Дания: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС
Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — датская специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком, что этот оператор выдаёт и что из этого вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».
Данные собраны 9 сентября 2026 года по сайтам операторов, плану нумерации регулятора и опубликованным материалам производителей АТС; ссылки — в разделе «Источники».
Коротко#
- Номер с SIP-транком в Дании купить можно, и лицензия для этого не нужна. Номера выдаются только компаниям, профессионально оказывающим услуги связи, — заведение берёт номер и канал у такого оператора, а само в реестрах не участвует.
- Главная местная грабля: у крупных операторов транк продаётся в комплекте со своей линией доступа, а не «по интернету». У TDC Erhverv сигнализация и медиа идут через MPLS VPN поверх TDC Fiber или DSL, у Telenor доступ строится «в обход интернета» и заканчивается в их же роутере у клиента. Наша АТС живёт в облаке, своей линии в датском офисе у неё нет — эти транки к ней не подключаются.
- Проще всего подключиться у Redspot. Единственный на рынке, кто опубликовал готовый конфиг для Asterisk: хост
voice.redspot.dk, кодек G.711 a-law, DTMF RFC 2833, регистрация номером и паролем. Покупается самообслуживанием в веб-магазине, копенгагенские номера есть в наличии. - Второй кандидат — Uni-tel через партнёра 1TEL (
sip3.1tel.dk): датский оператор, датский договор и счёт, транк тоже регистрационный, поставка «со дня на день» в будни. Часть параметров придётся спросить у поддержки — их инструкция написана под 3CX. - Датские номера восьмизначные и без кодов зон, а АТС сверяет линию по последним семи цифрам. У двух датских номеров хвосты совпадают чаще, чем кажется, — проверяйте их при заведении второй линии.
- Кодек страны — G.711 a-law, его требуют и рекомендуют все местные операторы. Наша АТС говорит на G.711 и G.722, так что транскодирования не будет; G.729 в Дании никто не навязывает.
- Почти у всех нужен CVR (регистрационный номер датской компании) и договор с юридическим лицом. Исключение — Redspot: там достаточно оплаты в магазине.
Номера в стране#
- Код страны — +45. Международный префикс —
00, и только он; национального префикса (ведущего нуля) в Дании нет. - Длина — 8 цифр, кодов зон нет. Под восьмизначные номера отведены первые цифры 2–9; цифры 0–1 заняты короткими служебными номерами. Внутри страны набирают все 8 цифр целиком, форма
00 45 <номер>для внутреннего звонка тоже допустима. - Мобильный номер от городского по префиксу не отличить. План нумерации делит серии лишь «преимущественно мобильные» / «преимущественно фиксированные», внутри «фиксированных» серий есть длинный список мобильных исключений, а с 2008 года номера свободно переносятся между операторами.
- Служебные виды:
801–809— бесплатные для звонящего,901–905— платные информационные услуги,909— повышенный тариф оператора,116xxx— гармонизированные социальные службы,112— экстренный вызов, серия37— двенадцатизначные номера для устройств (M2M). - В каком виде приходит номер. Публично это не зафиксировал никто: даже Redspot описывает только то, что номер приходит в адресной части вызова целиком. Спросите формат (
+45…или 8 цифр) при заказе и сверьте с тем, что записано во вкладке «Линии».
Во вкладке «Линии» номер можно вводить в любом виде: АТС сверяет последние семь цифр. Для Дании это значит, что отбрасывается первая цифра восьмизначного номера:
Линии
32 96 00 46и42 96 00 46для АТС неразличимы — у них одинаковый хвост2960046. В странах с кодами зон такое совпадение почти невероятно, в Дании — обычное дело, потому что номер не привязан к географии, а серии выдаются блоками по 1 000 и 10 000 номеров разным операторам по всей стране. Берёте второй и третий номер — сравните последние семь цифр заранее.
Кто выдаёт номер с SIP-транком#
| Провайдер | Какие номера | Транк для своей АТС | Режим | Как заказать | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|
| Redspot | датские городские (Копенгаген 32/33/35/36/38/39 в наличии), номера других стран |
да, с опубликованным конфигом Asterisk | REGISTER | самообслуживание в веб-магазине | единственный в стране с публичными параметрами; ступени 4/8/16/32/64 разговоров |
| Uni-tel (через 1TEL) | датские фикс- и мобильные | да, транк выставляет Uni-tel | REGISTER, sip3.1tel.dk |
заявка-бланк через 1TEL, нужен CVR | Preferred Provider 3CX по Дании; по умолчанию 10 линий |
| Dstny A/S | датские фикс-номера и серии | да, «с QoS и без QoS» | уточняется в договоре | отдел продаж, есть 3-месячный тест | единственный крупный, кто называет Asterisk и FreePBX в официальном документе |
| ipnordic A/S | датские серии переносятся к ним | да, «сохраняете свою АТС», подключение по интернету | уточняется в договоре | отдел продаж, нужен CVR | ограничения на число каналов нет |
| Maxtel.dk | фикс и мобильные | да | уточняется в договоре | заявка по телефону или форме | самый прозрачный прайс: транк от 99 kr/мес, номер 5 kr |
| plusTEL / siptrunk.dk | датские, DID-серии | да, «напрямую или как часть омстиллинга» | уточняется в договоре | контакт-форма, телефон | сами строят на Asterisk/FreePBX; DID 4 kr за номер |
| Firstcom Europe | датские | да, по обычному интернету | уточняется в договоре | отдел продаж | ⚠️ отдельно продаётся шифрованный вариант, он нам не подойдёт |
| Norlys (бывшая Telia Danmark) | фикс-серии до 10 000 номеров | да, от 10 каналов | уточняется в договоре | erhverv-канал | первым вопросом — работает ли транк без их линии доступа |
| 3Business (Hi3G) | фикс и мобильные | да, в связке с их омстиллингом | уточняется в договоре | erhverv-продажи | уточняйте, подключается ли транк к АТС вне их экосистемы |
| GlobalConnect | датские, скандинавские | да | уточняется в договоре | корпоративные продажи | обычно продаётся вместе с их фиброй |
| Telavox | датские, через агрегатора Bandwidth | номинально да | уточняется в договоре | продажи Telavox DK | Asterisk нет в списке поддерживаемых АТС |
| TDC Erhverv (Nuuday) | фикс, DDI-серии 1…10 000 | да, но только поверх своей линии TDC Fiber/DSL с QoS | оба (динамическая или статическая регистрация) | отдел продаж, только юрлицам | к облачной АТС не подключается |
| Telenor Danmark | фикс, DDI | да, но только через свой доступ Nordic Connect и свой роутер у клиента | не описан | аккаунт-менеджер | к облачной АТС не подключается |
| Flexfone | датские | нет — только пакет «номера + их же АТС» | — | — | номер отсюда имеет смысл портировать |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma | датские городские, мобильные, бесплатные | да | REGISTER или по IP | онлайн, с проверкой документов | см. «Международные провайдеры» |
Полные карточки — у первых двух: только они опубликовали адрес сервера и режим авторизации. У остальных датских операторов параметры выдаются по договору — им отведён отдельный раздел.
Redspot#
Магазин-оператор IP-телефонии (юрлицо Redspot Limited), торгующий SIP-транками в нескольких странах, включая Данию. Единственный на датском рынке, кто выкладывает готовый конфиг для Asterisk — не «свяжитесь с отделом продаж», а секцию настроек целиком.
Заказ — самообслуживанием: выбрать в веб-магазине абонемент SIP-Trunk и номер (в корзине видны свободные копенгагенские номера +45 32…, 33…, 35…, 36…, 38…, 39…), оплатить и получить письмо с номером и паролем. Ступени одновременных разговоров — 4, 8, 16, 32 и 64, надбавки к абонементу 12 / 35 / 80 / 148 / 273 kr; портирование номера — 148 kr.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | voice.redspot.dk |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ REGISTER — «Регистрироваться у провайдера» |
| Логин | ваш телефонный номер (он же имя пользователя транка) |
| Пароль | пароль из письма о подключении |
Что настроить у провайдера: купить абонемент и номер (или заказать перенос) → выбрать ступень одновременных разговоров → сохранить номер и пароль из письма → если берёте номерную серию, спросить, в каком виде приходит номер → на своей стороне пропустить голосовой трафик (UDP 10000–20000) и разрешить обмен с их адресами 34.255.42.177 и 13.49.205.52.
Грабли ⚠️ Их конфиг разрешает единственный кодек — G.711 a-law; для нас это не потеря, a-law у нас первый в списке. Инструкция написана под старый движок Asterisk, поэтому дословно её строки никуда не переносятся — в нашей форме нужны только шесть полей из таблицы выше (поля «Outbound proxy», которое у Redspot должно оставаться пустым, у нас просто нет). Redspot Limited — не датское юрлицо: договор, счета и поддержка идут на английском и датском, а поддержку Asterisk они сами называют ограниченной.
Источник: Asterisk, TrixBox o.l. — opsætningsvejledning · Generel opsætningsvejledning · SIP Trunks Danmark — 09.09.2026.
Uni-tel через 1TEL#
Uni-tel A/S — независимый датский оператор с 2008 года, уникальный тем, что доставляет связь и по сети TDC, и по сети Telenor; прошёл interop-тест 3CX. Его SIP-транки продаёт и документирует партнёр 1TEL ApS (часть JED ApS, Оденсе) — в списке 3CX по Дании он идёт как Preferred Provider.
Заявка подаётся через 1TEL («SIP Oprettelses Bilag»), транк поставляется «со дня на день» в будни, счёт выставляет Uni-tel, договор без привязки по сроку. По умолчанию в транк включено 10 одновременных линий.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | sip3.1tel.dk |
| Порт | 5060 — обычное значение; в инструкции 1TEL порт не напечатан, уточните его при заказе |
| Транспорт | UDP — по данным 3CX на 09.09.2026 шифрованный транспорт (TLS) у датских шаблонов выключен; уточните при заказе |
| Регистрация | ✅ REGISTER — транк регистрируемый |
| Логин | номер транка в международном формате (+45…) |
| Пароль | «SIP Trunk Password» из бланка подключения |
Что настроить у провайдера: заполнить и отправить «SIP Oprettelses Bilag» (услуга для юрлиц, нужен CVR) → заказать нужное число одновременных линий → получить новые номера из серии оператора или подать бланк на перенос существующих → спросить поддержку, нужен ли им статический IP-адрес нашей АТС (в инструкции для 3CX речь только о регистрации).
Грабли ⚠️ Инструкция написана под 3CX и опирается на его встроенный шаблон для Дании: часть значений (порт, транспорт, форма отображаемого номера) в шаблоне зашита и на странице не напечатана — их придётся получить у поддержки. Цепочка ответственности двойная: техника и счёт — Uni-tel, продажа и инструкции — 1TEL. И отдельно про перенос: ошибка в бланке означает отказ отдающего оператора и повторную попытку за 150 kr за главный номер и 50 kr за каждый дополнительный.
Источник: Opsæt 1TEL SIP Trunk på 3CX · Uni-tel — IP-telefoni · 3CX — SIP Trunk Providers, Дания — 09.09.2026.
Операторы «по договору»#
У этих операторов транк для чужой АТС есть, но параметры они не публикуют: хост, порт и режим авторизации приходят в договоре или письме о запуске. Таблицы «Что вводить» здесь нет — спросите параметры у менеджера по списку из раздела «Что спросить у провайдера» и введите их в ту же форму, что и для остальных.
Dstny A/S#
Крупный датский оператор из Нерума. Единственный в стране, кто в официальном описании продукта перечисляет поддерживаемые чужие АТС поимённо — и в списке есть Asterisk и FreePBX (а также 3CX, Avaya, Cisco Call Manager, Alcatel, FreeSWITCH и другие). Транк продаётся в двух вариантах — с гарантией качества канала и без неё; нам нужен второй, он и означает «по обычному интернету». Число каналов практически не ограничено, есть трёхмесячный тест за 3 000 kr без НДС (до 10 каналов и 10 датских номеров).
Из опубликованных требований к АТС клиента: не менее 100 kb на канал, кодеки G.711 a-law и µ-law, поддержка стандартов SIP (RFC 3261), DTMF (RFC 2833), RTP (RFC 3550) и передачи идентификации звонящего (RFC 3325). Установку и настройку своей АТС клиент делает сам.
Первым вопросом менеджеру — обязателен ли заголовок идентификации звонящего (RFC 3325, P-Asserted-Identity) в исходящих вызовах: наша АТС по умолчанию его не отправляет, и если Dstny его требует, настройку нужно согласовать с нашей поддержкой заранее. Дальше — обычный список: хост, порт, транспорт, режим авторизации, логин и пароль, формат входящего номера, и явное «транк без гарантии качества канала, АТС в облаке со статическим IP».
ipnordic, Maxtel, plusTEL, Firstcom, Norlys, 3Business, GlobalConnect, Telavox — что известно
- ipnordic A/S — оператор из Гростена, сильный в сегменте клиник и адвокатов. Продукт описан ровно как нужно: «сохраняете свою существующую АТС», подключение «просто через интернет», ограничения на число каналов нет, существующие серии переносятся к ним. Параметров не публикует. ⚠️ «Своя существующая АТС» у датских операторов обычно означает станцию в офисе клиента — уточняйте письменно, что она в облаке.
- Maxtel.dk ApS — небольшой оператор из Сканнерборга с самым прозрачным прайсом страны: SIP-транк от 99 kr/мес без НДС, по 5 kr за каждый фикс- и мобильный номер, связка «транк + SMS» от 299 kr/мес, факс поверх SIP включён, число каналов меняется в обе стороны. Транк настраивают они сами. Их основной сценарий — своя платформа, чужая АТС побочный.
- plusTEL / siptrunk.dk — оператор с 2007 года (оба домена ведут на один сайт). Транк — это «номера, линии и трафик», их можно использовать напрямую либо как часть своей офисной телефонии; DID — 4 kr за номер. Сами строят на Asterisk и FreePBX, так что общий язык найдётся быстрее, чем с инкумбентом.
- Firstcom Europe — UCaaS-оператор с офисами в Альбертслунне, Ольборге и Орхусе. Обычный интернет-транк к SIP-совместимой АТС клиента у них есть, но отдельно и активно продаётся шифрованный вариант — его брать нельзя, см. следующий раздел.
- Norlys — бывшая Telia Danmark: сделку закрыли в апреле 2024, бренд Telia окончательно сняли 05.05.2025, поэтому старые инструкции «Telia DK SIP Trunk» больше ни к чему не ведут. Публично известно: минимум 10 каналов, серии от 1 до 10 000 номеров, перенос фикс- и ISDN-номеров, свой интерфейс управления каналами. Упор на «высокое качество обслуживания» намекает на ту же привязку к своей линии — спрашивайте об этом первым.
- 3Business (Hi3G Denmark) — «мост между стационарной, мобильной и IP-телефонией», продаётся в связке с их же офисной телефонией. Оператор мобильный, фиксированная часть у него надстройка: шансы получить внятные SIP-параметры на чужую Asterisk ниже, чем у первых двух.
- GlobalConnect A/S — крупнейший альтернативный владелец оптики и ЦОДов Дании. Транк в линейке есть, но продукт заточен под клиентов, у которых уже есть их фибра, — вероятна та же привязка к доступу, что у TDC и Telenor.
- Telavox — шведский UCaaS с датским присутствием. Транк заявлен, но список поддерживаемых АТС — Mitel, Avaya, Aastra, LG-Ericsson, и Asterisk в нём нет; датские номера берутся через агрегатора Voxbone (ныне Bandwidth). «Не в списке поддерживаемых» у таких операторов обычно означает «работать может, но инцидент закроют словами not supported».
Кому транк к нашей АТС не подойдёт#
- TDC Erhverv (Nuuday). Транк есть, режимы описаны (и регистрация, и авторизация по адресу), рекомендованный кодек — G.711 a-law. Но доставляется он через MPLS VPN поверх линии TDC Fiber или DSL, а наличие такой линии — прямое условие договора. Публичного интернета в схеме нет, значит АТС в облаке подключить не к чему. Обходной путь (держать в офисе свой шлюз и строить от него второй транк к нам) — это отдельное железо, вторая точка отказа и вторая позиция в счёте.
- Telenor Danmark. По протоколу всё наше: SIP поверх UDP, G.711 a-law с кадром 20 мс. Но доступ строится «напрямую между клиентом и Telenor, в обход интернета», а транк заканчивается в роутере Telenor, который ставится у клиента и подключается кабелем. Для облачной АТС это стоп; демонтаж их оборудования при расторжении — за счёт клиента.
- Firstcom SIP Encrypt и любые «только TLS/SRTP» варианты. Наша АТС поддерживает на транках UDP и TCP, шифрованного транспорта на транках нет — см. «Сеть и совместимость». Заказывайте обычный транк.
- Flexfone. Транка к чужой АТС не продаёт вовсе и прямо пишет об этом на своей же странице: у них номера и АТС идут одним пакетом. Заведение, уже сидящее на Flexfone, придётся уводить переносом номера, а не «добавлением транка».
- Telavox. Asterisk не входит в список поддерживаемых АТС, а датский номер здесь — номер стороннего агрегатора.
- Norlys и GlobalConnect — не «нельзя», а «неизвестно»: у обоих продукт продвигается вместе с гарантией качества канала. Первым вопросом менеджеру задавайте именно этот: «продаётся ли транк без вашей линии доступа, на наш публичный IP-адрес?»
Международные провайдеры с номерами страны#
Датские номера продают все крупные международные провайдеры; параметры транка у них общие для всех стран — берите их из карточки провайдера в каталоге админки или из раздела «Добавить провайдера». Здесь — только датская специфика:
- DIDWW — по Дании заявлены городские, национальные, мобильные и бесплатные номера, местная терминация с гарантированным отображением номера и доступ к экстренным службам. Режимы — статическая точка (по IP) и динамическая регистрация, оба нам подходят.
- Telnyx — датские городские номера от $3/мес, есть перенос датских номеров. Дания у них в списке стран, где заполнение пакета документов при заказе обязательно.
- Twilio — есть городские, мобильные и бесплатные номера, но адрес обязан быть датским: для компании — выписка из реестра с датским адресом, для частного лица — датское удостоверение с адресом. Их транк не умеет регистрацию, только авторизацию по IP, — значит понадобится статический IP выделенной АТС (вкладка «Сервер»).
- Zadarma — датские виртуальные номера есть; из документов просят копию удостоверения личности с двух сторон и текущий адрес. Их датский партнёр на рынке — plusTEL.
- Сертифицированные у 3CX по Дании — 1TEL, Colt, Telxi и Twilio. Для нас это косвенная, но полезная метка: у этих четырёх транк точно отдаётся наружу, в чужую АТС.
- Bandwidth (бывший Voxbone) присутствует в Дании оптом — именно его номера перепродаёт Telavox. Colt продаёт датский SIP-транк на уровне крупных площадок: для одного заведения избыточен.
Перенос номера#
- Портирование занимает один рабочий день — это требование регулятора. Срок считается с момента получения заявки прежним оператором; новый оператор обязан в этот срок активировать абонемент и номер, а за просрочку положена компенсация.
- Заявку подаёт принимающий оператор. Писать прежнему оператору не нужно: перенос происходит после вступления в силу нового договора, он же означает расторжение старого.
- Данные должны совпадать до буквы. 1TEL прямо предупреждает: ошибка в бланке переноса — это отказ отдающего оператора и повторная попытка за 150 kr за главный номер и 50 kr за каждый дополнительный. Сверяйте название юрлица, адрес и номер договора по документам, а не по памяти.
- Номерная серия принадлежит оператору, а не заведению. Конечным пользователям номера в Дании не выдаются, передача серий между операторами возможна только с одобрения регулятора. «Мой номер» означает «номер, которым я пользуюсь по договору»: уходя, его переносят, а не забирают.
- Стоимость переноса у каждого своя — у Redspot, например, 148 kr.
- После переноса обновите адрес заведения в кабинете нового провайдера: маршрутизация экстренного вызова
112идёт по адресу, записанному у оператора. - Мобильные номера тоже переносятся, но в нашей схеме мобильный номер опаснее из-за совпадения последних семи цифр — проверяйте коллизии.
Правила и документы#
Регулятор, номера, отображаемый номер, экстренные вызовы, запись разговоров
- Лицензии на IP-телефонию нет. Правила задают закон о связи и план нумерации (BEK nr 1883 от 07.12.2020). Номера и серии распределяются между теми, кто профессионально оказывает услуги связи, и не выдаются конечным пользователям, включая крупных клиентов; серии раздаются блоками по 1 000, 10 000 или 100 000 номеров. Заведение получает номер только через оператора.
- Куда обращаются операторы. Сам план нумерации выпущен Управлением по энергетике и всюду называет его распорядителем номеров, но сегодня телеком-раздел ведёт Агентство цифровизации (
digst.dk/tele) — там же принимаются заявки на номера и коды. Заведения это не касается: заявки подаёт оператор. - Отображаемый номер. Прямого запрета «показывать только свои номера» в плане нумерации нет, и рынок это подтверждает: Redspot прямо предлагает принимать входящие на прежний транк, а исходящие вести через них, показывая при этом свои местные номера; 3CX помечает датских партнёров как поддерживающих такой режим. При этом в договоре оператора обычно остаётся оговорка, что показывать можно только номера, которыми клиент правомерно владеет, — в правиле «Показывать как» ставьте номера своего договора.
- Блокировки подменённого датского номера пока нет, и это осознанная пауза: операторы видят, что звонок с датским номером приходит из-за границы, но, по их же публичным объяснениям, не имеют права сопоставлять для этого данные о местоположении абонента; отрасль ищет общее решение. Строить работу заведения на подстановке чужого датского номера всё равно не стоит.
- Экстренные вызовы
112. Номер можно использовать только по назначению, а геопривязка вызова у провайдера идёт от адреса установки; если внутренняя сеть клиента охватывает несколько адресов, данные о местоположении обязан передать оператору сам клиент. Переехало заведение — обновите адрес в кабинете, иначе экстренная служба поедет по старому. - Запись разговоров. Специальной нормы связи нет: работают общеевропейские правила защиты персональных данных и датский надзорный орган. Практика та же, что в остальном ЕС, — уведомление в начале разговора; в админке оно включается в настройках локации.
- Документы. У датских операторов услуга почти всегда для юрлиц: нужен CVR и договор. У международных провайдеров требования строже местных — Twilio требует именно датский адрес и выписку из реестра компаний, что для иностранного владельца заведения может оказаться дольше, чем договор с датским оператором.
Если не работает#
| Симптом | Датская причина | Что делать |
|---|---|---|
| Транк Redspot не регистрируется, хотя логин и пароль верны | Их трафик идёт с адресов 34.255.42.177 и 13.49.205.52, обмен с ними закрыт |
Разрешите обмен UDP с этими адресами в обе стороны и проверьте связь заново |
| Оператор просит поставить у вас свой роутер или продать линию с гарантией качества | Это схема TDC Erhverv и Telenor: транк приходит по их собственной линии | Такой транк к облачной АТС не подключается — выберите другого оператора |
| Оператор предлагает шифрованный транк, связь не поднимается | Транк поставлен на TLS/SRTP (у Firstcom это отдельный продукт) | Запросите обычный транк по UDP: шифрованного транспорта на транках у нас нет |
| Звонок приходит не на ту линию | У двух датских номеров совпали последние семь цифр | Сравните хвосты номеров и разведите совпадающие по разным проводам |
| Линия не находится вообще | Провайдер шлёт номер в другом формате, чем записано в «Линиях» | Уточните формат у оператора и приведите запись линии к нему — см. «Завести номер» |
| Исходящие отбиваются с ошибкой идентификации звонящего | Оператор требует заголовок RFC 3325 (P-Asserted-Identity); у Dstny он указан в требованиях |
Напишите в нашу поддержку: заголовок добавляется на стороне АТС, в форме транка такого поля нет |
| Звонок проходит, но тишина в одну сторону | Не пропускается голосовой трафик (UDP 10000–20000) либо оператор отдаёт неожиданный кодек | Проверьте сеть и потребуйте G.711 a-law — это датский стандарт де-факто |
| Транк молча замолчал после переезда сервера | У оператора в белом списке остался прежний IP-адрес АТС | Предупреждайте оператора о переезде заранее и просите обновить адрес |
Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; проверка адреса и порта — «Проверить связь».
Частые вопросы#
Какого оператора выбрать, если ничего ещё не подключено?#
Redspot, если важнее скорость: покупка в веб-магазине без переговоров, копенгагенские номера в наличии, все параметры известны заранее и опубликованы им самим. Uni-tel через 1TEL — если важнее датский договор, датский счёт и поддержка на месте: транк тоже регистрационный, поставка со дня на день в будни, но порт и транспорт придётся уточнить у поддержки.
Почему нельзя взять транк у TDC или Telenor — это же крупнейшие операторы?#
Потому что у них транк продаётся вместе со своей линией доступа: у TDC сигнализация и голос идут через MPLS VPN поверх их фибры или DSL, у Telenor — по отдельному каналу в обход интернета, с их роутером в вашем офисе. Наша АТС стоит в облаке, и физически подключаться к этой линии ей нечем. Дело не в протоколе — сам SIP у обоих ровно тот, что нам нужен.
Нужна ли датская компания и CVR?#
У датских операторов — почти всегда да: транк продаётся юридическим лицам по договору, а бланк подключения требует CVR. Redspot в этом смысле исключение — там достаточно оплаты в магазине. У международных провайдеров вместо CVR своя проверка документов, и она может быть строже: Twilio, например, требует именно датский адрес и выписку из реестра компаний.
Почему два моих датских номера ведут себя как один?#
Потому что АТС различает линии по последним семи цифрам, а датский номер — восьмизначный и без кода зоны. Номера 32 96 00 46 и 42 96 00 46 дают одинаковый хвост, и звонок попадёт на ту линию, которая нашлась первой. Перед заведением второй линии сравнивайте последние семь цифр; если они совпали, номера нужно развести по разным проводам.
У заведения уже есть номер у Flexfone — можно добавить транк к нему?#
Нет: Flexfone продаёт номера только вместе со своей АТС и сама пишет, что подключать её транки к внешней станции не нужно. Единственный путь — перенести номер к оператору с транком (Redspot, Uni-tel через 1TEL или Dstny). По закону перенос занимает один рабочий день.
Источники#
Все ссылки проверены 09.09.2026.
Регулятор и право
- План нумерации Дании, BEK nr 1883 af 07/12/2020 (PDF): https://www.retsinformation.dk/api/pdf/218115
- Агентство цифровизации — заявки на номера и коды: https://digst.dk/tele/telefoni-og-internet/numre/ansoegning-om-numre-og-koder/
- Агентство цифровизации — перенос номера: https://digst.dk/tele/telefoni-og-internet/numre/nummerportering/
- Закон о связи (teleloven), публикация текста: https://danskelove.dk/teleloven
- Решение Совета по конкуренции о покупке Norlys датских активов Telia: https://kfst.dk/afgoerelser-ruling/konkurrenceomraadet/afgoerelser/2024/20240228-norlys-erhvervelse-af-telia-company-ab-s-danske-aktiviteter
Операторы
- Redspot — настройка Asterisk и TrixBox: https://www.redspot.info/dk/asterisk-trixbox-ol-ops%C3%A6tningsvejledning
- Redspot — общая инструкция по настройке: https://www.redspot.info/dk/generel-ops%C3%A6tningsvejledning
- Redspot — SIP Trunks Danmark (каналы, номера, цены): https://www.redspot.info/dk/sip-trunks-danmark
- 1TEL — Opsæt 1TEL SIP Trunk på 3CX: https://1tel.dk/1tel-homepage/fastnet/1tel-by-linjer-og-numre-sip-trunk-til-3cx/
- Uni-tel — IP-telefoni: https://uni-tel.dk/ip-telefoni-til-en-bedre-pris/
- Dstny — описание продукта SIP Trunk (PDF): https://dstny.dk/hubfs/productsheets/produktblad_siptrunk.pdf
- Dstny — SIP Trunk med og uden Quality of Service: https://dstny.dk/produkter/sip-trunk
- ipnordic — SIP-Trunk: https://ipnordic.dk/telefoni/losninger/sip-trunk/
- TDC Erhverv — SIP Trunk, факты о продукте (PDF): https://assets.ctfassets.net/alroga67njhk/3IhNuMX2K3sD5MLdRjJ2qR/b394314c87063d8c843994a041964cb3/SIP_Trunk_Faktaark.pdf
- Telenor — Produktblad Telenor SIP Trunk (PDF): https://www.telenor.dk/imagevault/publishedmedia/78nw067635zmfdd4occg/Produktblad_Telenor_SIP_Trunk_V03_tcm69-111245.pdf
- Telenor Erhverv — SIP Connect: https://www.telenor.dk/erhverv/connectmore/sip-connect/
- Norlys — SIP Trunk-telefoni: https://norlys.dk/erhverv/telefoni/stoerre-virksomheder/sip-trunk-telefoni/
- 3Business — SIP Trunk: https://www.3.dk/business/losninger/omstilling/sip-trunk/
- GlobalConnect — SIP-trunk: https://globalconnect.dk/produkter/telefoni/sip-trunk/
- Firstcom Europe — SIP trunking и SIP-kryptering: https://firstcomeurope.dk/sip-trunk/
- Maxtel — SIP Trunk: https://maxtel.dk/sip-trunk-loesning-til-erhverv-fremtidssikret-skalerbar/
- plusTEL — SIP-Trunk: https://plustel.dk/sip-trunk/
- Telavox — SIP-trunking: https://www.telavox.com/da/funktion-sip-trunking-telavox/
- Flexfone — SIP Trunk: https://www.flexfone.dk/sip-trunk
Сертификации производителей АТС и международные провайдеры
- 3CX — SIP Trunk Providers, Дания: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/danmark/
- DIDWW — SIP Trunking Denmark: https://www.didww.com/services/two-way-sip-trunking/outbound-sip-trunking/local-sip-trunking/Denmark
- Telnyx — Denmark DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5464149-denmark-did-requirements
- Twilio — Denmark: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/dk/regulatory
- Zadarma — виртуальные номера Дании: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/denmark/
Связанные разделы#
- Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
- Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.