M cenaly.ru
☎️ Настройка SIP-телефонов

🔌 Шлюзы Yeastar TA и Dinstar DAG (ATA)

Многопортовые FXS-шлюзы Yeastar TA100/200/400/800/1600/2400/3200 (и TA410/810 FXO) и Dinstar DAG1000/DAG2000 для аналоговых телефонов заведения: IP через голосовое меню, admin/password, регистрация портов, сброс

Документация

Шлюзы Yeastar TA и Dinstar DAG — настройка для нашей АТС

В заведении уже стоят обычные аналоговые телефоны — на кухне, в подсобке, на ресепшене, — и менять их на IP-аппараты не хочется. Тогда между ними и сетью ставят FXS-шлюз: коробка с телефонными розетками RJ-11, в которые включаются старые трубки, и одним сетевым портом. Для АТС каждая розетка — это отдельный добавочный.

Две самые распространённые марки таких шлюзов — Yeastar серии TA (от TA100 на один порт до TA3200 на 32) и Dinstar серии DAG (DAG1000 на 1–8 портов, DAG2000 на 16–32). Обе настраиваются через веб-интерфейс, и у обеих есть голосовое меню: шлюз сам называет свой IP-адрес в трубку.

Общие реквизиты, порты и правила сети — на обзорной странице «Настройка SIP-телефонов».

Что понадобится#

  • Реквизиты добавочного из админки — по одному на каждый занятый порт FXS: SIP-сервер, внутренний номер, логин, пароль, порт 5060, транспорт UDP. Где взять — «Реквизиты» (Телефония → Операторы → «Сбросить пароль»).
  • Аналоговый телефон, включённый в порт FXS (Line, Phone) шлюза — без него не услышать голосовое меню.
  • Шлюз в той же сети, что и компьютер: кабелем в порт WAN/Ethernet.
  • Компьютер с браузером в этой же сети.
  • Порты FXO (у Yeastar TA410/TA810 и у моделей DAG с буквой O) — для другого: в них включают городские аналоговые линии, а не телефоны. Эта страница про FXS.

Шаг 1. Узнать IP-адрес шлюза#

С завода шлюз получает адрес по DHCP, а называет его голосом.

Yeastar TA: снимите трубку аналогового телефона, включённого в порт FXS, и наберите *** — начнётся голосовое меню. Нажмите 1, чтобы услышать IP-адрес, или 2 — чтобы услышать адрес веб-интерфейса.

Схема голосового меню Yeastar TA: *** → 1 Check IP Address, 2 Check Web Access Address, 3 Advanced Settings с паролем 123456 Скриншот: Yeastar TA400/800 User Manual, стр. 8.

Раздел Advanced Settings того же меню (клавиша 3, пароль по умолчанию 123456, вводится с решёткой — 123456#) позволяет переключить шлюз на статический адрес или PPPoE, если DHCP в сети нет.

Dinstar DAG: так же снимите трубку и наберите *158# — шлюз продиктует адрес порта LAN, *159# — адрес порта WAN. Если сети нет вовсе, у DAG всегда доступен постоянный адрес порта LAN — 192.168.11.1: соедините его кабелем с компьютером, задайте компьютеру адрес из той же подсети и откройте этот адрес в браузере.

Шаг 2. Войти в веб-интерфейс#

Откройте в браузере адрес из шага 1.

Yeastar TA Dinstar DAG
Адрес http://<IP шлюза> http://<IP шлюза> или http://192.168.11.1 с порта LAN
Логин admin admin
Пароль password admin

Оба вендора советуют сменить заводской пароль сразу после настройки: у Yeastar это System → System Preferences → Password Settings. Пароль сменён и неизвестен — восстановить его нельзя, помогает только сброс к заводским настройкам.

Шаг 3. Ввести учётные данные АТС#

У шлюза настройка идёт в два приёма: сначала один раз описывается сервер (наша АТС), потом на каждый порт вешается своя учётная запись.

Yeastar TA — шаг «сервер». Откройте Gateway → VoIP Settings → VoIP Server Settings и заведите шаблон:

В админке В шлюзе (VoIP Server Settings)
SIP-сервер Hostname/IP и Domain — один и тот же адрес
Порт 5060 поле порта рядом с Hostname/IP; 5060 — стандартное значение, менять не надо
Транспорт UDP Transport — UDP (заводское значение)
— Type — SIP; Register Mode — Port Register: у каждого порта будет своя учётка

Поля Enable Outbound Proxy Server и Failover Hostname/IP оставьте пустыми, Enable SRTP — выключенным.

Yeastar TA — шаг «порт». Откройте Gateway → Port List, нажмите Edit у нужного порта:

В админке («Учётные данные добавочного») В шлюзе (Edit FXS Port → General)
SIP-сервер VoIP Server — выберите созданный шаблон
Логин User Name и Authentication Name — длинная строка sip-…-<номер> целиком в оба поля
Пароль Password
Внутренний номер Caller ID Name и Caller ID Number
Порт 5060, Транспорт UDP заданы в шаблоне сервера

Поле From User оставьте пустым. Сохраните и примените изменения (кнопка Apply Changes вверху страницы).

Окно Edit FXS Port шлюза Yeastar TA: Caller ID Name/Number, VoIP Server, User Name, Authentication Name, Password Скриншот: Yeastar TA400/800 User Manual, стр. 12.

Dinstar DAG — шаг «сервер». Откройте раздел SIP Server:

В админке В шлюзе (SIP Server)
SIP-сервер Primary SIP Server Address
Порт 5060 Primary SIP Server port — 5060 (значение по умолчанию)
Транспорт UDP SIP Transport Type — UDP (значение по умолчанию)

Secondary SIP Server и Outbound Proxy оставьте пустыми.

Dinstar DAG — шаг «порт». Откройте раздел Port и отредактируйте нужный порт:

В админке («Учётные данные добавочного») В шлюзе (Port Modify)
Логин Primary SIP User ID и Primary Authenticate ID — строка sip-…-<номер> целиком в оба поля
Пароль Primary Authenticate Password
Внутренний номер Primary Display Name

Поставьте галочку Registration → Enable и снимите Disable Port. Поля с приставкой Secondary не заполняйте — это резервный сервер.

Окно Port Modify шлюза Dinstar DAG: Registration Enable, Primary Display Name, Primary SIP User ID, Primary Authenticate ID и Password Скриншот: Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual, стр. 34.

Дополнительно: кодеки, факс, шифрование
  • Кодеки. Оставьте в приоритете G.711A и G.711U; G.729 и G.723 для нашей АТС не нужны. У Yeastar — в настройках порта («Other Settings»), у Dinstar — в разделе Advanced → Media Parameter.
  • Факс. Если в порт включён факс, оставьте режим T.38 (у Dinstar он заводской). Голосовые кодеки факс не переносят.
  • Шифрование. Не включайте SRTP и не выбирайте транспорт TLS — платформа их не предоставляет.
  • Прямые звонки по IP. Сервисные коды *96 (Yeastar) и *47 (Dinstar) звонят на IP-адрес мимо АТС — для проверки связи, но не для работы.
  • Голосовое меню. Пароль расширенного раздела меняется у Yeastar в Gateway → Gateway Settings → Feature Codes → Voice Menu Password Settings.

Шаг 4. Проверить регистрацию#

  • В шлюзе: у Yeastar — страница Status → System Status, блок FXS Port Status, у Dinstar — главная страница со списком портов: напротив порта должно стоять Registered. Unregistered означает, что регистрация не прошла.
  • В админке: Телефония → вкладка Операторы — у каждого оператора, чей добавочный привязан к порту, загорается зелёная точка. Статус обновляется не чаще раза в минуту.
  • На аппарате: снимите трубку аналогового телефона — должен появиться гудок. Наберите внутренний номер коллеги: звонок должен пройти.
  • Проверьте каждый порт отдельно: они регистрируются независимо, и «первый работает, второй нет» — обычная ситуация недозаполненной учётки.

Сброс к заводским настройкам#

Сброс нужен, если шлюз достался с рук (в нём чужие учётки и чужой адрес автонастройки — он вернёт свои настройки при каждой перезагрузке), забыт пароль веб-интерфейса или устройство ведёт себя непредсказуемо.

Yeastar TA, с аппарата: снимите трубку, наберите ***, нажмите 3 (Advanced Settings), введите пароль 123456# и нажмите 8 — Reset.

Yeastar TA, из веб-интерфейса: System → System Preferences → Reset and Reboot → кнопка Reset to Factory Defaults. Шлюз предупредит, что сотрёт всю конфигурацию; не выключайте питание, пока индикатор RUN не начнёт мигать.

Страница Reset and Reboot шлюза Yeastar TA с кнопками Reboot и Reset to Factory Defaults Скриншот: Yeastar TA400/800 User Manual, стр. 60.

Dinstar DAG, с аппарата: снимите трубку и наберите *166*000000#. После голосового «setting successfully» положите трубку — шлюз сброшен. Перезагрузить его отдельно можно кодом *111#. На корпусе DAG есть и кнопка Reset.

Dinstar DAG, из веб-интерфейса: раздел Tools → Factory Reset → кнопка Apply.

Стираются все учётные записи портов, сетевые настройки, планы нумерации и пароли; прошивка остаётся. После сброса вход снова admin/password (Yeastar) или admin/admin (Dinstar), адрес шлюз получает по DHCP, и настройку надо начинать с шага 1.

Если шлюз не регистрируется#

  1. Порт выключен. У Dinstar снимите галочку Disable Port и поставьте Registration → Enable; у Yeastar убедитесь, что порту назначен шаблон VoIP Server.
  2. Режим регистрации не тот. У Yeastar в шаблоне сервера должен стоять Port Register: при Service Provider шлюз вообще не регистрируется, а Template Register регистрирует все порты под одной учёткой.
  3. Логин введён не целиком. Нужен sip-…-<номер>, а не сам номер, и в оба поля — User Name / Authentication Name (Yeastar) или SIP User ID / Authenticate ID (Dinstar).
  4. Один добавочный на все порты. Каждому порту нужна своя учётная запись из админки, иначе зарегистрируется только один.
  5. Пароль устарел. Кто-то нажал «Сбросить пароль» в админке — выдайте новый и введите заново.
  6. Транспорт или шифрование. Транспорт — UDP; включённый SRTP или TLS даёт «тишину» без сообщений об ошибке.
  7. Заполнен Outbound Proxy. Если в поле остался адрес прежнего провайдера, регистрация уходит не туда — очистите его.
  8. Не применены изменения. У Yeastar настройки вступают в силу только после Apply Changes вверху страницы.
  9. Сеть заведения. SIP ALG на роутере, закрытый UDP 5060 — см. обзор.

Модели семейства#

Модель Порты PoE Особенности настройки
Yeastar TA100 / TA200 1 / 2 порта FXS нет самые ходовые «на один-два аппарата»; своё руководство вендора
Yeastar TA400 / TA800 4 / 8 портов FXS нет по этой паре написано самое подробное руководство Yeastar
Yeastar TA1600 / TA2400 / TA3200 16 / 24 / 32 порта FXS нет стоечное исполнение; у ревизий V3 и V4 отдельные руководства
Yeastar TA410 / TA810 4 / 8 портов FXO нет другое назначение: в порты включаются городские аналоговые линии, а не телефоны
Dinstar DAG1000-1S / 2S 1 / 2 порта FXS нет компактный «переходник» на стол
Dinstar DAG1000-4S / 8S 4 / 8 портов FXS нет постоянный адрес порта LAN — 192.168.11.1
Dinstar DAG2000-16S / 24S / 32S 16 / 24 / 32 порта FXS нет стоечное исполнение, порты выведены разъёмом RJ-21
Dinstar DAG1000-4S4O, DAG2000-8S8O смешанные FXS + FXO нет часть портов — под телефоны, часть — под городские линии

Старшие модели обоих вендоров (Dinstar DAG2500/DAG3000 на 48–312 портов, Yeastar TA1610/TA3210) настраиваются так же, но обычно живут у оператора связи, а не в заведении. Шлюзы FXO и GSM-шлюзы (Yeastar TG, Dinstar UC) решают другую задачу — заводят в АТС внешние линии; про подключение таких линий спрашивайте нашу поддержку.

Частые вопросы#

Сколько добавочных нужно на шлюз?#

Столько, сколько аналоговых телефонов вы в него включите: каждый порт FXS — отдельный добавочный со своими логином и паролем. Восьмипортовому шлюзу с восемью аппаратами нужно восемь операторов в админке. Пустые порты настраивать не надо.

Можно ли поставить один шлюз на всё заведение?#

Да, если хватает портов и до каждого телефона доходит существующая телефонная проводка: шлюз ставится в серверный шкаф, а аппараты подключаются к нему по уже проложенным парам. Если проводки нет, дешевле обычно оказываются отдельные однопортовые шлюзы рядом с аппаратами или DECT-трубки.

Старый дисковый телефон заработает?#

Импульсный набор шлюзы, как правило, не принимают — номер просто не наберётся. Входящие звонки такой аппарат примет (звонок и разговор работают), а вот набирать с него не получится. Для набора нужен тональный (DTMF) телефон или переключатель режима на самом аппарате.

Факс через шлюз пойдёт?#

Через порт FXS факс подключить можно, режим по умолчанию — T.38. Но качество зависит от сети: голосовой канал прощает потери пакетов, факс — нет. Если факс критичен, оставляйте его на отдельной городской линии.

Как понять, какой добавочный сидит на каком порту?#

По полю с внутренним номером: у Yeastar это Caller ID Name / Caller ID Number, у Dinstar — Primary Display Name. Заполняйте их номером сотрудника или названием места («Кухня», «Склад») — тогда список портов в шлюзе читается без сверки с админкой.

Источники#

Документация
Демо меню гостя Демо админ-панели Начать бесплатно