте тикет и статус на станции

    Готово, когда: тестовый заказ виден на нужной кухонной станции.

    Инструкция по настройке →

Прежде чем переносить работу

  • Что подключается отдельно

    Для кассы и оплаты нужны подходящий тариф, оборудование и настройка платежей. Первый QR сам по себе их не подключает.

Первый полезный шаг

Начните с одной проверяемой задачи

Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.

Пример: среднее кафе

Открываю бизнесЗапустите первую операцию

  1. Подготовьте

    Блюда, кухонные станции и сотрудники, которые за ними работают.

  2. Проба

    • Подготовьте меню, смену и станцию.
    • Создайте тестовый заказ.
    • Проверьте тикет и статус на станции.
  3. Проверка результата

    Тестовый заказ виден на нужной кухонной станции.

Ограничения

  • После регистрации подтвердите тип бизнеса и точку — дальше работаете со своими блюдами и ценами.

Не обязательно переносить всё сразу

Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.

Как это работает в жизни

  • Бариста готовит напиток, рядом на стойке планшет с лентой заказов гостей из зала
    Иллюстрация. Заказ гостя из зала сразу виден бариста на планшете у стойки

Где пригодится дальше

Автотеги звонков

Используйте доступный анализ и теги, чтобы разбирать темы и результаты разговоров. Теги ИИ — подсказка; правила и ошибки классификации требуют проверки.

Каждому сотруднику — свои права

Заводите сотрудников и распределяйте доступ к рабочим разделам по задачам команды.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Сколько это стоит

Сколько это стоит

Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.

Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.

Функции и условия

  • Начните с модулей первого результата: их условия и лимиты указаны в тарифной матрице.
  • Состав бесплатного плана и лимиты проверьте до переноса работы.
  • Связь, ИИ, оборудование и внешние провайдеры не входят автоматически в стоимость аккаунта.
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Каталог: 1 локация, 50 позиций, 100 заказов в месяц. Касса и базовые операции склада включены. ИИ, оборудование и услуги провайдеров — отдельно.

Проверить тестовый заказ

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Что учесть до старта

  • Для кассы и оплаты нужны подходящий тариф, оборудование и настройка платежей. Первый QR сам по себе их не подключает.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
  • Безнал и фискальный чек требуют совместимого оборудования и подключения.
  • Автосписание требует настроенных связей и техкарт.
  • Нужны корректные единицы, состав и настроенные правила списания.
  • Теги ИИ — подсказка; правила и ошибки классификации требуют проверки.
  • На российском бренде покупка платного плана пока недоступна. В стандартной витрине нет онлайн-оплаты; запуск и необходимые подключения согласуйте до переноса работы.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

С чего начать кафе с залом?

Заведите блюда, кухонные станции и сотрудников, создайте тестовый заказ и проверьте, что он появился на нужной станции со своим статусом.

Как разделить права официанта и кассира?

Заведите сотрудников и откройте каждому только нужные разделы. Опасные действия на кассе можно подтверждать PIN уполномоченного сотрудника.

Списываются ли продукты по техкартам?

После настройки: техкарта связывает блюдо с ингредиентами, расход учитывается в остатках. Нужны корректные единицы, состав и правила списания.

Что оплачивается и подключается отдельно?

Бесплатный план — одна точка, каталог до 50 позиций и 100 заказов в месяц. Касса и кухонный экран тоже входят. Терминал оплаты, фискализация, оборудование, связь и платные ИИ-операции подключаются отдельно и зависят от страны. На российском бренде покупка платного плана пока недоступна.

Сколько времени займёт запуск?

Первый сценарий короткий, но полный путь с регистрацией мы не замеряли и срок не обещаем. Время зависит от ваших данных, подключений и проверки результата.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Начните с первого результата

Официант или кассир вводит заказ, кухня видит его на своей станции и отмечает готовность. Права смены разделены по ролям.

После регистрации подтвердите тип бизнеса и точку — дальше работаете со своими блюдами и ценами.