Словения: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — словенская специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком, что этот оператор выдаёт и что из этого вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».

Данные собраны 9 сентября 2026 года по страницам услуг операторов, регулируемой оферте Telekom Slovenije и материалам регулятора (AKOS); ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Номер с SIP-транком в Словении купить можно, и заведению для этого не нужно никаких разрешений. Лицензии на VoIP в стране нет: оператор письменно уведомляет AKOS, тот вносит его в реестр в течение семи дней — а вы остаётесь обычным абонентом. Номер и транк заведение покупает у словенского оператора само.
• Главная особенность страны: параметры транка не публикует НИКТО. Транк к своей АТС продают пятеро — T-2, Telekom Slovenije, A1, Telemach, SoftNET, — но ни у одного на сайте нет ни адреса сервера, ни порта, ни кодеков, ни даже ответа «REGISTER или по IP». Инструкции для Asterisk на словенском не публикует ни один оператор. Планируйте подключение как переписку с инженером плюс тест, а не как «взял из документации и завёл».
• Сеть при этом совместима, и это подтверждено документом. В регулируемой оферте Telekom Slovenije RIO IP v12.0 (действует с 01.09.2025) голосовой профиль сети описан прямо: G.711 A-law как обязательный кодек, пакетизация 20 мс, DTMF по RFC 2833, сигнальный порт 5060, медиа — только UDP, сигнализация — UDP или TCP, номер в SIP-URI в формате E.164 без «+». Всё это АТС умеет. Оговорка: RIO — оферта для стыка операторов, на розничный транк она переносится по аналогии, поэтому итоговые значения подтверждайте у инженера.
• Если оператор ещё не выбран, начинайте с T-2. Это единственный оператор страны, публично назвавший транспорт («SIP по UDP или TCP»), с минимумом в 4 голосовых канала; в августе 2026 он стал первым и пока единственным в Словении сертифицированным SIP-транк-провайдером Yeastar, то есть сценарий транка на чужую АТС у него отработан. Вторым спрашивайте SoftNET: корпоративный оператор, для которого транк — профильный продукт, а не довесок к пакету.
• Транк почти всегда продаётся в комплекте с доступом оператора. У Telekom Slovenije «Govorni dostop» описан как подключение через их сеть IP/MPLS, у Telemach и A1 транк идёт внутри бизнес-пакета. Схема «АТС в облаке, транк поверх обычного интернета» не заявлена ни у кого — это переговорный вопрос, и задавать его надо первым, до подписания.
• Местная грабля: словенский национальный номер — 8 цифр, а линия сверяется по последним семи. Люблянский 01 234 56 78 и мариборский 02 234 56 78 дадут одинаковый хвост; то же у мобильных 041 … и 031 …. Пока номера заведения из одной зоны — всё в порядке.
• Документы. Договор заключается со словенским субъектом (matična / davčna številka); публичной процедуры «как купить номер иностранной компании» нет ни у одного из операторов. Иностранной компании быстрее взять номер +386 у международного провайдера.

Номера в стране#

• Код страны — +386, международный префикс 00 (или +). Национальный значащий номер — ровно 8 цифр; внутри страны набирается с ведущим нулём (0 + 8 цифр), который в международную запись не входит.
• Географические номера — 1 цифра зоны + 7 цифр абонента. Зоны: 1 Любляна, 2 Марибор и Мурска-Собота, 3 Целе, 4 Крань, 5 Нова-Горица, Копер и Постойна, 7 Ново-место и Кршко.
• Мобильные — 2 цифры префикса + 6 цифр (в национальной записи 03X/04X/05X/06X/07X): встречаются 030, 031, 040, 041, 051, 064, 068, 069, 070.
• Бесплатные 080 и премиальные 090 продаются отдельным продуктом — они есть и у T-2, и у A1.
• Экстренные: единый европейский 112, полиция 113, европейский номер пропавших детей 116 000. Оператор обязан передавать компетентным органам номер и местоположение звонящего, а сами такие вызовы записываются.

Во вкладке «Линии» номер можно вводить в любом виде: АТС сверяет последние семь цифр. ⚠️ В Словении семь цифр — это номер без первой цифры, а первая цифра и есть код зоны (или вторая цифра мобильного префикса): номера из разных зон совпадут хвостом, и различить линии по DID тогда нельзя (звонок при этом принимается — теряется только выбор линии). Если у заведения номера Любляны и Марибора одновременно, сверьте хвосты вручную — «Завести номер и маршрутизацию».

⚠️ Экстренные номера короче четырёх цифр. Общее правило исходящих «всё остальное — через этот провод» их не подхватывает: для 112 и 113 заведите во вкладке «Исходящие» отдельные правила с явным шаблоном.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Карточки ниже — у двух операторов, чей сетевой профиль опубликован хотя бы частично: T-2 (транспорт назван прямо) и Telekom Slovenije (голосовой профиль сети — в регулируемой оферте). Остальные местные операторы выдают всё только после договора — «по договору».

T-2#

Альтернативный оператор из Любляны (Verovškova 64a) с собственной оптикой и мобильной сетью. Услуга называется «Povezava obstoječe telefonske centrale» (в меню — «IP telefonska centrala»): включение абонентской IP-АТС клиента в сеть T-2 в режиме «точка-точка». Подключение бесплатное, абонент платит месячную плату за шлюз с нужным числом активных голосовых каналов и исходящий трафик по прейскуранту, который замеряется на call-сервере T-2.

Это единственный оператор страны, у которого о подключении чужой АТС сказано технически: «IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom», число каналов произвольное, но не меньше четырёх. На транке заявлены CLIP/CNIP, CLIR/CNIR, переадресации, перевод вызова, ожидание и удержание, внутренний набор, DDI и конференция на троих. Дополнительный аргумент: с августа 2026 T-2 — первый и единственный в Словении сертифицированный SIP-транк-провайдер Yeastar; для нас это не готовый шаблон (наша АТС шаблонов Yeastar не читает), а доказательство, что транк на чужую станцию у оператора отработан и интегратор клиента остаётся при своей АТС.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: заказать «Povezava obstoječe telefonske centrale» → указать число голосовых каналов (не меньше 4) → передать статический IP вашей АТС → запросить формат номера во входящем вызове и список кодеков → направить купленные номера (DDI-серию) на транк.

Грабли ⚠️ «Način točka-točka» у T-2 означает связку с их сетью, а не публичный SIP-эндпоинт: сразу спрашивайте, годится ли АТС в чужом облаке поверх обычного интернета. Сертификация Yeastar не заменяет ответа про Asterisk — параметры просите явно, ссылаясь на неё. И обязательно ограничьте направления исходящих и число одновременных вызовов на стороне оператора: на словенских форумах взлом АТС с открытым транком — регулярный сюжет со счётом в тысячи евро. Источник: T-2, «IP telefonska centrala», Telecom Reseller, «T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia» (28.08.2026) — 09.09.2026.

Telekom Slovenije — «Govorni dostop»#

Инкумбент (бывший SiOL) и крупнейший держатель нумерации. Формулировка услуги — ровно наш случай: «omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje. Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije». Заказ — через форму «Oddaj povpraševanje»; публичного прейскуранта нет. Ёмкость лицензируется пачками: «Govorni dostop 10» — это 10 голосовых каналов на до 30 пользователей, а подключение идёт через сеть IP/MPLS Telekoma с приоритетной обработкой голоса.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: заказать «Govorni dostop» нужной ёмкости (каналы = лицензии) → согласовать точку подключения (их IP/MPLS против обычного интернета — ключевой вопрос) → передать статический IP вашей АТС → направить номера на транк.

Грабли ⚠️ Продукт продаётся вместе с их же доступом — «просто транк в интернет» придётся выторговывать отдельно. Ёмкость считается парами «каналы / пользователи» (10 каналов = до 30 пользователей), и добавочные вашей АТС считаются пользователями. Публичного прайса нет, всё через продавца. Источник: Telekom Slovenije, «Govorni dostop» — 09.09.2026.

Провайдеры «по договору»#

У этих операторов транк для чужой АТС есть и продаётся штатно, но адрес сервера, режим авторизации, логин и пароль выдаются только после договора — поэтому таблицы «что вводить» здесь быть не может. Спрашивайте параметры по списку из «Что спросить у провайдера» и вводите их в ту же форму, что и для остальных. Отдельно проговорите главное: АТС стоит в облаке, а не в помещении заведения, — это надо подтвердить письменно до оплаты.

• A1 Slovenija — «A1 PBX». Услуга для компаний, «ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo»: оператор прямо обещает «primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje», каналов — от двух, подключение субсидируется в обмен на срок договора, есть пакет A1 PBX Total с безлимитом на все сети Словении и ЕС (спец- и премиум-номера в него не входят). ⚠️ Модель услуги — «мы придём и настроим вашу АТС» («v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central»): просите явно «samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami», иначе инженер будет ждать доступ к станции.
• Telemach Slovenija — «SIP trunk». Дословно: «Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo» — то есть транк привязан к номерам линий. Продаётся внутри бизнес-пакетов «Biznis»; рядом в линейке — их собственные IP Centrex и виртуальная АТС, поэтому просите именно транк. ⚠️ Телефония Telemach исторически завязана на их же кабельный доступ — вопрос про АТС в облаке задайте первым.
• SoftNET informacijske infrastrukture. Корпоративный оператор с собственной сетью в семи странах региона (SI, HR, RS, BA, MK, RO, BG); «SIP trunking» стоит в линейке рядом с «IP Centrex» и «On site IP-PBX» — то есть с АТС на площадке клиента оператор работает штатно. Наиболее вероятный кандидат, который согласится отдать параметры и принять ваш статический IP. ⚠️ Своя ли у него словенская нумерация или реселлинг — на сайте не сказано, спросите при заказе; публичного прайса нет.
• Кто транк не даёт. Mega M (MegaTel) — мобильная связь, интернет и ТВ, продукта «priklop lastne centrale» на сайте нет. Novatel с продуктом Voipex и Owify — это готовые облачные АТС и колл-центр со своим веб-клиентом: подключить к ним свою станцию нельзя. Detel Global — в банкротстве, сайт не отвечает.

Международные провайдеры с номерами Словении#

Ни один из словенских операторов не даёт онлайн-заказа и предоплаты — договор идёт через продавца. Поэтому для иностранной компании (и для быстрого старта пилота) международный провайдер часто единственный способ получить словенский номер сегодня.

• Twilio — единственный «preferred» провайдер в списке 3CX для Словении, и требования опубликованы поимённо. Для городских номеров нужен адрес внутри зоны префикса номера (а/я не принимается) и подтверждение: выписка из торгового реестра с местным адресом, счёт за коммуналку, налоговое уведомление, договор аренды или свидетельство о собственности. Для мобильных номеров (+386 31) требований нет вообще — ни для компании, ни для физлица. Это самый быстрый легальный путь: словенский мобильный номер без документов.
• DIDWW — словенские городские номера опубликованы по городам: Любляна, Марибор, Целе, Крань; на странице страны есть раздел регуляторных требований с документами.
• Telxi — вторая и последняя запись в списке 3CX для Словении, в категории «supported»; в карточке 3CX указана поддержка SIP TLS и требование вводить основной номер транка в формате E.164. ⚠️ Наша АТС транки по TLS не поддерживает — при заказе убедитесь, что провайдер даёт UDP или TCP.
• Telnyx, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma заявляют покрытие ЕС целиком, но наличие словенских номеров смотрите поиском в кабинете: точечной проверки инвентаря по Словении мы не делали.

Параметры и режимы этих провайдеров уже описаны в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами, копировать их со страницы страны не нужно.

⚠️ Экстренные вызовы. У международных провайдеров 112 — отдельная услуга и доступна не везде. Для заведения, которое обязано быть доступно для экстренных служб, это аргумент в пользу местного оператора.

Перенос номера#

• Перенос работает и он быстрый. По общему акту о переносимости номеров номер должен быть активирован у нового оператора в течение одного рабочего дня с момента получения подписанного договора о переносе, а плата за заявку ограничена фактическими затратами — в известной нам редакции акта не более 5 €. Действующую редакцию и текущую цену уточняйте у оператора: акт принимался ещё при прежнем законе об электронных коммуникациях.
• Инициирует перенос принимающий оператор — заявление подаётся ему вместе с заказом транка. Формы у операторов свои: у A1 это MNP_Obrazec, у T-2 — раздел «Ohranitev telefonske številke».
• Переносится номер, а не услуга. Транк у нового оператора заводится заново, и какое-то время старый ещё жив — в этом окне входящие могут уйти не туда. Заранее договоритесь о дате и держите оба провода включёнными в АТС.
• Географический номер привязан к зоне: при переносе зона сохраняется, но «переехать» с люблянским номером в Марибор нельзя — там нужен новый номер.
• Номер, оформленный на физлицо, перед переносом на компанию требует смены абонента — это отдельная процедура, и её делают до заявки на перенос.

Правила и документы#

Если не работает#

1. Оператор говорит про подключение «через нашу сеть», а АТС в облаке. Это главная развилка страны: у Telekom Slovenije услуга описана через IP/MPLS, у Telemach и A1 — внутри бизнес-пакета. Требуйте публично маршрутизируемый SIP-хост, до которого дойдёт трафик из облака, и снимайте этот вопрос до подписания договора.
2. Не знаете, почему нет регистрации. Режим авторизации не публикует ни один словенский оператор — уточняйте письмом: Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?. При авторизации по IP логин и пароль не нужны, но оператору надо передать «Статический IP» со вкладки «Сервер», а адрес оператора вписать в поле «SIP-хост».
3. Провайдер предлагает только TLS или только G.729. Такая связка не заработает: АТС говорит по UDP и TCP и понимает G.711 a-law/u-law и G.722 — см. «Сеть и совместимость». Просите включить G.711 A-law: в словенской фиксированной сети он обязателен по оферте инкумбента.
4. Звонок соединяется, но тишина — согласован кодек, которого у АТС нет, либо медиа не доходит. Проверьте адрес и порт кнопкой «Проверить связь» и подтвердите кодек письменно.
5. Два номера попадают на одну линию. Последние семь цифр словенского номера не содержат первой цифры — кода зоны: 01 234 56 78 и 02 234 56 78 дают одинаковый хвост. Разведите такие линии вручную или берите номера одной зоны.
6. Не набирается 112 или 113. Короткие номера не подхватываются общим правилом исходящих — заведите на них отдельные правила с явным шаблоном.
7. A1 просит доступ к вашей АТС. Это их штатная модель («настроим вашу станцию сами»). Ответ: станция наша и в облаке, нужны только параметры транка.
8. Ссылка на страницу Telemach не открывается. Часть сайта переехала: poslovni.telemach.si теперь ведёт на telemach.si/poslovni/, а сама страница транка рендерится скриптом — заказывать проще звонком или письмом.

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; режимы транка и их отличия — «Два режима транка».

Частые вопросы#

У кого брать номер, если ничего ещё не подключено?#

Порядок обзвона такой: T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1. T-2 первым, потому что у него единственного публично назван транспорт (SIP по UDP или TCP), есть сертификация Yeastar под чужие АТС и минимальный порог в 4 канала. SoftNET вторым — это корпоративный оператор, для которого транк профильный продукт, и с АТС на площадке клиента он работает штатно.

Что написать оператору в первом письме?#

Дословный список, иначе уйдёт три круга переписки: Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

Нужна ли словенская компания, чтобы взять номер?#

Местному оператору — да: договор заключается со словенским субъектом, у которого есть matična и davčna številka, и публичной процедуры для иностранной компании нет ни у одного из четырёх. Иностранной компании быстрее взять номер +386 у международного провайдера: у Twilio словенский мобильный номер выдаётся вообще без документов, для городского понадобится адрес в зоне префикса.

Сколько каналов заказывать?#

Канал — это один одновременный разговор; заведению обычно хватает 2–4. Учтите пороги операторов: у T-2 минимум 4 канала, у A1 — от 2, а Telekom Slovenije продаёт лицензии пачками («Govorni dostop 10» — 10 каналов на до 30 пользователей, и добавочные вашей АТС считаются пользователями).

Будут ли работать вызовы на 112 через транк?#

У местного оператора — да, это его обязанность; такие вызовы он же и записывает, а номер и местоположение передаёт компетентным органам. На нашей стороне нужно только правило исходящих с явным шаблоном для коротких номеров. У международных провайдеров экстренные вызовы — отдельная услуга и есть не везде.

Почему у словенских операторов нет инструкции для Asterisk?#

Рынок закрытый: параметры считаются частью договора, и в каталоге 3CX для Словении есть всего две записи — Twilio и Telxi, обе международные. Это не значит, что своя АТС не подойдёт: у T-2 связка транка с Asterisk описана клиентом на местном форуме, а сеть инкумбента по опубликованной оферте совместима с нашим профилем. Просто параметры придётся получать письмом, а не со страницы.

Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Операторы

• T-2 — IP telefonska centrala (priklop obstoječe centrale): https://www.t-2.net/ip-telefonska-centrala
• T-2 — SIP klient (poslovna ponudba): https://www.t-2.net/poslovni/ponudba/telefonija/sip-klient
• Telekom Slovenije — Govorni dostop: https://www.telekom.si/velika-podjetja/telefonija/govorni-dostop/
• Telekom Slovenije — RIO IP v12.0 (PDF, действует с 01.09.2025): https://www.telekom.si/media/4drdbkig/rio-ip-v120_objava-javna-182025_cistopis.pdf
• Telekom Slovenije — RIO, medomrežno povezovanje s fiksnim omrežjem: https://www.telekom.si/veleprodaja/domaca-veleprodaja/vzorcne-ponudbe/rio-medomrezno-povezovanje-s-fiksnim-omrezjem
• A1 Slovenija — A1 PBX: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/a1-pbs
• A1 Slovenija — Celovita poslovna telefonija: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/celovita-poslovna-telefonija-a1
• Telemach — SIP trunk: https://poslovni.telemach.si/telefonija/sip-trunk/
• Telemach — Stacionarna telefonija in internet (poslovni): https://telemach.si/poslovni/poslovna-komunikacija/stacionarna-telefonija-in-internet
• SoftNET — SIP trunking: https://www.softnet.si/sip-trunking/
• Novatel — IP telefonija (Voipex): https://novatel.si/ip-telefonija/
• Owify: https://owify.si/
• Mega M / MegaTel: https://www.megatel.si/

Регулятор и нумерация

• AKOS — Agencija za komunikacijska omrežja in storitve RS: https://www.akos-rs.si/
• AKOS — Številski prostor (план нумерации и реестр): https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/stevilski-prostor
• AKOS — Registracija operaterjev: https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/registracija-operaterjev
• SPOT / gov.si — Zagotavljanje elektronskih komunikacijskih omrežij in storitev: https://spot.gov.si/sl/dejavnosti-in-poklici/dejavnosti/zagotavljanje-elektronskih-komunikacijskih-omrezij-in-storitev/
• Splošni akt o prenosljivosti številk (Ur. l. RS 2005): https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/2005-01-3368/splosni-akt-o-prenosljivosti-stevilk
• AKOS Mipi — Spoofing: telefonska prevara: https://www.mipi.si/187spoofing171-telefonska-prevara-ki-lahko-ujame-tudi-najbolj-previdne

Международные и отраслевые

• 3CX — Supported SIP Trunk / VoIP Providers in Slovenia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/slovene/
• Twilio — Slovenia: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/si/regulatory
• DIDWW — Slovenia local numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Slovenia/Local
• Telecom Reseller — T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia (28.08.2026): https://telecomreseller.com/2026/08/28/t-2-becomes-the-first-certified-yeastar-sip-trunk-provider-in-slovenia/

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.