Кипр: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково для любого оператора — два режима транка, что спросить у провайдера, что ввести в форме, требования к сети и проверка связи. Здесь — кипрская специфика: у кого в стране берут номер с SIP-транком, что этот провайдер выдаёт и что из этого вводить в Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера».

Данные собраны 9 сентября 2026 года по документации операторов, каталогам вендоров АТС и материалам регулятора ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR); ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Номер с SIP-транком на Кипре купить можно. Лицензия заведению не нужна: связь оказывает кипрский провайдер, работающий под общим разрешением регулятора ΓΕΡΗΕΤ, а вы просто подключаете к его транку свою АТС.
• Рынок маленький и непубличный. Сетевых операторов четыре — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet, — плюс горстка VoIP-провайдеров. Хост, порт и кодеки транка почти никто не публикует: они приходят письмом после активации. Исключения два — Telxi с постоянным хостом sip.telxi.com и CYPRUS P.B.X. с готовым примером конфигурации Asterisk.
• Первый выбор для сети точек — Cyta, вариант услуги «Business Telephony for PBX Over the Internet»: единственный на Кипре оператор с публичной инструкцией для внешней АТС (он же единственный «preferred» провайдер в каталоге 3CX), режим регистрации, безлимит национальных вызовов в абонплате.
• Для одного заведения дешевле всего PrimeTel «SIP Number Registration»: регистрация одного номера (логин — сам номер), два одновременных разговора и национальный номер в комплекте. Быстрый старт вообще без местного договора — Telxi: транк выдаётся из личного кабинета сразу.
• ⚠️ Главная местная грабля — слово «транк» у кипрских операторов по умолчанию означает стык по их собственной сети, а не через интернет: у Cyta это вариант «Over the Cyta network» со вторым сетевым интерфейсом на машине АТС и ручными статическими маршрутами, у Cablenet — «over Private IP». Облачной АТС такой стык недоступен. Заказывать надо явно «SIP trunk over the Internet» и сразу говорить, что АТС стоит в облаке и у неё статический публичный IP.
• Документы. У местных операторов транк продаётся по договору с бизнесом, самообслуживания «оплатил картой — получил транк» нет ни у одного. KYC на кипрский номер жёсткий: международные провайдеры требуют кипрское юрлицо и подтверждение адреса, а перенос номера, по отраслевым сводкам, доступен только субъектам, зарегистрированным на Кипре.

Номера в стране#

• Код страны — +357. План нумерации закрытый восьмизначный, национального префикса и ведущего нуля нет вообще: номер набирается одинаково и внутри страны, и из-за границы. Международный выход — 00 + код страны.
• Городские (географические) — серия 2, формат 2ΧΧΧΧΧΧΧ, вторая цифра задаёт зону: 22 Никосия, 23 Фамагуста, 24 Ларнака, 25 Лимассол, 26 Пафос.
• Мобильные — 9ΥΧΧΧΧΧΧ. Серии распределены по операторам прямо в плане нумерации: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (бывший MTN), 97 и 99 — Cyta.
• Прочее: 800ΧΧΧΧΧ — бесплатные, 80ΥΧΧΧΧΧ — с разделённой стоимостью, 77ΧΧΧΧΧΧ — единый номер по всему Кипру (Universal Access Number, те самые «7777»-номера), 700ΧΧΧΧΧ — персональные, 900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ — премиум. Экстренный вызов — общеевропейский 112.
• В E.164 кипрский номер выглядит как +357 плюс те же 8 цифр: +357 22 251245.

⚠️ Восьмизначная нумерация и сверка линии. Во вкладке «Линии» АТС сверяет последние семь цифр входящего номера с номером линии — формат провайдера при этом не важен, 22251245 и +35722251245 дают одинаковый хвост. Но у кипрского номера восемь цифр, то есть из сверки выпадает первая — цифра зоны или серии: номера 22251245 (Никосия) и 92251245 (мобильный) для АТС неразличимы и склеятся в одну линию. Заводите линии полными восьмизначными номерами и, если у заведения несколько номеров, проверьте, что последние семь цифр у них не совпадают.

⚠️ Формат входящего номера у провайдеров разный. Cyta и epic оперируют национальным восьмизначным номером (в шаблонах 3CX для обоих номер транка вводится как 22251245), Telxi — форматом E.164, а CYPRUS P.B.X. и PrimeTel в режиме «SIP Number Registration» присылают вместо номера логин транка — линию по номеру в этом случае не различить, но при одном номере это не мешает (см. «Провайдер шлёт вместо номера свой логин»).

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Первые шесть строк — провайдеры, чьи параметры (хост, режим, кодеки) известны заранее из документации или сертификации вендоров АТС: их карточки ниже. Остальным отведён отдельный раздел — там либо режим публично не объявлен, либо транк к чужой АТС не подтверждён.

Cyta#

Инкумбент страны (полугосударственная Cyprus Telecommunications Authority). Услуга называется Business Telephony for PBX: подключение АТС клиента к сети Cyta по SIP, безлимитные национальные вызовы на фиксированные и мобильные всех операторов в абонплате, масштабирование числа номеров, переадресация всех входящих на резервную площадку.

Заявка — через бизнес-линию 150 или форму на сайте. Транк поставляется в двух вариантах, и это ключевой выбор: «Over the Internet (requires a Static Public IP Address)» — «for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud», это наш случай; и «Over the Cyta copper/fibre network» — только когда АТС физически стоит на площадке с сетью Cyta (нужен второй сетевой интерфейс, ручные статические маршруты к их серверам и адрес из их WAN-сети). Продавцы по умолчанию предлагают второй — требуйте первый письменно.

После активации Cyta присылает письмом: Registration/Authentication Number, выделенный телефонный номер, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: заказать услугу именно как «SIP Trunk over the Internet», сказав, что АТС в облаке → отдать оператору значение «Статический IP» с вкладки «Сервер» → получить письмо с реквизитами → направить номера на транк → завести линии полными восьмизначными номерами.

Грабли ⚠️

• Три учётных значения вместо двух. Cyta выдаёт порознь Registration/Authentication Number, Username for Authentication и Password (в 3CX они ложатся в «Authentication ID», «3 Way Authentication Password» и «Authentication Password»), а в нашей форме поля два — «Логин» и «Пароль». Спросите у инженера Cyta, совпадают ли Authentication Number и Username: если да — транк заводится обычным порядком, если нет — напишите в нашу поддержку, разные значения для авторизации и для идентификации включаются на стороне сервера.
• Публичный адрес в сигнализации. Для варианта «Over the Internet» Cyta ожидает увидеть публичный адрес АТС; у выделенной АТС он статический и подставляется автоматически, отдельной настройки в форме не требуется.
• Порт, транспорт, кодеки и DTMF оператор публично не объявляет — их присылают вместе с учётными данными. Проверьте, что на транке разрешён G.711 a-law: G.729 наша АТС не поддерживает.

Источник: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026.

PrimeTel#

Крупнейший частный оператор Кипра с собственным VoIP-бэкбоном. Под чужую АТС у него два продукта:

• SIP Trunk over Internet — «for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address», от 4 до 32 и более каналов;
• SIP Number Registration — регистрация одного номера «for users and companies that may need one single number registration»: два одновременных разговора, один национальный номер включён, номер работает откуда угодно, лишь бы был интернет.

PrimeTel — единственный кипрский оператор, который публично перечисляет, что именно пришлёт письмом: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, транспорт, кодеки, packet size, DTMF, факс, Authentication и Number of Digits send/receive from PBX. Для номерной регистрации набор короче: Username for Authentication (это и есть выданный номер), Password, Domain.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: выбрать продукт (одно заведение с одним номером — «SIP Number Registration», несколько номеров и каналов — «SIP Trunk over Internet») → для транка передать статический IP АТС → согласовать Number of Digits send/receive from PBX, попросив полный восьмизначный номер во входящем → уточнить кодеки: нам нужны alaw, ulaw или g722.

Грабли ⚠️ Два канала в «SIP Number Registration» — жёсткий потолок: заведение с очередью звонков в час пик упрётся в него сразу. SIP Signaling IP Addresses оператор называет во множественном числе, а в форме транка указывается один хост: если PrimeTel позвонит с адреса, отличного от прописанного, входящий не опознается — попросите список адресов и оговорите основной. На время недоступности АТС у оператора есть аварийная переадресация всех номеров транка кодами 44XXXXXXXX (включить) и 45XXXXXXXX (выключить), а также голосовое меню 77776012 (нужен PIN).

Источник: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — 09.09.2026.

Cablenet#

Третий сетевой оператор (Cablenet Communication Systems PLC, группа United Group) с собственной оптикой. Продукт — SIP Trunks, «available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration»; установка и оборудование идут через партнёров-интеграторов, заявка — с сайта или по телефону 120.

Технические параметры оператор не публикует, но транк сертифицирован вендором АТС Yeastar (проверено на P-Series): тип провайдера — «Register & Peer», то есть поддерживаются оба режима, кодеки — ulaw и alaw, тональный набор — RFC 2833. Это ровно то, что умеет наша АТС.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: оформлять заявку именно как «SIP Trunk OTT» — вариант «over Private IP» подразумевает частный стык, до облачной АТС он не доходит → передать статический IP АТС (обязательно при режиме по IP, полезно и при регистрации) → привязать номера к транку → подтвердить, что на транке разрешены alaw/ulaw.

Грабли ⚠️ Раздел SIP-транка на сайте оператора не содержит ни одного технического параметра и ведёт на форму «Apply now» — всё зависит от партнёра-интегратора, и его же придётся просить о трассировке при разборе проблем. Обходной путь, если интегратор неповоротлив: кипрский хостер CYPRUS P.B.X. держит свои серверы в дата-центре Cablenet и переносит к себе номера «from any Telecom provider».

Источник: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

Telxi#

Международный провайдер с самообслуживанием (portal.telxi.com): мгновенная выдача транка, DID, pay-as-you-go. Для Кипра важно, что он значится и в каталоге 3CX для Кипра (рядом с Cyta, epic и Twilio), и в сертификации Yeastar для Кипра — то есть кипрский инвентарь у него есть, а договор с местным офисом не нужен. Yeastar проверил его как «Register Trunk» с кодеками ulaw, alaw, g722, g729a и GSM и тональным набором RFC 2833.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: зарегистрироваться в портале и пройти проверку документов → создать SIP-транк (выдаётся сразу) → купить кипрский номер нужной зоны (22–26) → направить его на транк → номера вводить в международном формате, как требует провайдер.

Грабли ⚠️ Telxi — не кипрский оператор, а международный провайдер с кипрскими номерами. Для входящих это неважно, а вот исходящие с кипрским номером через международный маршрут проходят хуже: по отраслевым обзорам 2026 года Кипр числится среди стран, где с 1 июля 2025 года национальный фиксированный CallerID, доставленный международными маршрутами, облагается надбавкой (решения регулятора с такой формулировкой мы не видели — уточняйте у провайдера). Практический вывод: для исходящих с местным номером надёжнее кипрский оператор, Telxi хорош для входящих и как быстрый старт.

Источник: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

KCM Telecom#

Кипрский корпоративный провайдер из Лимассола: облачная АТС, колл-центр, SIP-транки, местные и международные номера, перенос номеров. Обещает «Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes», «bring your existing numbers or virtually any PBX» и 30 дней бесплатного теста со €100 кредита на звонки — связку можно проверить до денег.

Параметров на сайте нет; транк сертифицирован Yeastar (P-Series Cloud Edition): тип провайдера — «Register Trunk», кодеки ulaw, alaw, g729a, тональный набор RFC 2833.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: запросить бесплатный тест и в заявке прямо написать, что нужен транк к своей АТС (Asterisk), а не их облачная АТС → заказать кипрский номер или перенести существующий → убедиться, что на транке разрешён alaw и G.729 не форсируется.

Грабли ⚠️ Компания продаёт прежде всего свою облачную АТС, и продавцы по умолчанию предложат именно её; формулировка «virtually any PBX» — маркетинговая, конкретные параметры выдаёт только менеджер. Просите их письмом по списку из раздела «Что спросить у провайдера».

Источник: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

CYPRUS P.B.X.#

Кипрская компания (Лимассол, с 2011 года) с облачной АТС и услугой «Register SIP trunk over public Internet»: транк с регистрацией на 2, 4 или 8 одновременных вызовов, перенос кипрских номеров, международные номера, демо-аккаунт по запросу. Серверы — в дата-центре Cablenet и в Германии с Финляндией.

Это единственный провайдер страны с публичным примером конфигурации Asterisk: после активации в портале появляются Username, password и domain, а в документации приведён готовый фрагмент с регистрацией username:password@domain_name, тональным набором RFC 2833 и медиа через АТС — всё это совпадает с нашими умолчаниями.

⚠️ Но в том же примере разрешён ровно один кодек — G.729, а наша АТС говорит только на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. В таком виде связка не заработает: регистрация поднимется и звонок дойдёт, а звук не согласуется и вызов оборвётся. Прежде чем платить, письменно попросите провайдера включить на транке G.711 a-law (PCMA) — обычно G.729 ставят ради экономии полосы и alaw включают по просьбе. Есть подтверждение — этот провайдер становится самым предсказуемым в стране; нет — берите другого.

Что вводить в админке (после подтверждения G.711 a-law)

Что настроить у провайдера: запросить демо-аккаунт или купить транк на нужное число каналов → добиться письменного подтверждения G.711 a-law → перенести кипрский номер или заказать новый → учесть, что входящий приходит на логин транка, а не на номер: при одном номере линию можно не заводить вовсе.

Грабли ⚠️ Инструкция провайдера написана для старого модуля Asterisk (chan_sip), а наша АТС работает на pjsip: значения полей переносятся один в один, но поддержка будет называть их по-своему — сверяйтесь с таблицей выше.

Источник: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — 09.09.2026.

Операторы «по договору» и провайдеры с авторизацией по IP#

Международные провайдеры с номерами страны#

Кипрские номера продают и международные провайдеры; параметры транка у них общие для всех стран — берите их из карточки провайдера в каталоге админки или из раздела «Добавить провайдера». Здесь — только кипрская специфика:

• DIDWW — кипрские номера разложены по зонам: +357 22 Никосия, -23 Фамагуста, -24 Ларнака, -25 Лимассол, -26 Пафос, национальные +357 77 и бесплатные +357 800. Мобильные и номера с разделённой стоимостью для Кипра недоступны. Регистрация абонента обязательна для городских и национальных номеров и не требуется для бесплатных 800 — это самый простой путь для иностранного юрлица без кипрского присутствия.
• Zadarma — городские номера всех пяти зон и национальные 77; Никосия — от $6/мес с двумя входящими каналами, номер выдаётся случайный. KYC жёсткий: если номер оформляется на юрлицо, юрлицо должно быть зарегистрировано на Кипре, плюс паспорт или ID и подтверждение адреса не старше 6 месяцев. ⚠️ Кипрские национальные номера 77 у него нельзя использовать для исходящих — только приём.
• Telnyx — Кипр поддержан, есть отдельная процедура переноса номера: доверенность с местным адресом для городских номеров, последний счёт прежнего оператора, свидетельство о регистрации компании, документ представителя и подтверждение адреса.
• Twilio — в каталоге 3CX для Кипра значится наравне с Cyta и epic, то есть кипрские номера у него есть. Работает у нас в режиме авторизации по IP.
• didlogic — сертифицирован Yeastar именно в кипрском списке (Register & Peer, кодеки ulaw, alaw, g722, g729a), то есть кипрский инвентарь у него тоже есть.
• Общее для всех международных на этом рынке: CallerID разрешён только своим номером; для исходящих с кипрским городским номером надёжнее местный оператор (см. грабли в карточке Telxi); доступ к экстренному вызову 112 по номеру международного провайдера уточняйте отдельно.

Перенос номера#

• Перенос работает и регулируется ΓΕΡΗΕΤ: у регулятора есть отдельный раздел «Φορητότητα» с процедурами. Переносятся географические номера в пределах той же географической зоны, мобильные и негеографические. Сменить зону вместе с провайдером нельзя: номер 25… останется лимассольским.
• Инициирует перенос принимающий провайдер. У PrimeTel перенос номерных ёмкостей — «without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge»; у Cablenet, CYPRUS P.B.X. и KCM Telecom это штатная услуга; Zadarma переносит кипрский номер бесплатно.
• ⚠️ Переносить номер, по отраслевым сводкам, может только субъект, зарегистрированный на Кипре (подтверждения формулировкой самого регулятора мы не нашли — уточните у принимающего провайдера). Для иностранной компании без кипрского юрлица практичнее взять новый номер у международного провайдера, чем переносить существующий.
• Сроки переноса ни регулятор, ни операторы публично не называют — спрашивайте у принимающего провайдера при подаче заявления.
• Аварийный обход на время переноса есть у PrimeTel: коды 44XXXXXXXX и 45XXXXXXXX включают и выключают безусловную переадресацию всех номеров транка на другой кипрский номер (нужен PIN).

Правила и документы#

Если не работает#

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; проверка адреса и порта — «Проверить связь»; исходящие и подстановка номера — «Исходящие звонки».

Частые вопросы#

Какого провайдера выбрать, если ничего ещё не подключено?#

Для одного заведения — PrimeTel «SIP Number Registration»: логин совпадает с номером, национальный номер включён, два одновременных разговора хватает небольшому кафе, и статический IP при этом не требуется на стороне провайдера. Для сети точек — Cyta «Business Telephony for PBX / Over the Internet»: безлимит национальных вызовов в абонплате и единственная в стране публичная инструкция для внешней АТС. Если номер нужен сегодня и без местного договора — Telxi, транк выдаётся из личного кабинета сразу.

Почему у кипрских операторов нет таблиц с хостом и портом?#

Потому что они их не публикуют: хост, порт, кодеки и формат входящего номера приходят письмом после активации услуги. Единственные исключения — Telxi с постоянным хостом sip.telxi.com и CYPRUS P.B.X. с публичным примером конфигурации. У остальных в таблицах указано, какое поле письма куда вводится, — запрашивайте эти значения по списку из раздела «Что спросить у провайдера».

Что не так с CYPRUS P.B.X., если у него самая подробная документация?#

Только кодек. В официальном примере конфигурации разрешён единственный кодек G.729, а наша АТС говорит на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. При таком наборе регистрация поднимется, а звук не согласуется. Провайдеры обычно включают G.711 a-law по просьбе — запросите письменное подтверждение, и провайдер станет одним из лучших вариантов в стране.

Хватает ли восьмизначного номера для правильной маршрутизации линий?#

Для одного номера — да. Проблема появляется, если у заведения несколько кипрских номеров: АТС сверяет последние семь цифр, а в кипрском номере их восемь, поэтому первая цифра (зона или серия) в сверке не участвует. Номера 22251245 и 92251245 станут для АТС одной линией. Заводите линии полными восьмизначными номерами и заранее проверьте, что хвосты из семи цифр у ваших номеров различаются.

Можно ли взять кипрский номер, если компания зарегистрирована не на Кипре?#

Технически да, но выбор сузится. У международных провайдеров городские номера Кипра требуют документов с кипрской привязкой (у Zadarma — прямо кипрское юрлицо), а перенос существующего номера, по отраслевым сводкам, доступен только зарегистрированным на Кипре субъектам. Самый простой путь без местного юрлица — бесплатный номер +357 800 у DIDWW, для которого регистрация абонента не требуется; но учтите, что бесплатные номера рассчитаны на звонки внутри страны.

Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Регулятор и нумерация

• ITU-T — Cyprus (country code +357), National Numbering Plan, публикация ΓΕΡΗΕΤ от 07.06.2021, PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000340002PDFE.pdf
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Σχέδιο Αριθμοδότησης Κυπριακής Δημοκρατίας (план нумерации): https://ocecpr.ee.cy/en/node/1404
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Φορητότητα (перенос номеров): https://ocecpr.ee.cy/agora/schedio-arithmodoteses-kypriakes-demokratias/foritotita
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — γενική εξουσιοδότηση (общее разрешение на услуги связи): https://ocecpr.ee.cy/en/node/3211

Операторы и провайдеры

• Cyta — Business Telephony for PBX: https://www.cyta.com.cy/business-telephony-for-pbx/en
• 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk with 3CX (поля транка, вариант «Over the Internet»): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/cyta-cyprus/ — и каталог провайдеров Кипра (Cyta, epic, Telxi, Twilio): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/cyprus/
• PrimeTel Business — Business telephony (SIP Trunk over Internet, SIP Number Registration): https://business.primetel.com.cy/business-telephony — и раздел с кодами переадресации и PRI: https://primetel.com.cy/business-telephony
• epic — Large Enterprise Solutions (SIP Trunk, планы Internet SIP8/16/25/50): https://www.epic.com.cy/en/page/HyGrwJdcL/large-enterprise-solutions
• Cablenet Business — Telephony (SIP Trunks over Private IP / OTT): https://cablenet.com.cy/en/business/telephony/
• CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk (пример конфигурации): https://www.cypruspbx.com/configure-register-sip-trunk/ — и описание услуги: https://www.cypruspbx.com/register_sip_trunk/
• KCM Telecom — SIP Trunking: https://kcmtelecom.com/sip-trunking/
• S.P. Intelligent Telecoms (Никосия): https://intelligenttelecoms.eu/ · ImpacTech: https://impactech.co/
• Fusion IT Consultants — Cyprus PBX VOIP Telephone Provider: https://www.fusionit.eu/index.php/telephony-2/

Каталоги вендоров АТС и международные провайдеры

• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus (Cablenet, DIDlogic, ImpacTech, Intelligent Telecoms, KCM Telecom, Telxi): https://www.yeastar.com/itsp-partners/cyprus/
• DIDWW — Cyprus +357 virtual phone numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Cyprus/Global — и регуляторные требования по Кипру: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Cyprus
• Telnyx — Cyprus number porting: https://support.telnyx.com/en/articles/3267566-cyprus-number-porting
• Zadarma — Virtual phone numbers in Cyprus: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/cyprus/

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.