Черногория: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС
Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — черногорская специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком и что из выданного вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».
Данные собраны 9 сентября 2026 года по сайтам операторов, документам регулятора EKIP и действующему законодательству; ссылки — в разделе «Источники».
Коротко#
- Номер с SIP-транком в Черногории купить можно, и заведению для этого не нужно разрешений. Нумерацию выдаёт EKIP (Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost), но не вам, а оператору связи: вы — его абонент, который покупает номер и голосовые каналы.
- Рынок маленький и закрытый по параметрам. В реестре EKIP 30 операторов, голосовых из них — восемь, а слово «SIP Trunk» на своём сайте пишет ровно один (Crnogorski Telekom, и то в разделе «частые вопросы»). Ни один оператор страны не публикует ни SIP-хост, ни порт, ни кодеки, ни пример настройки АТС: всё приходит письмом или в техусловиях договора. Закладывайте это в сроки и просите лист настроек до оплаты.
- Если оператор ещё не выбран, местный кандидат номер один — IPMONT: единственный в стране чистый VoIP-оператор, услуга у него — SIP-учётка под аппаратный или программный SIP-клиент, то есть наш режим регистрации. Цена низкая: подключение 40 € при договоре на 12 месяцев, 1 €/мес за номер, 0,04 €/мин по стране на фиксированные.
- Главная развилка страны — куда физически приходит транк. Crnogorski Telekom прямо пишет, что подключает вашу станцию «исключительно через IMS-сеть» оператора, One описывает «PBX konekcija» как интеграцию вашей АТС «с нашей инфраструктурой». Наша АТС стоит в облаке, поэтому первый вопрос менеджеру — «отдаёте ли вы транк через публичный интернет на наш внешний статический IP?» Ответ «только через наш доступ» закрывает тему.
- Быстрый путь без черногорского юрлица — Zadarma: городской номер
020Подгорицы, режим регистрации, две линии на номер, из документов — регистрация компании и подтверждение адреса. - Техническая грабля — совпадение хвостов номеров. АТС узнаёт линию по последним семи цифрам, а у черногорского географического номера всего 8 цифр: в хвост попадает лишь вторая цифра кода зоны, поэтому
020 123456(Подгорица) и030 123456(Бар) для АТС неразличимы. - Документы. У местного оператора договор заключается с черногорским юридическим лицом (registarski broj, PIB); у международных провайдеров — копия свидетельства о регистрации компании и подтверждение текущего адреса.
Номера в стране#
- Код страны — +382, национальный префикс —
0(в сам номер он не входит), международный —00. Национальный номер — не длиннее 9 цифр, международный — не длиннее 12. - Географические номера (фиксированная сеть): код зоны — 2 цифры, абонентская часть — 6 цифр, всего 8. Первая цифра абонентской части не может быть
0или1. Зоны по справочникам операторов:20Подгорица (плюс Даниловград и Колашин),30Бар и Улцинь,31Херцег-Нови,32Котор и Тиват,33Будва,40Никшич,41Цетине,50Бело-Поле и Мойковац,51Беране,52Плевля и Жабляк. - Мобильные: код доступа — 2 цифры, начинается с
6(вторая любая, кроме5), абонентская часть — 6 цифр, всего 8. Серии65x— трёхзначные коды виртуальных операторов. - Негеографические: коды на
7,8и9.7x— единый номер доступа, M2M, услуги доступа для бизнеса и номадская телефония (у71абонентская часть — 7 цифр, всего 9);8x— бесплатный вызов;9x— услуги с добавленной стоимостью. Номадскую нумерацию078реально продаёт IPMONT — это и есть «VoIP-номер без привязки к городу». - Набор. Внутри своей зоны — только абонентские 6 цифр, из другой зоны и с мобильного —
0+ код зоны + номер (020 XXXXXXдля Подгорицы), из-за границы —+382 20 XXXXXX, наружу —00и код страны. - Экстренные службы:
112— единый европейский,122полиция,123пожарные,124скорая (у IPMONT вызовы на них бесплатны). Короткие коды — от 3 до 5 цифр, начинаются с1; европейские гармонизированные линии —116xxx.
Во вкладке «Линии» номер можно вводить в любом виде — с +382, с ведущим нулём или без кода: АТС сверяет последние семь цифр, и у восьмизначного черногорского номера они совпадают во всех трёх записях. ⚠️ Обратная сторона: семь цифр длиннее абонентской части (6), поэтому в ключ попадает вторая цифра кода зоны — номера зон 020 и 030, 040 и 050 при совпавшей абонентской части дадут одинаковый хвост. Если у заведения номера из разных городов, сверьте хвосты вручную, «Завести номер и маршрутизацию».
⚠️ Экстренные номера короче четырёх цифр. Общее правило исходящих «всё остальное — через этот провод» их не подхватывает: для 112, 122, 123 и 124 заведите во вкладке «Исходящие» отдельные правила с явным шаблоном.
Кто выдаёт номер с SIP-транком#
| Провайдер | Какие номера | Транк для своей АТС | Режим | Как заказать |
|---|---|---|---|---|
| IPMONT | 020 Подгорица, номадские 078 |
да, SIP-учётка под аппаратный или программный SIP-клиент | регистрация (REGISTER) | договор, +382 20 624 338, voip@ipmont.me |
| Crnogorski Telekom | географические | да, «SIP Trunk» — но только через IMS-сеть оператора | выдаёт оператор в договоре | бизнес-центр 1515, договор с юрлицом |
| One Crna Gora | географические | да, «PBX konekcija» — интеграция вашей АТС с инфраструктурой One | выдаёт оператор в договоре | бизнес-контакт-центр 1700, разовая плата за установку |
| Mtel Crna Gora | географические | в публичных документах продукта нет — вопрос бизнес-продажам | — | 1600, бесплатный 0800 50 000 |
| Telemach Crna Gora | географические | у черногорского плеча страницы нет; у боснийского и сербского плеч группы транк есть | — | кориснички центар 1800 |
| Orion telekom Crna Gora | уточняется | в реестре право на голос по интернету есть, продукта на сайте нет | — | 020 450 000 |
| Fibercom | уточняется | в реестре телефония есть, на сайте только интернет | — | сайт fibercom.me |
| Predoova d.o.o. Podgorica | уточняется | новый оператор реестра (запись 20.02.2025), публичных материалов нет | — | — |
| Zadarma, Telnyx | 020 Подгорица |
да | регистрация или по IP | онлайн, с проверкой документов |
Первые три строки — те, у кого ниже есть карточка с таблицей «Что вводить в админке». Остальные местные операторы разобраны одним разделом: с ними дело упирается не в настройки, а в наличие услуги.
IPMONT#
Небольшой оператор из Подгорицы (Mitra Bakića bb, +382 20 624 338, voip@ipmont.me) и единственный в стране чистый VoIP-оператор: в реестре EKIP он с 2010 года с формулировкой «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)», а по годовому отчёту агентства за 2024 год VoIP-услугу в Черногории оказывал только он. Продукт «IP telefonija» существует в двух вариантах нумерации: 020 — географический номер Подгорицы, 078 — номадский, «для пользователей в движении и вне Подгорицы». В общих условиях (п. 6.9) услуга описана как исходящие и входящие вызовы по протоколу SIP, а терминальное оборудование — «hardverski ili softverski SIP telefon» — обеспечивает сам абонент. Для нас это ровно режим регистрации: провайдер выдаёт SIP-учётку, АТС регистрируется на ней.
Цены на 09.09.2026: подключение 75 € (бессрочный договор), 40 € (12 месяцев) или 5 € (24 месяца); 1 €/мес за каждый назначенный номер; тарификация посекундная 1/1; звонки внутри сети бесплатны; по стране — 0,04 €/мин на фиксированные и 0,10 €/мин на мобильные; вызовы на 122, 123, 124 бесплатны.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | адрес из письма о подключении — оператор публично его не выкладывает, запросите вместе с учёткой |
| Порт | 5060 — оператор порт не публикует, уточните при заказе; АТС примет любой |
| Транспорт | UDP — уточните при заказе; АТС умеет и TCP |
| Регистрация | ☑️ Регистрироваться у провайдера (REGISTER) — услуга построена как SIP-учётка абонента |
| Логин | имя SIP-учётной записи из подключения (или из «Korisnički portal» оператора) |
| Пароль | оттуда же |
Что настроить у провайдера: заключить договор на IP-телефонию (на 12 или 24 месяца подключение заметно дешевле) → выбрать нумерацию: 020, если нужен «городской» номер Подгорицы, 078, если географическая привязка не важна → прямо спросить, разрешена ли SIP-регистрация из дата-центра, а не из их сети → получить SIP-хост, порт и учётку письмом → при необходимости докупить номера по 1 €/мес → подтвердить кодеки: АТС говорит на G.711 a-law, G.711 u-law и G.722, а G.729 не понимает.
Грабли ⚠️ Типовой договор оператора описывает доступ «putem LAN priključka», то есть базовый сценарий у них — абонент в их зоне покрытия; примут ли регистрацию из облака, выясняйте до оплаты. Оператор очень маленький: 14 VoIP-абонентов на конец 2024 года — скорость поддержки оценивайте соответственно. Прайс и общие условия на сайте датированы 2020 годом, актуальность подтверждайте письмом. Номадский 078 не подойдёт, если заведению нужен «городской номер как у всех» в другом городе: географию даёт только 020 (Подгорица). Источник: IPMONT — IP telefonija, Opšti uslovi (PDF), Cjenovnik (PDF) — 09.09.2026.
Crnogorski Telekom#
Крупнейший оператор страны (группа Deutsche Telekom): на конец 2024 года — 100 406 фиксированных линий из 192 212, то есть 52,24 % рынка. Единственный в Черногории, кто вообще называет услугу своим именем, — но описана она одной фразой в разделе «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija»: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol». Заказ — через отдел бизнес-продаж, контакт-центр для юрлиц 1515; в опубликованном прайсе фиксированной сети для юридических лиц (редакция июнь 2026) строки «SIP Trunk» нет — цена договорная.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | адрес из техусловий договора — прежде чем подписывать, спросите, есть ли публичный адрес, доступный из интернета |
| Порт | 5060 — оператор порт не публикует, уточните при заказе |
| Транспорт | UDP — уточните при заказе; АТС умеет и TCP, а «только TLS» не подойдёт |
| Регистрация | уточните у оператора: услуга бывает и с REGISTER, и с авторизацией по IP; какой режим у CT, публично не сказано |
| Логин | при режиме регистрации — из письма о подключении; при авторизации по IP не используется |
| Пароль | так же |
Что настроить у провайдера: заказать SIP Trunk на юридическое лицо → назвать число одновременных каналов → передать оператору «Статический IP» со вкладки «Сервер» для белого списка → согласовать номер, который уходит в исходящих (только номера договора) → указать адрес локации для вызовов на 112 → попросить лист настроек письмом.
Грабли ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže» означает, что услуга терминируется в сети самого оператора, а не в интернете: для АТС в облаке это может оказаться непреодолимым, и выяснять это надо до договора, а не после. Инструкций по настройке сторонних АТС у оператора нет ни одной. Источник: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 09.09.2026.
One Crna Gora#
Второй мобильный оператор страны (группа 4iG), с 2009 года зарегистрирован и как оператор фиксированной сети, хотя фиксированных линий у него немного — 2 589 на конец 2024 года. На бизнес-странице фиксированной телефонии услуга названа прямо: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — с обещанием простой интеграции и поддержкой 24/7. Продаётся вместе с тарифными пакетами «Jedna mreža» (безлимит внутри сети компании), берётся разовая плата за установку (сумма на странице не названа), реализация «зависит от технических возможностей». Заявка — через своего продавца или бизнес-контакт-центр 1700.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | адрес из документов подключения «PBX konekcija» — публично оператор его не выкладывает |
| Порт | 5060 — уточните при заказе |
| Транспорт | UDP — уточните при заказе; АТС умеет и TCP |
| Регистрация | уточните у оператора — режим в публичных условиях не назван |
| Логин | из документов подключения (при авторизации по IP не используется) |
| Пароль | так же |
Что настроить у провайдера: заказать «Jedna mreža» + «PBX konekcija» → запросить документ «Vodič kroz implementaciju» письмом → передать «Статический IP» нашей АТС → согласовать номера для определяемого номера исходящих → уточнить число одновременных каналов.
Грабли ⚠️ Формулировка «интеграция с нашей инфраструктурой ради использования фиксированной телефонии One» намекает на ту же связку «транк поверх нашего доступа», что у Crnogorski Telekom, — уточняйте письменно. Ссылка «Vodič kroz implementaciju» на сайте оператора на 09.09.2026 отдаёт пустой файл (0 байт), архивной копии нет: единственный технический документ страны придётся просить у менеджера. Фиксированная база у One крошечная, опыт подключения чужих АТС может быть штучным. Источник: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 09.09.2026.
Mtel, Telemach и небольшие операторы#
Эти операторы номера выдают, но услуги «подключите свою АТС» в их публичных документах нет — параметры и само наличие транка выясняются в бизнес-продажах. Что спросить, собрано в «Что спросить у провайдера»; ключевой вопрос тот же — публичный SIP-адрес для облачной АТС.
- Mtel Crna Gora (группа Telekom Srbija) — второй по фиксированной сети оператор: 73 232 линии на конец 2024 года. В действующих «Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže» (редакция 07.07.2026) слов SIP, trunk, centrala и PBX нет вовсе, публичной страницы транка тоже нет. ⚠️ Сербская материнская компания продаёт «Business Trunking» открытой страницей, но это другое юридическое лицо, другой прайс и другая нумерация: спрашивать надо именно у Mtel d.o.o. Podgorica — контакт-центр 1600, бесплатный 0800 50 000.
- Telemach Crna Gora (United Group) — кабельный оператор, 15 970 фиксированных линий, в реестре EKIP зарегистрирован в том числе на передачу голоса по интернету. Но бизнес-раздела у черногорского плеча нет:
poslovni.telemach.meне открывается, страницы/poslovniи/businessотдают 404 (проверено 09.09.2026). У боснийского плеча группы и у сербской SBB «SIP trunk» продаётся отдельной страницей, то есть продукт в группе типовой — вопрос только в том, продаётся ли он в Черногории. Кориснички центар — 1800. ⚠️ Рядом с транком United Group всегда продаёт «IP centrex» — собственную облачную АТС; проговаривайте явно, что нужен транк наружу к своей станции, иначе на выходе будет их телефонная система вместо нашей. - Orion telekom Crna Gora — черногорское плечо сербского оператора, в реестре с 2010 года и на фиксированную телефонию, и на передачу голоса по интернету, но фактического голосового бизнеса почти нет: 15 фиксированных линий на конец 2024 года. Публично продаёт интернет, ТВ, хостинг и бизнес-решения; страницы SIP-транка нет. Продажи — 020 450 000.
- Fibercom — оптический оператор Подгорицы, в реестре EKIP с 2015 года именно как оператор публичных телефонных услуг в фиксированной сети, но на сайте только интернет для дома и бизнеса. Кандидат «на позвонить», если заведение уже в зоне его оптики: у небольших операторов транк часто настраивают руками.
- Predoova d.o.o. Podgorica — единственный новый голосовой игрок рынка: запись в реестре EKIP от 20.02.2025 как оператора публичной телефонной услуги в фиксированной сети. Сайта, прайса и любых публичных материалов на 09.09.2026 нет.
Проверить, имеет ли собеседник право продавать голос, можно самостоятельно: в реестре операторов EKIP в графе «Djelatnost» должно стоять «javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži» или «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu».
Международные провайдеры с номерами Черногории#
Для иностранной компании без черногорского юрлица это обычно единственный путь: местный оператор заключает договор с местным субъектом, и онлайн-подключения без договора не даёт ни один. Параметры транка у международных провайдеров одинаковы во всех странах — их карточки уже есть в каталоге при добавлении провайдера, адрес сервера и режим подставятся сами.
- Zadarma — черногорские номера продаются онлайн: город Подгорица, код
020. Цены на 09.09.2026: подключение 25 $, абонентская плата 43,5 $/мес (либо 29 $/мес на соответствующем тарифе). С номером идут две линии — два одновременных разговора, дополнительные за отдельную плату. Документы: копия свидетельства о регистрации компании и подтверждение адреса (счёт за коммунальные услуги не старше шести месяцев). Номер автоматически становится определяемым номером исходящих с этой SIP-учётки. Режим — регистрация. Это самый быстрый способ получить+382 20. - Telnyx — Черногория есть в списке стран портала, местные номера от 35 $/мес, номер назначается на SIP Connection в кабинете Mission Control. Регуляторные требования по стране смотрите в разделе «Country Specific Requirements» кабинета.
- Twilio — страницы регуляторных требований по Черногории на сайте нет (09.09.2026), то есть номеров
+382в инвентаре, скорее всего, тоже нет. - DIDWW — в разделе покрытия Черногория не находится; проверяйте поиском номера в кабинете.
- Прочие агрегаторы (Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage, Sonetel, CommPeak) черногорский инвентарь публично не выделяют — отсутствие в списке не означает отсутствия номеров, проверяйте в кабинете.
Перенос номера#
- Перенос — право абонента, порядок задан «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva» («Sl. list CG» 110/25). Заявку подают новому оператору, и она одновременно считается расторжением договора со старым и заключением договора с новым — отдельно расторгать прежний не нужно.
- Сроки. Новый оператор в тот же рабочий день вносит заявку в централизованную систему ISPO, прежний подтверждает не позднее следующего рабочего дня. Запрошенная дата переноса не может быть раньше двух рабочих дней и дальше 30 дней от подачи; практический минимум — три рабочих дня. Само окно переноса — три часа, только с 13:00 до 16:00 в рабочий день: планируйте на это время подмену телефона в зале.
- Повторный перенос — не раньше чем через 60 дней после предыдущего; в эти 60 дней прежний оператор не имеет права инициировать возврат абонента.
- Условия операторов (пример One): нет действующей контрактной обязанности, номер активен у текущего оператора не менее шести месяцев, нет задолженности и нет уже идущего переноса.
- ⚠️ Номер, оформленный на физическое лицо (владельца заведения), перевести на юрлицо-арендатора — это смена абонента, а не портирование: операторы делают её отдельной процедурой. Планируйте заранее, иначе перенос упрётся в несовпадение реквизитов.
- ⚠️ Географический номер завязан на свою зону: «переехать с
020в Будву» переносом нельзя — при переезде заведения в другой город номер меняется.
Правила и документы#
Регулятор, разрешения, документы на номер, определяемый номер, экстренные вызовы, запись разговоров
- Заведению разрешений не нужно. Регулятор — EKIP; отрасль работает по «Zakonu o elektronskim komunikacijama» («Sl. list CG» 100/24 с изменениями 119/26), который переносит европейский кодекс электронных коммуникаций. Вы — абонент и в лицензионный контур не входите.
- Лицензии на VoIP в стране нет — есть заявление. По čl. 27 предоставление сетей и услуг свободно, но требует уведомления EKIP: по čl. 28 заявление подаётся не позднее чем за 15 дней до старта, по čl. 29 агентство в 7 дней вносит лицо в реестр операторов. Это касается того, кто хочет быть оператором; покупка номера как абонент под это не подпадает.
- Документы на номер. Все проверенные операторы заключают договор с черногорским субъектом — в реквизитах сторон типового договора стоят registarski broj и PIB. Публичной страницы «как купить номер иностранной компании» нет ни у одного оператора; иностранному юрлицу быстрее идти через международного провайдера, где просят копию свидетельства о регистрации и подтверждение текущего адреса.
- Подмена номера запрещена законом. Čl. 170 st. 2: «U javnim komunikacionim mrežama zabranjeno je svako lažno predstavljanje pozivajućeg broja». Поле «Показывать как» во вкладке «Исходящие» используйте только с номерами своего договора — чужой номер здесь не косметика, а нарушение. Скрытие своего номера оператор обязан предоставлять бесплатно (čl. 168), но по čl. 161 st. 11 оно не должно работать в сторону
112. - Экстренные вызовы. Čl. 161 обязывает операторов номерных услуг обеспечить бесплатные вызовы на
112и другие экстренные номера и немедленно передавать компетентному органу данные вызывающего, включая местоположение. Практическое следствие для транка: адрес локации привязан к номеру у оператора — при переезде заведения обновлять его надо у него, а не в админке. - Запись разговоров. Čl. 165 st. 2 запрещает перехват и хранение содержимого коммуникаций без согласия участников, а st. 4 делает исключение для записи коммерческих переговоров и деловой переписки в целях доказывания по требованию пользователя. То есть запись разговоров заведения законна, но опирается на уведомление собеседника: голосовое уведомление о записи включается в настройках локации, формулировку согласуйте со своим юристом.
Если не работает#
- Оператор не даёт параметров. В Черногории это норма: SIP-хост, порт, транспорт, режим и кодеки не публикует ни один из восьми голосовых операторов. Просите лист настроек письмом при заказе — и не оплачивайте подключение, пока его не увидели.
- Транк не поднимается, адрес похож на внутренний. Значит, канал доставлен внутри сети оператора: у Crnogorski Telekom это прямо записано («isključivo putem IMS mreže»), у One подразумевается формулировкой «интеграция с нашей инфраструктурой». Настройками на нашей стороне это не лечится — нужен публичный SIP-адрес либо другой провайдер.
- IPMONT не принимает регистрацию. Их типовой договор рассчитан на абонента «putem LAN priključka», то есть в их же сети. Спросите прямо, разрешена ли SIP-регистрация из дата-центра, и попросите добавить наш адрес в разрешённые.
- Звонки не приходят при авторизации по IP. Адрес АТС не попал в белый список оператора. Скопируйте «Статический IP» со вкладки «Сервер» и передайте его менеджеру; путь до сервера проверяет «Проверить связь».
- Звонок соединяется, но тишина. Публичного межоператорского профиля кодеков в стране не опубликовано, а рядом с
G.711в регионе штатно живётG.729, которого наша АТС не понимает. Просите явно согласоватьG.711 a-law. Требование «только TLS» тоже не подойдёт — «Сеть и совместимость». - Два номера попадают на одну линию. В последние семь цифр восьмизначного номера попадает лишь вторая цифра кода зоны:
020и030,040и050неразличимы. Разведите такие линии вручную. - Исходящие отклоняются или уходят с другим номером. Оператор пропускает только номера вашего договора, а подмена номера в Черногории прямо запрещена законом: в поле «Показывать как» ставьте свой номер либо оставьте его пустым — уйдёт номер линии, «Исходящие звонки».
Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; там же про SIP-трейс в меню провода. Список вопросов к оператору — «Что спросить у провайдера».
Частые вопросы#
У кого брать номер, если ничего ещё не подключено?#
Два разумных варианта. IPMONT — единственный местный оператор, у которого услуга изначально устроена как SIP-учётка абонента: 40 € подключение при договоре на год, 1 €/мес за номер и 0,04 €/мин по стране — это в разы дешевле международных провайдеров. Zadarma — если черногорского юрлица нет или номер нужен сегодня: 020 Подгорицы за часы, из документов — регистрация компании и подтверждение адреса. Crnogorski Telekom и One продадут транк бизнесу, но у обоих он привязан к их же сети доступа, поэтому их стоит рассматривать, если у заведения уже стоит их оптика.
Как понять до оплаты, что транк оператора дойдёт до нашей АТС?#
Задайте один вопрос письмом: «отдаёте ли вы SIP-транк на внешний статический IP-адрес через публичный интернет?» Наша АТС стоит в облаке, а не в помещении заведения, и транк, доставленный по каналу доступа оператора, до неё не дойдёт. Ответ «да» подкрепите просьбой прислать лист настроек с адресом сервера — по нему сразу видно, идёт ли речь о публично маршрутизируемом адресе.
Нужна ли черногорская компания, чтобы взять номер?#
Местному оператору — практически да: договор заключается с черногорским субъектом, в реквизитах стоят registarski broj и PIB. Публичной процедуры для иностранной компании нет ни у одного оператора страны. Иностранному юрлицу проще взять номер +382 у международного провайдера: там просят копию свидетельства о регистрации и подтверждение текущего адреса.
Чем 020 отличается от 078 у IPMONT?#
020 — географический номер Подгорицы: он выглядит как обычный городской и понятен гостям, но привязан к зоне. 078 — номадская нумерация, «номер без города»: подходит, если заведение не в Подгорице и географическая привязка не важна, но «городским номером Будвы» такой номер не станет. Оба варианта стоят одинаково — 1 €/мес за номер.
Сколько каналов заказывать?#
Канал — это один одновременный разговор. У местных операторов число каналов согласуется в договоре и публично не тарифицируется, у Zadarma с номером идут две линии, дополнительные — за отдельную плату. Заведению обычно хватает 2–4: один канал занят гостем, второй — курьером или поставщиком. Считайте это заранее: докупка каналов у местного оператора — это правка договора, а не галочка в кабинете.
Можно ли подставлять в исходящих номер, которого у нас нет?#
Нет. Čl. 170 st. 2 закона об электронных коммуникациях прямо запрещает ложное представление вызывающего номера в публичных сетях, и оператор такой вызов либо перепишет на ваш номер, либо отклонит. В поле «Показывать как» ставьте только номера своего договора; если оно пустое, уйдёт номер линии.
Источники#
Все ссылки проверены 09.09.2026.
Операторы и провайдеры
- IPMONT — IP telefonija: https://ipmont.me/index.php/ip-telefonija/
- IPMONT — Opšti uslovi pružanja usluga (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Stampa-Opsti-uslovi.pdf
- IPMONT — Cjenovnik za uslugu IP telefonije (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Cjenovnik-IP-telefonija.pdf
- IPMONT — Tipski ugovor za IP telefoniju (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Ugovor-IP-telefonija.pdf
- Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija», определение SIP Trunk: https://telekom.me/poslovni-korisnici/korisnicka-zona/najcesca-pitanja/fiksna-telefonija
- One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija («PBX konekcija», перенос номера): https://1.me/cg/biznis/resenja/fiksna-rjesenja/fiksna-telefonija/
- Mtel Crna Gora — Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže, 07.07.2026 (PDF): https://mtel.me/Binary/52317/7.7.2026-Opsti-uslovi-za-fiksnu-mrezu-final-.pdf
- Telemach Crna Gora — Telefonija: https://telemach.me/telefonija/
- Telemach BiH — SIP trunk (образец продукта группы): https://poslovni.telemach.ba/telefonija/sip-trunk/
- Orion telekom Crna Gora — Kombo Tel: https://oriontelekom.me/kombo-tel/
- Fibercom: https://fibercom.me/
- Zadarma — тарифы на виртуальные номера (строка Montenegro / Podgorica 020): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/
- Telnyx — Montenegro virtual phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/montenegro
Регулятор и правила
- EKIP — Zakon o elektronskim komunikacijama, «Sl. list CG» 100/24 и 119/26, prečišćeni tekst (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1787724171_Zakon%20o%20elektronskim%20komunikacijama%20-%20Sl.list%20CG%20br%20100-24,%20119-26%20Pre%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst.pdf
- EKIP — Pravilnik o promjeni operatora i prenosivosti brojeva, «Sl. list CG» 110/25 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1759820967_Pravilnik%20o%20promjeni%20operatora%20i%20prenosivosti%20brojeva%20SL110-25.pdf
- EKIP — Plan numeracije, проект новой редакции (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/1743402269_Nacrt_Plana_numeracije.PDF
- EKIP — Registar EK operatora: https://ekip.me/table/electronic-communications/ek-operators-register
- EKIP — Godišnji izvještaj o radu Agencije za 2024. godinu (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1748641541_1%20GI%202024%2029.05.2025%20FIN.pdf
Цены операторов приведены по состоянию на 09.09.2026 и меняются — сверяйте их с прейскурантом на сайте перед заказом.
Связанные разделы#
- Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
- Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.