M cenaly.ru
📞 Подключение номера провайдера

🇬🇷 Греция: SIP-провайдеры и подключение номера

У кого в стране «Греция» взять номер с SIP-транком, какие параметры они выдают и что ввести в админке, чтобы номер зазвонил в АТС

Документация

Греция: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — греческая специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком, что этот оператор выдаёт и что из этого вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».

Данные собраны 9 сентября 2026 года по документации операторов и материалам регулятора (ΕΕΤΤ); ссылки — в разделе «Источники».


Коротко#

  • Номер с SIP-транком в Греции купить можно, и заведению для этого не нужно никаких разрешений. Номерной ресурс регулятор ΕΕΤΤ выдаёт операторам, а те — абонентам: номер всегда приходит от провайдера, напрямую у регулятора его не взять.
  • Греция — редкий случай, когда параметры транка опубликованы, а не «в договоре». Хост, порт, кодеки и готовые куски конфигурации Asterisk держат в открытой базе знаний сразу четверо: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom и VoIP.gr. Их карточки ниже.
  • Если оператор ещё не выбран, берите modulus: это единственный в стране провайдер с пошаговой инструкцией именно для FreePBX/PJSIP — того же стека, на котором работает наша АТС. Режим — регистрация (REGISTER), хост публичный.
  • Главная местная грабля — транк оператора доступа живёт только поверх его же линии. У COSMOTE/OTE телефонная станция обязана стоять по заявленному физическому адресу, у Vodafone транк терминируется на их роутере в сети заведения, у Nova SIP-транк продаётся «через арендованную линию». До АТС в облаке такой транк не доходит — почему.
  • Вторая грабля — блокировка греческого номера в звонках из-за границы. С 19 мая 2026 года греческие операторы обязаны отбивать входящий международный вызов, который предъявляет греческий географический номер +302…. Если греческий номер нужен и для исходящих внутрь Греции, берите его у греческого оператора, а не у международного.
  • Мелочи, на которых спотыкаются чаще всего: у Yuboto порт 5070, а не 5060; входящие каналы у Yuboto, Infobell и Hellasfone покупаются отдельно от номеров.
  • Документы. Договор заключается с греческим субъектом (нужен ΑΦΜ — налоговый номер); публичной процедуры «греческий номер иностранной компании» ни у одного из проверенных провайдеров нет.

Номера в стране#

  • Код страны — +30, международный префикс для набора из Греции — 00. План закрытый десятизначный: номер всегда набирается целиком, национального префикса 0 в Греции нет (в отличие от Италии, Германии или Сербии).
  • Географические — серия 2, ровно 10 цифр. Код зоны (ЕКП) бывает длиной 2, 3 или 4 цифры: 21 — Афины и вся Аттика, 231/239 — Салоники, 261 — Патры, 281 — Ираклион, 2821 — Ханья, 2841 — Айос-Николаос; всего кодов 243.
  • Мобильные69Α (690, 691, 693695, 697699), 10 цифр.
  • Бесплатные800, разделённой стоимости — 801, персональные — 70, корпоративные — 50; повышенной тарификации — 806, 812, 825, 896, 899, 901, 909.
  • Экстренные: 112 (единый европейский), 100 (полиция), 108 (береговая охрана), 166 (скорая), 199 (пожарные). Провайдер обязан обеспечить бесплатный вызов на них, а для этого ему нужно знать адрес заведения — сообщите его при подключении.
  • Набор. Внутри страны — десятизначный номер как есть (210…, 2310…), за границу — 00 и код страны. Провайдеры принимают от АТС и национальный десятизначный, и E.164 с +30.

Во вкладке «Линии» номер можно вводить в любом виде: АТС сверяет последние семь цифр. ⚠️ В Аттике код зоны — всего две цифры (21), поэтому абонентская часть занимает восемь цифр, и в хвост из семи знаков она не помещается: 21 0 123 4567 и 21 9 123 4567 дадут одинаковый хвост и станут для маршрутизации одной линией. Если у заведения несколько афинских номеров на одном транке, сверьте хвосты вручную — «Завести номер и маршрутизацию».

⚠️ Экстренные номера короче четырёх цифр. Общее правило исходящих «всё остальное — через этот провод» их не подхватывает: для 112, 100, 166 и 199 заведите во вкладке «Исходящие» отдельные правила с явным шаблоном.

В каком виде номер приходит от провайдера

Единого правила в стране нет — вот что зафиксировано в документации самих провайдеров:

Формат во входящем вызове Кто так шлёт
Национальный десятизначный (2101234567) modulus, когда на транке больше одного номера
Вместо номера — SIP-логин modulus при одном номере на транке; Yuboto (восьмизначный username устройства)
E.164 с + (+302101234567) COSMOTE, Telxi

Схема с логином не мешает звонку: он принимается и уходит в маршрутизацию как «звонок от этого провайдера», но выбрать по нему линию нельзя — «Провайдер шлёт вместо номера свой логин». У modulus передачу полного десятизначного номера включают по заявке в поддержку.


Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Провайдер Какие номера Транк для своей АТС Режим Как заказать
modulus городские, международные DID да, параметры опубликованы (гид под FreePBX/PJSIP) REGISTER заявка на сайте, логин письмом, пароль SMS
Yuboto Telephony городские, DID 80+ стран да, параметры опубликованы REGISTER регистрация на сайте, публичный прайс
Inter Telecom городские да, параметры опубликованы REGISTER онлайн-регистрация
VoIP.gr (VoipCom) городские, DID 50+ стран да, публичный пример конфигурации Asterisk REGISTER кабинет, «Γραμμές SIP» от 2 каналов
Smart-VoIP городские, перенос да, «carrier-grade SIP for any PBX» оба — по IP или логин/пароль аудит текущей телефонии, затем письмо с реквизитами
Voiceland городские, 800/801, toll-free 80+ стран да, тариф «Voice Unlimited» для своей АТС REGISTER заявка, параметры присылает поддержка
Infobell городские да, пакеты каналов SIP 10/20/30/60 REGISTER; с пакета SIP 30 — и по IP покупка пакета на сайте
Hellasfone городские по 20 зонам, перенос да, «Business VoIP & SIP Trunk» уточняется при активации онлайн-конструктор и корзина
COSMOTE / OTE вся нумерация учётка в их IMS, привязана к заявленному адресу до облачной АТС не доходит заявление в поддержку, коды по SMS
Vodafone Ελλάδα вся нумерация для бизнеса, терминируется на их оборудовании до облачной АТС, скорее всего, не доходит корпоративный отдел продаж
Nova (United Group) городские, 800, 801 «SIP Trunk через арендованную линию» или через их SBC зависит от варианта поставки форма интереса, менеджер
Telxi греческие городские и toll-free да, self-serve, сертифицирован 3CX и Yeastar REGISTER регистрация в портале
Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage греческие городские да по IP или REGISTER онлайн, с проверкой документов

Первые четыре строки — провайдеры, чьи параметры лежат в открытой документации: их карточки ниже. Следующим четырём отведён раздел «по договору». Три оператора доступа разобраны отдельно, международные — в своём разделе.


modulus#

Греческая телеком-компания с 2012 года: своя облачная АТС, 3CX и отдельный продукт «FreePBX» — то есть транк к чужому Asterisk у них не экзотика, а позиция в меню услуг. Единственный в стране, кто держит публичную пошаговую инструкцию именно под FreePBX/PJSIP, а это ровно тот стек, на котором работает наша АТС. Для заведения это самый предсказуемый путь: вводить нечего искать.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост voips.modulus.gr
Порт 5060 — в инструкции провайдера поле порта просят оставить пустым, что и означает 5060
Транспорт UDP
Регистрация REGISTER
Логин username, который приходит письмом при активации
Пароль пароль, который приходит SMS

Что настроить у провайдера: оставить заявку → получить username (письмо) и пароль (SMS) → если номеров на транке больше одного, попросить включить приём полного десятизначного номера в вызове, иначе вместо номера будет приходить username → сообщить адрес заведения для вызовов на 112.

Грабли ⚠️ Не подставляйте порт «5070» по аналогии с Yuboto — у modulus порт стандартный, пустое поле в их инструкции означает именно 5060. Передачу полного номера включают по заявке: 3CX в своём каталоге прямо пишет, что формат E.164 у modulus надо запрашивать у оператора. Провайдер просит слать номер в заголовке P-Asserted-Identity — наша АТС передаёт номер в From; если исходящий CallerID «схлопнется» в главный номер, напишите в нашу поддержку, этот режим включается на стороне сервера («Исходящие звонки»). Кодеки провайдера — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: с АТС совпадают три из четырёх, транскодирования не будет. Сигнализация идёт из подсети 185.73.40.0/22 — на облачной АТС фильтры настраиваем мы, от заведения ничего не требуется. Источник: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.


Yuboto Telephony#

Аттический CPaaS-холдинг (SMS, VoIP, облачная АТС, оптовый голос), у которого SIP Trunk — отдельная услуга «для вашего PBX» с обещанием подключения за один день и бесплатным переносом номеров. Единственный в стране с полностью публичным прайсом: греческий географический номер — 12 €/год (10 номеров — 80 €, 100 — 500 €), входящий канал — 12 €/год выделенный или 18 €/год общий, платы за подключение нет; цены включают ΦΠΑ 24 % и сбор 5 %.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост sip.yuboto-telephony.gr
Порт 5070 — не 5060
Транспорт UDP
Регистрация REGISTER
Логин восьмизначный username устройства из кабинета, раздел «Οι συσκευές μου»
Пароль пароль устройства оттуда же

Что настроить у провайдера: купить или перенести номер → отдельно купить входящие каналы (выделенные или общие) → завести устройство в кабинете, оно и даёт логин с паролем.

Грабли ⚠️ Порт 5070 — самая частая ошибка на этом провайдере: с 5060 регистрация просто не проходит. Каналы считаются отдельно от номеров: «номер есть, а звонков нет» здесь чаще всего означает, что входящих каналов не куплено. Во входящем вызове приходит username, а не номер — при одном номере на транке линию можно не заводить вовсе, звонок всё равно принимается. Кодеки — G.711 a-law и G.711 u-law (в сертификации Yeastar добавлен и G.722), с АТС совпадают полностью. В собственном разборе проблем провайдер отмечает: если в конфигурации остался G.729, входящие обрываются сразу после ответа — у нас этого кодека нет вовсе, так что такой болезни не будет. Источник: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, прайс SIP Trunking — 09.09.2026.


Inter Telecom#

Лицензированный греческий оператор с 2004 года: фиксированный VoIP, мобильная связь, облачная АТС, оптовый трафик. Единственный, кто сам продаёт кочевое использование номера: в описании географических номеров сказано «получите греческий географический номер и пользуйтесь им в Греции и за границей, везде, где есть интернет». Для АТС в облаке это лучшая формулировка из возможных — схема заявлена самим оператором, а не додумана нами.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост sip.intertelecom.gr
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация REGISTER
Логин SIP Username из кабинета, «Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου»
Пароль SIP Password оттуда же

Что настроить у провайдера: зарегистрироваться → завести устройство в кабинете (оно даёт логин и пароль) → заказать географический номер нужной зоны или перенести существующий → при необходимости попросить поддержку включить G.722.

Грабли ⚠️ Кодеки по умолчанию — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; АТС говорит на первом из них, поэтому связка работает и без правок, но G.722 (более чистый звук) включают только по обращению в поддержку. Лимит одновременных разговоров на одно устройство публично не назван — спросите его до покупки, иначе второй одновременный звонок может не пройти. Страница параметров написана под телефоны и ATA, отдельного раздела «Asterisk» нет — хост и порт от этого не меняются. Источник: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.


VoIP.gr (VoipCom)#

Афинский VoIP-провайдер: облачная АТС на 2–100 внутренних, услуга «Γραμμές SIP» от двух каналов и DID более чем в 50 странах. Держит публичную страницу настроек с готовым примером конфигурации Asterisk — редкость для страны, но страница явно давняя.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост 46.4.60.4 — провайдер публикует именно IP-адрес, а не имя
Порт 5060; сам провайдер советует 5070, если регистрация не проходит
Транспорт UDP
Регистрация REGISTER
Логин имя SIP-устройства из кабинета
Пароль пароль устройства из кабинета

Что настроить у провайдера: завести SIP-устройство в кабинете → купить греческий номер и нужное число каналов → направить номер на это устройство.

Грабли ⚠️ Перед заведением подтвердите адрес у поддержки. Страница настроек написана во времена TrixBox и Elastix, а хост задан голым IP-адресом — если провайдер переедет, транк молча перестанет регистрироваться, и искать причину придётся долго. Из кодеков в их примере включён только G.711 a-law — этого достаточно, АТС на нём говорит. Провайдер просит передавать номер в заголовке Remote-Party-ID; у нас номер уходит в From, поэтому при странностях с исходящим CallerID напишите в нашу поддержку. Источник: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.


Провайдеры «по договору»#

У этих провайдеров SIP-транк для чужой АТС есть и продаётся штатно, но адрес сервера, логин и пароль выдаются только после заявки или покупки — поэтому таблицы «что вводить» здесь быть не может. Спрашивайте параметры по списку из «Что спросить у провайдера» и вводите их в ту же форму. Отдельно проговорите главное: АТС стоит в облаке, а не в помещении заведения.

  • Smart-VoIP — оператор со своим софтсвитчем в греческом ЦОД, пирингом на GR-IX и собственной автономной системой; единственный в стране, кто прямым текстом заявляет оба режима: «authentication: IP-based or username/password». Сигнализация — UDP, TCP или TLS (нам подходят первые два), кодеки G.711 a-law, G.729, OPUS, DTMF RFC 4733. Порядок такой: присылаете текущий счёт за телефонию или описание АТС → аудит → предложение → письмо с хостом, логином и паролем; настройку чужой АТС делают удалённо и бесплатно, перенос номеров занимает 5–10 рабочих дней. ⚠️ У них несколько точек стыка с резервированием — если выбираете авторизацию по IP, попросите полный список их адресов сигнализации, иначе часть входящих АТС не опознает как «от этого провайдера».
  • Voiceland — специализированный бизнес-VoIP-провайдер; по сертификации Yeastar работает в режиме REGISTER, а его кодеки (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722) совпадают с нашими ровно. Номера — географические всех городов Греции, негеографические 800/801 и toll-free более чем 80 стран. Тарифная линейка «Voice Unlimited» (от 15 €/мес) адресована именно тем, у кого своя АТС; линейку «Blue Unlimited» брать не надо, она для тех, у кого АТС нет. ⚠️ При заявке прямо скажите «SIP-транк на мою собственную АТС», иначе продадут облачную. Параметры и список IP-адресов платформы присылает техподдержка.
  • Infobell — греческая облачная платформа с открытым прайсом на пакеты каналов: SIP 10 — 200 €/год (10 каналов), SIP 20 — 320 €/год, SIP 30 — 440 €/год, SIP 60 — 789 €/год; во всех пакетах G.711 a-law и поддержка факса T.38. ⚠️ Режим авторизации зависит от пакета: у SIP 10 и SIP 20 только логин/пароль, авторизация по IP появляется с пакета SIP 30. Хост и порт выдаются вместе с учётными данными; пакеты годовые, помесячной оплаты на витрине нет.
  • Hellasfone — провайдер бизнес-VoIP с 1999 года и самый быстрый способ получить греческий номер без переговоров: онлайн-конструктор, в котором выбирается зона номера из двадцати греческих кодов (21 Афины, 231/239 Салоники, 261 Патры, 281 Ираклион, 2821 Ханья…), помесячно или на год, там же заказывается перенос существующего номера; активация обещана за 24 часа. Базовый план — 18 €/год, исходящие каналы безлимитные, входящие каналы — платная опция (в примере конструктора 10 каналов = 22 €/мес), минуты по факту: 0,019 €/мин на греческие городские и 0,059 €/мин на мобильные. ⚠️ Ни хост, ни кодеки, ни режим авторизации до покупки не видны, поэтому для первого подключения он хуже modulus или Yuboto.

COSMOTE, Vodafone и Nova — почему не подойдут#

Это главный отсев страны, и упереться в него лучше до подписания договора. У всех трёх операторов доступа SIP-транк существует, но рассчитан на их же канал до площадки заведения:

  • COSMOTE / OTE. Транк — это учётная запись в IMS оператора (ims.otenet.gr, порт 5060, регистрация с логином вида +302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Интеграторы, которые её заводили, пишут прямо: телефонная станция обязана находиться по заявленному физическому адресу, иначе схема не работает. Вдобавок VoIP на роутере оператора приходится отключать — иначе он перехватывает ту же учётку, а коды доступа приходят по SMS с окном на ввод в 15–30 минут. Публичной документации и техподдержки по подключению чужой АТС оператор не даёт, а ответственность за взломанный транк и «улетевший» международный трафик лежит на абоненте.
  • Vodafone Ελλάδα. Публичной страницы SIP-транка для чужой АТС у оператора нет; по разборам инженерных сообществ транк терминируется на роутере Vodafone в локальной сети заведения, который работает прокси, — тогда АТС в облаке зарегистрироваться просто некуда. Проверяйте это первым вопросом менеджеру: «есть ли публичный SIP-хост, на который может зарегистрироваться АТС из интернета?».
  • Nova (United Group). В корпоративном портфеле два варианта: «SIP Trunk через арендованную линию» — то же самое, что у COSMOTE и Vodafone, и «SIP Trunk через центральную инфраструктуру SBC» — этот теоретически доступен из интернета. Какой именно вам предлагают, надо выяснить до договора; тарификация посекундная, без абонентской платы за телефонию, поддержка круглосуточная.

Что делать, если номер уже у одного из них. Вариантов два: взять второй номер у VoIP-провайдера из карточек выше и увести на него звонки гостей — либо перенести существующий номер. Уходя от оператора доступа, вы одновременно уходите от привязки к его линии — это и есть штатный путь для облачной АТС.


Международные провайдеры с номерами Греции#

Греческие номера продают Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage и didlogic, а также Telxi — международный провайдер, сертифицированный по Греции сразу у 3CX и Yeastar (режим REGISTER, кодеки G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, номер в вызове — в формате E.164). У Telxi транк выдаётся самообслуживанием прямо в портале: хост, логин и пароль появляются там же, вводятся в ту же форму «Добавить провайдера».

  • Документы спросят всё равно. На греческий городской номер провайдеры требуют подтверждение адреса или регистрации бизнеса — состав пакета виден в портале при заказе. Для иностранной компании это часто единственный путь: греческие операторы заключают договор с местным субъектом и просят ΑΦΜ.
  • Режимы разные. Telnyx и DIDWW дают и регистрацию, и статическую точку по IP; Twilio Elastic SIP Trunking работает только по IP — понадобится «Статический IP» со вкладки «Сервер». Карточки Telnyx, Twilio и Zadarma уже есть в каталоге при добавлении провайдера: адрес сервера и режим подставятся сами.
  • ⚠️ Главная греческая оговорка. С 19 мая 2026 года греческий оператор обязан блокировать входящий международный вызов, предъявляющий греческий географический номер; исключение сделано только для переадресации при абоненте за рубежом, и та — со скрытым номером. Схема «АТС в облаке + греческий номер у иностранного провайдера + исходящие в Грецию с этим номером» ломается именно об это правило. Для приёма звонков международный провайдер годится; если нужны и исходящие с греческим номером внутрь страны — берите греческого оператора. Регулятор прорабатывает распространение меры и на мобильные номера.

Перенос номера#

  • Переносимость географических номеров обязательна по закону — это записано в национальном плане нумерации; детали процедуры устанавливает ΕΕΤΤ. Заявление подаётся принимающему провайдеру, он же ведёт перенос.
  • Сроки и стоимость. У Yuboto перенос заявлен бесплатным и оформляется прямо в форме заказа, у Hellasfone — в корзине вместе с покупкой, у Smart-VoIP занимает 5–10 рабочих дней и обещан без простоя.
  • Имя абонента должно совпадать. Договор заключается с тем, на кого выписан номер; если номер нужен заведению, оформляйте его сразу на компанию — смена владельца номера потом отдельная процедура у отдающего оператора.
  • Адрес для экстренных вызовов заявляется заново принимающему провайдеру: без этого вызов на 112 или 166 уйдёт не в тот диспетчерский центр.
  • Перенос не меняет зону. Афинский номер остаётся афинским: при переезде заведения в другой город нужен новый номер — см. правило постоянного адреса ниже.

Правила и документы#

Регулятор, зона географического номера, подмена номера, документы, запись разговоров
  • Заведению разрешений не нужно. Рынок работает по режиму общего разрешения (Ν. 4727/2020, которым Греция ввела европейский кодекс электронных коммуникаций), регулятор — ΕΕΤΤ. Номерной ресурс он выдаёт операторам, а те присваивают номера абонентам: оператором связи становится продавец транка, а не вы.
  • Географический номер привязан к постоянному адресу абонента, но кочевое использование разрешено. Регламент управления номерным ресурсом прямо выводит переадресацию и «кочевое использование в рамках предоставления услуг VoIP» из-под запрета пользоваться номером вне его зоны; при этом код зоны берётся по заявленному постоянному адресу, и пользоваться номером вне зоны на постоянной основе абонент не вправе. Практический вывод: афинский номер на облачной АТС — законно, афинский номер у заведения, которое физически работает в Ханье, — нет.
  • Подмена номера срезается технически. Отдельной статьи «запрещено» в законе нет, но с 2026 года действует мера ΕΕΤΤ против CLI spoofing: входящий из-за границы вызов с греческим географическим номером блокируется. В правиле исходящих ставьте только свои номера.
  • Экстренные вызовы. Бесплатный доступ к 112, 100, 108, 166 и 199 обязателен для всех провайдеров; со стороны провайдера транка это означает привязку адреса к номеру — адрес надо сообщить при подключении и обновлять при переезде.
  • Документы на номер. У всех проверенных греческих провайдеров договор заключается с греческим субъектом (нужен ΑΦΜ); у Yuboto есть отдельная страница необходимых для номера документов. Публичной процедуры для иностранной компании без греческой регистрации нет ни у одного — таким заведениям надёжнее идти через международного провайдера.
  • Запись разговоров. Специального «телефонного» разрешения нет: работают GDPR и греческий закон о персональных данных в электронных коммуникациях (Ν. 3471/2006) — основание обработки, информирование сторон и срок хранения. Голосовое уведомление о записи включается в настройках локации; формулировку согласуйте со своим юристом.

Если не работает#

  1. Нет регистрации у Yuboto. Почти всегда в поле «Порт» стоит 5060: у этого провайдера порт 5070. Проверьте заодно, что логин — восьмизначное имя устройства из кабинета, а не номер телефона.
  2. Номер есть, а звонков нет. У Yuboto, Infobell и Hellasfone входящие каналы покупаются отдельно от номеров. Проверьте в кабинете, сколько входящих каналов оплачено, и направлен ли номер на ваше SIP-устройство.
  3. Звонки приходят, но всегда на одну линию. Провайдер шлёт в вызове свой логин вместо набранного номера — так работает Yuboto и modulus при одном номере на транке. У modulus попросите включить приём полного десятизначного номера; у Yuboto при одном номере линию можно просто не заводить.
  4. Два афинских номера попадают на одну линию. Код Аттики — две цифры, абонентская часть — восемь, а АТС сверяет последние семь: хвосты совпадают. Разведите такие номера по разным транкам или проверьте хвосты вручную.
  5. VoIP.gr не регистрируется. Попробуйте порт 5070 — этот совет даёт сам провайдер, — и подтвердите у его поддержки, что адрес 46.4.60.4 актуален: страница настроек давно не обновлялась.
  6. Транк COSMOTE, Vodafone или Nova не поднимается вовсе. Это не настройка, а модель услуги: транк рассчитан на линию оператора у заведения — почему так и что делать.
  7. Звонок соединяется, но тишина. Проверьте согласованные кодеки: у Inter Telecom по умолчанию включены G.711 a-law, G.729, GSM и G.723.1 — АТС говорит только на первом, и если аккаунт настроен без него, звука не будет. У Infobell заявлен только G.711 a-law — этого достаточно.

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; там же про SIP-трейс в меню провода. Проверка адреса и порта — «Проверить связь», требования к транспорту и кодекам — «Сеть и совместимость».


Частые вопросы#

Какого провайдера выбрать, если ничего ещё не подключено?#

modulus: у него единственная в стране инструкция под FreePBX/PJSIP, хост — публичная константа, кодеки совпадают с нашими, а вводить нужно всего шесть полей. Если важнее цена и самостоятельная покупка — Yuboto Telephony (номер от 12 €/год, только не забудьте порт 5070). Если нужен провайдер, который сам называет кочевое использование номера штатным сценарием, — Inter Telecom.

У меня номер у COSMOTE. Можно подключить его к АТС?#

Практически нет: их транк — учётка в IMS, привязанная к заявленному физическому адресу и к их же линии, а наша АТС стоит в облаке. Выхода два: взять второй номер у VoIP-провайдера и увести на него звонки гостей либо перенести номер — переносимость географических номеров в Греции обязательна.

Можно ли взять афинский номер для заведения в Ханье?#

Нет. Код зоны присваивается по постоянному адресу, заявленному абонентом, и пользоваться номером вне его зоны на постоянной основе нельзя. Кочевое использование при этом разрешено — то есть афинский номер афинского заведения спокойно живёт на облачной АТС.

Можно ли взять греческий номер у Telnyx или Twilio?#

Для приёма звонков — да, греческие номера есть у всех крупных международных провайдеров. Но с 19 мая 2026 года греческие операторы блокируют входящий из-за границы вызов с греческим номером в определителе, поэтому исходящие внутрь Греции с таким номером через международного провайдера ходить не будут. Нужны и исходящие — берите греческого оператора.

Нужна ли греческая компания, чтобы взять номер?#

У греческого провайдера — практически всегда: договор заключается с греческим субъектом, нужен налоговый номер ΑΦΜ, а для географического номера — адрес в его зоне. Иностранной компании без греческой регистрации проще взять номер +30 у международного провайдера, с их проверкой документов.

Сколько каналов нужно заведению?#

Канал — это один одновременный разговор; ресторану обычно хватает 2–4. Учтите, что у Yuboto, Infobell и Hellasfone входящие каналы — отдельная позиция: у Yuboto выделенный канал стоит 12 €/год, у Infobell минимальный пакет — 10 каналов за 200 €/год, у Hellasfone исходящие безлимитны, а входящие докупаются.


Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Провайдеры

Каталоги совместимости

Регулятор и нумерация


Связанные разделы#