Греция: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС
Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — греческая специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком, что этот оператор выдаёт и что из этого вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».
Данные собраны 9 сентября 2026 года по документации операторов и материалам регулятора (ΕΕΤΤ); ссылки — в разделе «Источники».
Коротко#
- Номер с SIP-транком в Греции купить можно, и заведению для этого не нужно никаких разрешений. Номерной ресурс регулятор ΕΕΤΤ выдаёт операторам, а те — абонентам: номер всегда приходит от провайдера, напрямую у регулятора его не взять.
- Греция — редкий случай, когда параметры транка опубликованы, а не «в договоре». Хост, порт, кодеки и готовые куски конфигурации Asterisk держат в открытой базе знаний сразу четверо: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom и VoIP.gr. Их карточки ниже.
- Если оператор ещё не выбран, берите modulus: это единственный в стране провайдер с пошаговой инструкцией именно для FreePBX/PJSIP — того же стека, на котором работает наша АТС. Режим — регистрация (REGISTER), хост публичный.
- Главная местная грабля — транк оператора доступа живёт только поверх его же линии. У COSMOTE/OTE телефонная станция обязана стоять по заявленному физическому адресу, у Vodafone транк терминируется на их роутере в сети заведения, у Nova SIP-транк продаётся «через арендованную линию». До АТС в облаке такой транк не доходит — почему.
- Вторая грабля — блокировка греческого номера в звонках из-за границы. С 19 мая 2026 года греческие операторы обязаны отбивать входящий международный вызов, который предъявляет греческий географический номер
+302…. Если греческий номер нужен и для исходящих внутрь Греции, берите его у греческого оператора, а не у международного. - Мелочи, на которых спотыкаются чаще всего: у Yuboto порт 5070, а не 5060; входящие каналы у Yuboto, Infobell и Hellasfone покупаются отдельно от номеров.
- Документы. Договор заключается с греческим субъектом (нужен ΑΦΜ — налоговый номер); публичной процедуры «греческий номер иностранной компании» ни у одного из проверенных провайдеров нет.
Номера в стране#
- Код страны — +30, международный префикс для набора из Греции —
00. План закрытый десятизначный: номер всегда набирается целиком, национального префикса0в Греции нет (в отличие от Италии, Германии или Сербии). - Географические — серия
2, ровно 10 цифр. Код зоны (ЕКП) бывает длиной 2, 3 или 4 цифры:21— Афины и вся Аттика,231/239— Салоники,261— Патры,281— Ираклион,2821— Ханья,2841— Айос-Николаос; всего кодов 243. - Мобильные —
69Α(690,691,693–695,697–699), 10 цифр. - Бесплатные —
800, разделённой стоимости —801, персональные —70, корпоративные —50; повышенной тарификации —806,812,825,896,899,901,909. - Экстренные:
112(единый европейский),100(полиция),108(береговая охрана),166(скорая),199(пожарные). Провайдер обязан обеспечить бесплатный вызов на них, а для этого ему нужно знать адрес заведения — сообщите его при подключении. - Набор. Внутри страны — десятизначный номер как есть (
210…,2310…), за границу —00и код страны. Провайдеры принимают от АТС и национальный десятизначный, и E.164 с+30.
Во вкладке «Линии» номер можно вводить в любом виде: АТС сверяет последние семь цифр. ⚠️ В Аттике код зоны — всего две цифры (21), поэтому абонентская часть занимает восемь цифр, и в хвост из семи знаков она не помещается: 21 0 123 4567 и 21 9 123 4567 дадут одинаковый хвост и станут для маршрутизации одной линией. Если у заведения несколько афинских номеров на одном транке, сверьте хвосты вручную — «Завести номер и маршрутизацию».
⚠️ Экстренные номера короче четырёх цифр. Общее правило исходящих «всё остальное — через этот провод» их не подхватывает: для 112, 100, 166 и 199 заведите во вкладке «Исходящие» отдельные правила с явным шаблоном.
В каком виде номер приходит от провайдера
Единого правила в стране нет — вот что зафиксировано в документации самих провайдеров:
| Формат во входящем вызове | Кто так шлёт |
|---|---|
Национальный десятизначный (2101234567) |
modulus, когда на транке больше одного номера |
| Вместо номера — SIP-логин | modulus при одном номере на транке; Yuboto (восьмизначный username устройства) |
E.164 с + (+302101234567) |
COSMOTE, Telxi |
Схема с логином не мешает звонку: он принимается и уходит в маршрутизацию как «звонок от этого провайдера», но выбрать по нему линию нельзя — «Провайдер шлёт вместо номера свой логин». У modulus передачу полного десятизначного номера включают по заявке в поддержку.
Кто выдаёт номер с SIP-транком#
| Провайдер | Какие номера | Транк для своей АТС | Режим | Как заказать |
|---|---|---|---|---|
| modulus | городские, международные DID | да, параметры опубликованы (гид под FreePBX/PJSIP) | REGISTER | заявка на сайте, логин письмом, пароль SMS |
| Yuboto Telephony | городские, DID 80+ стран | да, параметры опубликованы | REGISTER | регистрация на сайте, публичный прайс |
| Inter Telecom | городские | да, параметры опубликованы | REGISTER | онлайн-регистрация |
| VoIP.gr (VoipCom) | городские, DID 50+ стран | да, публичный пример конфигурации Asterisk | REGISTER | кабинет, «Γραμμές SIP» от 2 каналов |
| Smart-VoIP | городские, перенос | да, «carrier-grade SIP for any PBX» | оба — по IP или логин/пароль | аудит текущей телефонии, затем письмо с реквизитами |
| Voiceland | городские, 800/801, toll-free 80+ стран |
да, тариф «Voice Unlimited» для своей АТС | REGISTER | заявка, параметры присылает поддержка |
| Infobell | городские | да, пакеты каналов SIP 10/20/30/60 | REGISTER; с пакета SIP 30 — и по IP | покупка пакета на сайте |
| Hellasfone | городские по 20 зонам, перенос | да, «Business VoIP & SIP Trunk» | уточняется при активации | онлайн-конструктор и корзина |
| COSMOTE / OTE | вся нумерация | учётка в их IMS, привязана к заявленному адресу | до облачной АТС не доходит | заявление в поддержку, коды по SMS |
| Vodafone Ελλάδα | вся нумерация | для бизнеса, терминируется на их оборудовании | до облачной АТС, скорее всего, не доходит | корпоративный отдел продаж |
| Nova (United Group) | городские, 800, 801 |
«SIP Trunk через арендованную линию» или через их SBC | зависит от варианта поставки | форма интереса, менеджер |
| Telxi | греческие городские и toll-free | да, self-serve, сертифицирован 3CX и Yeastar | REGISTER | регистрация в портале |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage | греческие городские | да | по IP или REGISTER | онлайн, с проверкой документов |
Первые четыре строки — провайдеры, чьи параметры лежат в открытой документации: их карточки ниже. Следующим четырём отведён раздел «по договору». Три оператора доступа разобраны отдельно, международные — в своём разделе.
modulus#
Греческая телеком-компания с 2012 года: своя облачная АТС, 3CX и отдельный продукт «FreePBX» — то есть транк к чужому Asterisk у них не экзотика, а позиция в меню услуг. Единственный в стране, кто держит публичную пошаговую инструкцию именно под FreePBX/PJSIP, а это ровно тот стек, на котором работает наша АТС. Для заведения это самый предсказуемый путь: вводить нечего искать.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | voips.modulus.gr |
| Порт | 5060 — в инструкции провайдера поле порта просят оставить пустым, что и означает 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ REGISTER |
| Логин | username, который приходит письмом при активации |
| Пароль | пароль, который приходит SMS |
Что настроить у провайдера: оставить заявку → получить username (письмо) и пароль (SMS) → если номеров на транке больше одного, попросить включить приём полного десятизначного номера в вызове, иначе вместо номера будет приходить username → сообщить адрес заведения для вызовов на 112.
Грабли ⚠️ Не подставляйте порт «5070» по аналогии с Yuboto — у modulus порт стандартный, пустое поле в их инструкции означает именно 5060. Передачу полного номера включают по заявке: 3CX в своём каталоге прямо пишет, что формат E.164 у modulus надо запрашивать у оператора. Провайдер просит слать номер в заголовке P-Asserted-Identity — наша АТС передаёт номер в From; если исходящий CallerID «схлопнется» в главный номер, напишите в нашу поддержку, этот режим включается на стороне сервера («Исходящие звонки»). Кодеки провайдера — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: с АТС совпадают три из четырёх, транскодирования не будет. Сигнализация идёт из подсети 185.73.40.0/22 — на облачной АТС фильтры настраиваем мы, от заведения ничего не требуется. Источник: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.
Yuboto Telephony#
Аттический CPaaS-холдинг (SMS, VoIP, облачная АТС, оптовый голос), у которого SIP Trunk — отдельная услуга «для вашего PBX» с обещанием подключения за один день и бесплатным переносом номеров. Единственный в стране с полностью публичным прайсом: греческий географический номер — 12 €/год (10 номеров — 80 €, 100 — 500 €), входящий канал — 12 €/год выделенный или 18 €/год общий, платы за подключение нет; цены включают ΦΠΑ 24 % и сбор 5 %.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | sip.yuboto-telephony.gr |
| Порт | 5070 — не 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ REGISTER |
| Логин | восьмизначный username устройства из кабинета, раздел «Οι συσκευές μου» |
| Пароль | пароль устройства оттуда же |
Что настроить у провайдера: купить или перенести номер → отдельно купить входящие каналы (выделенные или общие) → завести устройство в кабинете, оно и даёт логин с паролем.
Грабли ⚠️ Порт 5070 — самая частая ошибка на этом провайдере: с 5060 регистрация просто не проходит. Каналы считаются отдельно от номеров: «номер есть, а звонков нет» здесь чаще всего означает, что входящих каналов не куплено. Во входящем вызове приходит username, а не номер — при одном номере на транке линию можно не заводить вовсе, звонок всё равно принимается. Кодеки — G.711 a-law и G.711 u-law (в сертификации Yeastar добавлен и G.722), с АТС совпадают полностью. В собственном разборе проблем провайдер отмечает: если в конфигурации остался G.729, входящие обрываются сразу после ответа — у нас этого кодека нет вовсе, так что такой болезни не будет. Источник: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, прайс SIP Trunking — 09.09.2026.
Inter Telecom#
Лицензированный греческий оператор с 2004 года: фиксированный VoIP, мобильная связь, облачная АТС, оптовый трафик. Единственный, кто сам продаёт кочевое использование номера: в описании географических номеров сказано «получите греческий географический номер и пользуйтесь им в Греции и за границей, везде, где есть интернет». Для АТС в облаке это лучшая формулировка из возможных — схема заявлена самим оператором, а не додумана нами.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | sip.intertelecom.gr |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ REGISTER |
| Логин | SIP Username из кабинета, «Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου» |
| Пароль | SIP Password оттуда же |
Что настроить у провайдера: зарегистрироваться → завести устройство в кабинете (оно даёт логин и пароль) → заказать географический номер нужной зоны или перенести существующий → при необходимости попросить поддержку включить G.722.
Грабли ⚠️ Кодеки по умолчанию — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; АТС говорит на первом из них, поэтому связка работает и без правок, но G.722 (более чистый звук) включают только по обращению в поддержку. Лимит одновременных разговоров на одно устройство публично не назван — спросите его до покупки, иначе второй одновременный звонок может не пройти. Страница параметров написана под телефоны и ATA, отдельного раздела «Asterisk» нет — хост и порт от этого не меняются. Источник: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.
VoIP.gr (VoipCom)#
Афинский VoIP-провайдер: облачная АТС на 2–100 внутренних, услуга «Γραμμές SIP» от двух каналов и DID более чем в 50 странах. Держит публичную страницу настроек с готовым примером конфигурации Asterisk — редкость для страны, но страница явно давняя.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | 46.4.60.4 — провайдер публикует именно IP-адрес, а не имя |
| Порт | 5060; сам провайдер советует 5070, если регистрация не проходит |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ REGISTER |
| Логин | имя SIP-устройства из кабинета |
| Пароль | пароль устройства из кабинета |
Что настроить у провайдера: завести SIP-устройство в кабинете → купить греческий номер и нужное число каналов → направить номер на это устройство.
Грабли ⚠️ Перед заведением подтвердите адрес у поддержки. Страница настроек написана во времена TrixBox и Elastix, а хост задан голым IP-адресом — если провайдер переедет, транк молча перестанет регистрироваться, и искать причину придётся долго. Из кодеков в их примере включён только G.711 a-law — этого достаточно, АТС на нём говорит. Провайдер просит передавать номер в заголовке Remote-Party-ID; у нас номер уходит в From, поэтому при странностях с исходящим CallerID напишите в нашу поддержку. Источник: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.
Провайдеры «по договору»#
У этих провайдеров SIP-транк для чужой АТС есть и продаётся штатно, но адрес сервера, логин и пароль выдаются только после заявки или покупки — поэтому таблицы «что вводить» здесь быть не может. Спрашивайте параметры по списку из «Что спросить у провайдера» и вводите их в ту же форму. Отдельно проговорите главное: АТС стоит в облаке, а не в помещении заведения.
- Smart-VoIP — оператор со своим софтсвитчем в греческом ЦОД, пирингом на GR-IX и собственной автономной системой; единственный в стране, кто прямым текстом заявляет оба режима: «authentication: IP-based or username/password». Сигнализация — UDP, TCP или TLS (нам подходят первые два), кодеки
G.711 a-law,G.729,OPUS, DTMF RFC 4733. Порядок такой: присылаете текущий счёт за телефонию или описание АТС → аудит → предложение → письмо с хостом, логином и паролем; настройку чужой АТС делают удалённо и бесплатно, перенос номеров занимает 5–10 рабочих дней. ⚠️ У них несколько точек стыка с резервированием — если выбираете авторизацию по IP, попросите полный список их адресов сигнализации, иначе часть входящих АТС не опознает как «от этого провайдера». - Voiceland — специализированный бизнес-VoIP-провайдер; по сертификации Yeastar работает в режиме REGISTER, а его кодеки (
G.711 a-law,G.711 u-law,G.722) совпадают с нашими ровно. Номера — географические всех городов Греции, негеографические800/801и toll-free более чем 80 стран. Тарифная линейка «Voice Unlimited» (от 15 €/мес) адресована именно тем, у кого своя АТС; линейку «Blue Unlimited» брать не надо, она для тех, у кого АТС нет. ⚠️ При заявке прямо скажите «SIP-транк на мою собственную АТС», иначе продадут облачную. Параметры и список IP-адресов платформы присылает техподдержка. - Infobell — греческая облачная платформа с открытым прайсом на пакеты каналов: SIP 10 — 200 €/год (10 каналов), SIP 20 — 320 €/год, SIP 30 — 440 €/год, SIP 60 — 789 €/год; во всех пакетах
G.711 a-lawи поддержка факса T.38. ⚠️ Режим авторизации зависит от пакета: у SIP 10 и SIP 20 только логин/пароль, авторизация по IP появляется с пакета SIP 30. Хост и порт выдаются вместе с учётными данными; пакеты годовые, помесячной оплаты на витрине нет. - Hellasfone — провайдер бизнес-VoIP с 1999 года и самый быстрый способ получить греческий номер без переговоров: онлайн-конструктор, в котором выбирается зона номера из двадцати греческих кодов (
21Афины,231/239Салоники,261Патры,281Ираклион,2821Ханья…), помесячно или на год, там же заказывается перенос существующего номера; активация обещана за 24 часа. Базовый план — 18 €/год, исходящие каналы безлимитные, входящие каналы — платная опция (в примере конструктора 10 каналов = 22 €/мес), минуты по факту: 0,019 €/мин на греческие городские и 0,059 €/мин на мобильные. ⚠️ Ни хост, ни кодеки, ни режим авторизации до покупки не видны, поэтому для первого подключения он хуже modulus или Yuboto.
COSMOTE, Vodafone и Nova — почему не подойдут#
Это главный отсев страны, и упереться в него лучше до подписания договора. У всех трёх операторов доступа SIP-транк существует, но рассчитан на их же канал до площадки заведения:
- COSMOTE / OTE. Транк — это учётная запись в IMS оператора (
ims.otenet.gr, порт 5060, регистрация с логином вида+302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Интеграторы, которые её заводили, пишут прямо: телефонная станция обязана находиться по заявленному физическому адресу, иначе схема не работает. Вдобавок VoIP на роутере оператора приходится отключать — иначе он перехватывает ту же учётку, а коды доступа приходят по SMS с окном на ввод в 15–30 минут. Публичной документации и техподдержки по подключению чужой АТС оператор не даёт, а ответственность за взломанный транк и «улетевший» международный трафик лежит на абоненте. - Vodafone Ελλάδα. Публичной страницы SIP-транка для чужой АТС у оператора нет; по разборам инженерных сообществ транк терминируется на роутере Vodafone в локальной сети заведения, который работает прокси, — тогда АТС в облаке зарегистрироваться просто некуда. Проверяйте это первым вопросом менеджеру: «есть ли публичный SIP-хост, на который может зарегистрироваться АТС из интернета?».
- Nova (United Group). В корпоративном портфеле два варианта: «SIP Trunk через арендованную линию» — то же самое, что у COSMOTE и Vodafone, и «SIP Trunk через центральную инфраструктуру SBC» — этот теоретически доступен из интернета. Какой именно вам предлагают, надо выяснить до договора; тарификация посекундная, без абонентской платы за телефонию, поддержка круглосуточная.
Что делать, если номер уже у одного из них. Вариантов два: взять второй номер у VoIP-провайдера из карточек выше и увести на него звонки гостей — либо перенести существующий номер. Уходя от оператора доступа, вы одновременно уходите от привязки к его линии — это и есть штатный путь для облачной АТС.
Международные провайдеры с номерами Греции#
Греческие номера продают Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage и didlogic, а также Telxi — международный провайдер, сертифицированный по Греции сразу у 3CX и Yeastar (режим REGISTER, кодеки G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, номер в вызове — в формате E.164). У Telxi транк выдаётся самообслуживанием прямо в портале: хост, логин и пароль появляются там же, вводятся в ту же форму «Добавить провайдера».
- Документы спросят всё равно. На греческий городской номер провайдеры требуют подтверждение адреса или регистрации бизнеса — состав пакета виден в портале при заказе. Для иностранной компании это часто единственный путь: греческие операторы заключают договор с местным субъектом и просят ΑΦΜ.
- Режимы разные. Telnyx и DIDWW дают и регистрацию, и статическую точку по IP; Twilio Elastic SIP Trunking работает только по IP — понадобится «Статический IP» со вкладки «Сервер». Карточки Telnyx, Twilio и Zadarma уже есть в каталоге при добавлении провайдера: адрес сервера и режим подставятся сами.
- ⚠️ Главная греческая оговорка. С 19 мая 2026 года греческий оператор обязан блокировать входящий международный вызов, предъявляющий греческий географический номер; исключение сделано только для переадресации при абоненте за рубежом, и та — со скрытым номером. Схема «АТС в облаке + греческий номер у иностранного провайдера + исходящие в Грецию с этим номером» ломается именно об это правило. Для приёма звонков международный провайдер годится; если нужны и исходящие с греческим номером внутрь страны — берите греческого оператора. Регулятор прорабатывает распространение меры и на мобильные номера.
Перенос номера#
- Переносимость географических номеров обязательна по закону — это записано в национальном плане нумерации; детали процедуры устанавливает ΕΕΤΤ. Заявление подаётся принимающему провайдеру, он же ведёт перенос.
- Сроки и стоимость. У Yuboto перенос заявлен бесплатным и оформляется прямо в форме заказа, у Hellasfone — в корзине вместе с покупкой, у Smart-VoIP занимает 5–10 рабочих дней и обещан без простоя.
- Имя абонента должно совпадать. Договор заключается с тем, на кого выписан номер; если номер нужен заведению, оформляйте его сразу на компанию — смена владельца номера потом отдельная процедура у отдающего оператора.
- Адрес для экстренных вызовов заявляется заново принимающему провайдеру: без этого вызов на
112или166уйдёт не в тот диспетчерский центр. - Перенос не меняет зону. Афинский номер остаётся афинским: при переезде заведения в другой город нужен новый номер — см. правило постоянного адреса ниже.
Правила и документы#
Регулятор, зона географического номера, подмена номера, документы, запись разговоров
- Заведению разрешений не нужно. Рынок работает по режиму общего разрешения (Ν. 4727/2020, которым Греция ввела европейский кодекс электронных коммуникаций), регулятор — ΕΕΤΤ. Номерной ресурс он выдаёт операторам, а те присваивают номера абонентам: оператором связи становится продавец транка, а не вы.
- Географический номер привязан к постоянному адресу абонента, но кочевое использование разрешено. Регламент управления номерным ресурсом прямо выводит переадресацию и «кочевое использование в рамках предоставления услуг VoIP» из-под запрета пользоваться номером вне его зоны; при этом код зоны берётся по заявленному постоянному адресу, и пользоваться номером вне зоны на постоянной основе абонент не вправе. Практический вывод: афинский номер на облачной АТС — законно, афинский номер у заведения, которое физически работает в Ханье, — нет.
- Подмена номера срезается технически. Отдельной статьи «запрещено» в законе нет, но с 2026 года действует мера ΕΕΤΤ против CLI spoofing: входящий из-за границы вызов с греческим географическим номером блокируется. В правиле исходящих ставьте только свои номера.
- Экстренные вызовы. Бесплатный доступ к
112,100,108,166и199обязателен для всех провайдеров; со стороны провайдера транка это означает привязку адреса к номеру — адрес надо сообщить при подключении и обновлять при переезде. - Документы на номер. У всех проверенных греческих провайдеров договор заключается с греческим субъектом (нужен ΑΦΜ); у Yuboto есть отдельная страница необходимых для номера документов. Публичной процедуры для иностранной компании без греческой регистрации нет ни у одного — таким заведениям надёжнее идти через международного провайдера.
- Запись разговоров. Специального «телефонного» разрешения нет: работают GDPR и греческий закон о персональных данных в электронных коммуникациях (Ν. 3471/2006) — основание обработки, информирование сторон и срок хранения. Голосовое уведомление о записи включается в настройках локации; формулировку согласуйте со своим юристом.
Если не работает#
- Нет регистрации у Yuboto. Почти всегда в поле «Порт» стоит
5060: у этого провайдера порт 5070. Проверьте заодно, что логин — восьмизначное имя устройства из кабинета, а не номер телефона. - Номер есть, а звонков нет. У Yuboto, Infobell и Hellasfone входящие каналы покупаются отдельно от номеров. Проверьте в кабинете, сколько входящих каналов оплачено, и направлен ли номер на ваше SIP-устройство.
- Звонки приходят, но всегда на одну линию. Провайдер шлёт в вызове свой логин вместо набранного номера — так работает Yuboto и modulus при одном номере на транке. У modulus попросите включить приём полного десятизначного номера; у Yuboto при одном номере линию можно просто не заводить.
- Два афинских номера попадают на одну линию. Код Аттики — две цифры, абонентская часть — восемь, а АТС сверяет последние семь: хвосты совпадают. Разведите такие номера по разным транкам или проверьте хвосты вручную.
- VoIP.gr не регистрируется. Попробуйте порт
5070— этот совет даёт сам провайдер, — и подтвердите у его поддержки, что адрес46.4.60.4актуален: страница настроек давно не обновлялась. - Транк COSMOTE, Vodafone или Nova не поднимается вовсе. Это не настройка, а модель услуги: транк рассчитан на линию оператора у заведения — почему так и что делать.
- Звонок соединяется, но тишина. Проверьте согласованные кодеки: у Inter Telecom по умолчанию включены
G.711 a-law,G.729,GSMиG.723.1— АТС говорит только на первом, и если аккаунт настроен без него, звука не будет. У Infobell заявлен толькоG.711 a-law— этого достаточно.
Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; там же про SIP-трейс в меню провода. Проверка адреса и порта — «Проверить связь», требования к транспорту и кодекам — «Сеть и совместимость».
Частые вопросы#
Какого провайдера выбрать, если ничего ещё не подключено?#
modulus: у него единственная в стране инструкция под FreePBX/PJSIP, хост — публичная константа, кодеки совпадают с нашими, а вводить нужно всего шесть полей. Если важнее цена и самостоятельная покупка — Yuboto Telephony (номер от 12 €/год, только не забудьте порт 5070). Если нужен провайдер, который сам называет кочевое использование номера штатным сценарием, — Inter Telecom.
У меня номер у COSMOTE. Можно подключить его к АТС?#
Практически нет: их транк — учётка в IMS, привязанная к заявленному физическому адресу и к их же линии, а наша АТС стоит в облаке. Выхода два: взять второй номер у VoIP-провайдера и увести на него звонки гостей либо перенести номер — переносимость географических номеров в Греции обязательна.
Можно ли взять афинский номер для заведения в Ханье?#
Нет. Код зоны присваивается по постоянному адресу, заявленному абонентом, и пользоваться номером вне его зоны на постоянной основе нельзя. Кочевое использование при этом разрешено — то есть афинский номер афинского заведения спокойно живёт на облачной АТС.
Можно ли взять греческий номер у Telnyx или Twilio?#
Для приёма звонков — да, греческие номера есть у всех крупных международных провайдеров. Но с 19 мая 2026 года греческие операторы блокируют входящий из-за границы вызов с греческим номером в определителе, поэтому исходящие внутрь Греции с таким номером через международного провайдера ходить не будут. Нужны и исходящие — берите греческого оператора.
Нужна ли греческая компания, чтобы взять номер?#
У греческого провайдера — практически всегда: договор заключается с греческим субъектом, нужен налоговый номер ΑΦΜ, а для географического номера — адрес в его зоне. Иностранной компании без греческой регистрации проще взять номер +30 у международного провайдера, с их проверкой документов.
Сколько каналов нужно заведению?#
Канал — это один одновременный разговор; ресторану обычно хватает 2–4. Учтите, что у Yuboto, Infobell и Hellasfone входящие каналы — отдельная позиция: у Yuboto выделенный канал стоит 12 €/год, у Infobell минимальный пакет — 10 каналов за 200 €/год, у Hellasfone исходящие безлимитны, а входящие докупаются.
Источники#
Все ссылки проверены 09.09.2026.
Провайдеры
- modulus — FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP): https://www.modulus.gr/el/docs/freepbx-based-tilefoniko-kentro-pjsip/
- Yuboto Telephony — Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk σε Elastix, Issabel ή FreePBX: https://www.yuboto-telephony.gr/voip-support/telephony-wiki/item/1-odigies-egkatastasis-sip-trunk-se-elastix-i-free-pbx
- Yuboto Telephony — SIP Trunking, тарифы: https://www.yuboto-telephony.gr/ypiresies/tilefwnika-kentra/sip-trunk
- Inter Telecom — VoIP Ρυθμίσεις: https://www.intertelecom.gr/fixed/instructions
- Inter Telecom — Γεωγραφικοί αριθμοί: https://www.intertelecom.gr/fixed/geografikoi-arithmoi
- VoIP.gr — Sip Trunk ρυθμίσεις для Asterisk/FreePBX: https://calls.voip.gr/index.php/el/91-help-faq-gr/138-settings-asterisk-gr
- Smart-VoIP — SIP Trunk Greece, технические характеристики: https://smart-voip.eu/en/sip-trunk/
- Voiceland — услуги и тарифы: https://www.voiceland.gr/
- Infobell — High Performance Sip Trunks: https://www.infobell.gr/trunking
- Hellasfone — Business VoIP & SIP Trunk, конструктор тарифа: https://hellasfone.gr/voip-timologisi/pricing-business-voip-el/
- COSMOTE — Unify OpenScape Business: How to Configure SIP Trunk for COSMOTE, Greece (PDF): https://wiki.unify.com/images/b/b3/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-COSMOTE-Greece.pdf
- COSMOTE — разбор подключения Asterisk (Primesoft): https://primesoft.gr/ote-voip-sip-asterisk/
- Vodafone Ελλάδα — Business: https://www.vodafone.gr/business/
- Nova — Telephony Solutions: https://nova.gr/epixeiriseis/corporate-solutions/corporate-voice/telephony-solutions
- Telxi: https://telxi.com/
Каталоги совместимости
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Greece: https://www.yeastar.com/itsp-partners/greece/
- 3CX — SIP Trunk Providers, Greece: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/greece/
Регулятор и нумерация
- ΕΕΤΤ — Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (национальный план нумерации, PDF): https://www.eett.gr/wp-content/uploads/2021/10/FEK_768_B_2007_ESA.pdf
- ΕΕΤΤ — Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων (PDF): https://eregistry.eett.gr/docs/ap966_002.pdf
- ΕΕΤΤ — мера против телефонного мошенничества методом CLI Spoofing: https://www.eett.gr/deltia_tipou/lipsi-metrou-antimetopisis-tilefonikon-kliseon-apatis-me-ti-methodo-cli-spoofing/
- Ν. 4727/2020 — электронные коммуникации, на сайте ΑΔΑΕ: https://adae.gov.gr/adae/nomothetiko-plaisio/nomoi-pou-aforoyn-tis-ilektronikes-epikoinonies/n-4727-2020-psephiake-diakybernese-ensomatose-sten-ellenike-nomothesia-tes-odegias-ee-2016-2102-kai-tes-odegias-ee-2029-1024-elektronikes-epikoinonies-ensomatose-sto-elleniko-dikaio-tes-odegias-ee-2018-1972-kai-alles-diataxeis-phek-a-184-2020
Связанные разделы#
- Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
- Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.