C cenaly.ru
Начать бесплатно

Персональным тренерам · небольшим студиям

Запись на персональные тренировки

Дайте клиенту ссылку на персональную тренировку: он выберет доступное время, а тренер увидит визит в журнале. Задайте длительность занятия и перерыв, чтобы подготовить следующий приём.

Базовая запись бесплатна; на .ru нет онлайн-оплаты и платной почтовой автоматизации.

Настроить запись к тренеру Посмотреть цикл персональной тренировки

Начните с персональных тренировок в профиле «Услуги по записи».

Индивидуальная запись в профиле «Услуги по записи»; группы внедряются отдельно, турникетов нет. На .ru недоступны онлайн-оплата, платная почтовая автоматизация и общий справочник клиентов.

  • Длительность и буфер для каждой услуги
  • График и исключения каждого тренера
  • Запись по ссылке без отдельного сайта

Первое полезное действие

Первый результат — пробная тренировка по ссылке

Посетитель видит направления, цены и время тренера; визит сразу появляется в журнале.

  1. Опишите направления, цену и длительность пробного занятия.
  2. Откройте рабочее время одного тренера.
  3. Запишитесь как клиент и найдите визит в журнале.

Что подготовить: Направления с ценами и график одного тренера.

Пропуск в зал, турникеты и клубные карты не подключаются. Групповые занятия с квотой мест — бета.

Направления и цены фитнес-студии: персональное занятие, знакомство со студией, консультация тренера
Рассмотреть экран
Новичок понимает, с чего начать, до первого визита

Всё в одном — по вашему составу

Запись, заявки и команда тренеров — в одном кабинете

Тренер видит свои визиты, обращения с сайта не теряются в переписке.

  • Запись и журнал

    Клиент выбирает услугу и время, визит появляется в журнале администратора.

    Сначала задайте графики и проверьте пробный визит.

  • Обращения в одном списке

    Заявки с сайта и обратные звонки — по статусам.

    Это список обращений, а не воронка сделок.

  • Инструкции команды

    Регламенты и ответы для новых сотрудников в одном месте.

    ИИ-поиск зависит от облака.

  • Запись на вашем сайте

    Виджет записи для сайта, который у вас уже есть.

    С условиямиВключается отдельно; установку и сценарий проверьте.

Как связаны процессы

  • Прайс в кабинете → страница услуг — после сохранения

Развитие — пока не входит в готовый состав

  • Групповые занятия с квотой мест

    Запись в группу с ограничением мест.

    БетаВнедряется отдельно; доступность уточняйте.

Для какого формата тренировок

Можно начать сейчас

  • Персональный тренер с индивидуальным графиком
  • Студия, где на один визит записывается один клиент
  • Администратор, который координирует несколько тренеров

Нужно отдельное внедрение

  • Групповое расписание с продажей мест
  • Контроль входа по карте или турникету
  • Полный учёт клубного членства и регулярного эквайринга

Следующий шаг для студии

Проверить персональную запись

Пройдите настройку услуги и графика, затем проверьте визит в журнале.

Инструкция по записи →

Обсудить групповой формат

Опишите вместимость, расписание и правила посещения для отдельного внедрения групп.

Обсудить запуск групп →
услуга и длительность
Тренировка
график и перерывы
Тренер
выбор времени по ссылке
Клиент
перенос и результат
Визит

Рабочий день · по шагам

Персональная тренировка по записи

Тренер планирует часы, клиент выбирает время.

  1. 01Тренер

    Открыть часы

    Услуга, рабочий график и перерывы.

  2. 02Клиент

    Записаться

    Время по ссылке или через виджет сайта.

  3. 03Тренер

    Провести тренировку

    Проверить визит и отметить результат.

Схема работы: стрелки показывают порядок действий. Ответственный указан в каждом шаге.

Это индивидуальная запись. Турникеты, клубное членство и регулярные списания не входят в этот сценарий.

На .ru нет онлайн-оплаты и платной почтовой автоматизации.

Инструменты вашей команды

Каждому — своя часть работы

От первого обращения до ежедневного контроля. Откройте инструкцию нужного инструмента и проверьте его на своём примере.

Фитнес и персональные тренировкиРабочие роли и инструменты
Посмотреть пример работы

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

  • Журнал: день тренеров

    Журнал записи студии тренировок: тренеры в колонках, персональные тренировки и вводные встречи по времени
    Рассмотреть экран
    Персональные тренировки в журнале записи. Групповые занятия и контроль входа кадр не показывает.

  • Общий пример записи

    Онлайн-запись на консультацию специалиста: клиент выбирает 13:00, визит появляется в журнале администратора
    Так же проходит запись к тренеру: проверка занятости и визит сразу в журнале
    Что происходит в записи

Проверьте путь персональной тренировки

Документированный сценарий для проверки на своей точке. Это не результат приёмки вашей студии: групповая запись и контроль доступа проверяются отдельно.

  1. 1

    Тренер открывает часы

    Задаёт услугу, график и перерывы. Доступное время рассчитывается по введённым условиям.

    График и длительность →
  2. 2

    Клиент отправляет запись

    Выбирает время по ссылке. Сервер проверяет занятость тренера, и принятая запись сразу появляется в журнале — администратор подтверждает визит.

    Запись с сайта →
  3. 3

    Сотрудник завершает визит

    После тренировки отмечает результат. Эта отметка не управляет турникетом и не заменяет учёт клубного членства.

    Статусы визита →

Что подготовить тренеру и студии

  • Список персональных услуг

    Разделите вводную встречу и обычную тренировку, если у них разная длительность.

  • Реальное время приёма

    Внесите часы каждого тренера, перерывы и занятость вне студии. Укажите часовой пояс точки.

  • Правило переноса

    Определите, кто отвечает клиенту и меняет запись. Проверьте гостевую отмену на тестовом визите.

  • Граница автоматизации

    Занятость общего зала проверяйте отдельно до приёмки бета-ресурсов. Журнал визитов не является системой доступа в клуб.

Первый полезный шаг

Начните с одной проверяемой задачи

Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.

Пример: фитнес / студия: услуги и заявки

Открываю бизнесЗапустите первую операцию

  1. Подготовьте

    Список услуг с ценами и контакт для записи.

  2. Проба

    • Добавить услугу и цену.
    • Проверить контакт и описание.
    • Открыть ссылку на телефоне.

  3. Проверка результата

    Прайс и контакт доступны клиенту по ссылке.

Ограничения

  • После регистрации и подтверждения настроек бизнеса; нужны исходные позиции, услуги или данные сценария.
Инструкция: Первый день: услуги и B2B

Не обязательно переносить всё сразу

Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.

Текущий сценарий и развитие студии

Сейчас: частный тренер

Откройте несколько окон между основной работой. Клиент выбирает тренировку, вы проверяете запись и меняете её при переносе.

Сейчас: персональные занятия в студии

Несколько тренеров работают по своим графикам. Администратор ведёт индивидуальные визиты и вручную решает организационные вопросы студии.

Внедрение: групповые занятия

Расписание групп, квота мест и лист ожидания развиваются отдельным модулем. Их запуск и оплату мест нужно согласовать отдельно; регистрация не включает готовую клубную систему.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Сколько это стоит

Сколько это стоит

Базовая запись включена бесплатно. Лимиты аккаунта, автоматизация и услуги провайдеров — по своим условиям.

Самостоятельная покупка платных планов на .ru пока недоступна. Регистрация не подключает платные функции.

Функции и условия

  • Базовая запись и журнал включены бесплатно
  • Лимиты каталога и локаций зависят от плана аккаунта
  • На .ru онлайн-оплата и платная почтовая автоматизация недоступны
  • Отраслевые дополнения требуют отдельной проработки; готовый тариф на них не заявляется
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Базовый журнал, онлайн-запись и назначение специалиста включены бесплатно. Лимиты каталога и локаций зависят от плана аккаунта.

Настроить запись к тренеру

Начните с персональных тренировок в профиле «Услуги по записи».

Что учесть до старта

  • Доступное ядро — индивидуальная запись, а не весь операционный контур фитнес-клуба.
  • Залы и оборудование как ресурсы, серии и составные визиты — бета, подключается отдельно; необходима проверка вашего сценария.
  • Групповые занятия находятся во внедрении. Турникеты, доступ в зал и регулярные списания не обещаются этой страницей.
  • Онлайн-депозит требует поддержанного подключённого провайдера страны.
  • На .ru нет онлайн-оплаты и платной почтовой автоматизации.
  • Общий справочник клиентов на .ru недоступен; используйте журнал записи.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

Какой тип бизнеса выбрать в приложении?

«Услуги по записи». Тренировки добавляются как услуги, тренеры — как специалисты. Отдельный тип «Фитнес» эта страница не включает.

Можно уже продавать места на групповые занятия?

Групповые занятия внедряются отдельно. До согласования запуска рассчитывайте на индивидуальную запись к тренеру; оплату групповых мест нужно проверять отдельно.

Поддерживаются клубные абонементы и турникеты?

Пакеты визитов существуют в платформе, но не равны клубному членству, контролю доступа или регулярному эквайрингу. Турникеты в описанный сценарий не входят.

Можно учитывать общий зал?

Кабинеты и оборудование имеют бета-модель ресурсов. Проверьте доступность и конфликты на своей студии до использования общего зала в онлайн-записи.

Нужен ли клиенту сайт или приложение?

Вы можете дать ссылку на запись, клиент открывает её в браузере. На существующий сайт можно установить виджет записи.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Смежные задачи

Все решения →

Услуги по записи

Репетитор, консультант, специалист: клиент выбирает услугу и время, вы ведёте визиты в журнале.

Школы и курсы

Страница занятий, заявки, поручения и знания команды. Группы, журнал и счета семей — в пилотном запуске.

Рабочий чат и задачи команды

Кто делает, к какому сроку и чем подтверждено: поручение остаётся на доске, даже когда обсуждение ушло вверх.

Кейсы автоматизации

Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.

Отмена записи: как освободить время специалиста →

Администратор отменяет именно нужный визит. Доступность проверяется после сохранения изменения.

План записей на день: как администратору проверить загрузку мастеров →

День проверяется в общем журнале записи. Спорные визиты и изменения разбирают до начала приёма.

График смен: как согласовать работу сотрудников на неделю →

План смен поддерживается в системе. Ответственный проверяет изменения и доводит их до сотрудников.

Начните с одной персональной тренировки

Настройте тренера и услугу, сделайте тестовую запись и проверьте перенос. Затем открывайте график клиентам.

Начать с одной тренировки Поговорить с нами →

Начните с персональных тренировок в профиле «Услуги по записи».