M cenaly.ru
☎️ Настройка SIP-телефонов

☎️ Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT

Настольные KX-HDV130/230/330/430, DECT KX-TGP500/600 и старые KX-UT: веб-интерфейс выключен с завода — как включить, admin/adminpass, VoIP → SIP Settings, сброс

Документация

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — настройка для нашей АТС

Panasonic — «офисная» альтернатива китайским телефонам: настольные KX-HDV130 и KX-HDV230, KX-HDV330/340/430 с большим экраном, DECT-система KX-TGP600 с трубками KX-TPA60/65 и снятая с производства, но всё ещё живая в заведениях линейка KX-UT. Все они настраиваются из веб-интерфейса, и у всех — одна общая особенность, из-за которой люди чаще всего решают, что телефон сломан:

⚠️ Веб-интерфейс Panasonic по умолчанию ВЫКЛЮЧЕН. Пока вы не включите его с самого аппарата, браузер по адресу телефона не покажет ничего. Это не поломка сети и не блокировка роутером. Пункт называется «Встроенный Web».

Вторая особенность — заводской пароль администратора: admin / adminpass, а не привычное admin/admin.

Общие реквизиты, требования к сети и универсальные значения — на обзорной странице «Настройка SIP-телефонов». Здесь — только про Panasonic.

Что понадобится#

  • Реквизиты добавочного из админки: SIP-сервер, логин, пароль, порт, транспорт — см. «Реквизиты».
  • Телефон в той же сети, что и ваш компьютер. С завода аппарат берёт адрес по DHCP («DHCP–АВТО»).
  • Компьютер с браузером в этой же сети.
  • Сам аппарат под рукой — без него веб-интерфейс не включить. Для KX-TGP600 нужна зарегистрированная трубка: меню базы живёт в ней.

Шаг 1. Узнать IP-адрес телефона#

На аппарате в режиме ожидания нажмите Меню, выберите «Системн. Настр.» → «Статус» → «Настройки IPV4». Строка «IP-Адрес» — адрес телефона в вашей сети. Там же в «Статусе» есть «Статус линии» (ЗАРЕГИСТРИРОВАНО / РЕГИСТРАЦИЯ / пусто) — он пригодится на шаге 4.

Схема меню «Системн. Настр. → Статус» на телефоне Panasonic: пункты Статус линии, IP режим, Настройки IPV4 с IP-адресом Скриншот: KX-HDV130/230, Инструкция по эксплуатации (рус.), стр. 90.

На KX-TGP600 тот же путь набирается на трубке (Меню → Статус → Настройки IPV4) — там показывается адрес базового блока, именно он нужен для веб-интерфейса. Если параметру не задано значение, на экране будет 0.0.0.0: телефон ещё не получил адрес, подождите или проверьте кабель.

Шаг 2. Включить веб-интерфейс и войти в него#

Сначала откройте веб-порт с самого аппарата — по умолчанию он закрыт.

KX-HDV130/230/330/430: Меню → «Системн. Настр.» → «Настройки сети» → «Встроенный Web» → «ВКЛ.». Тот же пункт есть в основных настройках: «ПРОЧЕЕ» → «Встроенный Web».

KX-TGP600 (с трубки KX-TPA60/65): Меню → «Настройка трубки» (Setting Handset) → «Прочее» (Other Option) → «Встроенный Web» (Embedded Web) → «Вкл.».

KX-UT113/123/133/136/248: нажмите Настр. (или Устан.) и наберите прямую команду #534, затем выберите «Включить» для «Встроенный Web».

Теперь откройте http://<IP телефона> и войдите:

Заводское значение
Адрес http://<IP телефона>
Идентификатор администратора admin
Пароль администратора adminpass
Учётная запись пользователя user, пароль пустой — настроек линии в ней нет

Три подряд неудачные попытки входа снова закрывают веб-порт — тогда включайте его на аппарате заново. Одновременно работать в веб-интерфейсе может только одна учётная запись.

Закончив настройку, закройте порт обратно: кнопка [Web Port Close] в самом веб-интерфейсе или тот же пункт «Встроенный Web» → «ВЫКЛ.». Телефон в общей сети с открытым веб-интерфейсом — лишняя дверь.

Шаг 3. Ввести учётные данные АТС#

В веб-интерфейсе откройте вкладку VoIP → в меню слева SIP Settings → Line 1 и заполните блок Basic:

В админке («Учётные данные добавочного») В телефоне (VoIP → SIP Settings [Line 1])
SIP-сервер Registrar Server Address и Proxy Server Address — один и тот же адрес в оба поля
Порт 5060 Registrar Server Port и Proxy Server Port (заводское значение 5060)
Логин (sip-…-<номер>) Phone Number и Authentication ID — целиком, в оба поля
Пароль Authentication Password
Транспорт UDP Transport Protocol в блоке Advanced ниже на этой же странице
Внутренний номер Подпись линии задаётся отдельно, в разделе Telephone → Line Settings

Поля Presence Server, Outbound Proxy Server Address и Service Domain оставьте пустыми — нашей АТС они не нужны.

Страница VoIP → SIP Settings для первой линии в веб-интерфейсе Panasonic KX-HDV430 Скриншот: KX-HDV130/230/330/430, Инструкция администратора (рус.), стр. 126.

Нажмите Save. Линия перезапустится и уйдёт регистрироваться.

Дополнительно: кодеки, время, DNS, автонастройка парка
  • Кодеки — VoIP → VoIP Settings [Line n], блок с G.722 и G.711. Нам нужны G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722; остальное можно отключить.
  • Транспорт — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol. У нас UDP.
  • Срок регистрации — там же, REGISTER Expires Timer. Заводское значение менять не нужно.
  • Enable DNS SRV lookup — оставьте выключенным: адрес нашей АТС резолвится обычной A-записью.
  • Время — вкладка System, настройки NTP и часового пояса. Без верного времени в истории звонков будут неправильные отметки.
  • Автонастройка парка. Своего сервера провижининга у платформы нет, но телефон умеет ходить за конфигурацией сам: Maintenance → Provisioning Maintenance. Если аппарат достался от прежнего оператора связи, этот раздел надо очистить — иначе телефон будет скачивать чужую конфигурацию и затирать вашу.
  • В конфигурационных файлах те же поля называются SIP_RGSTR_ADDR_n, SIP_PRXY_ADDR_n, SIP_AUTHID_n, SIP_PASS_n, PHONE_NUMBER_n — пригодится, если парк телефонов настраивается вашим собственным сервером провижининга.

Шаг 4. Проверить регистрацию#

  • На телефоне: Меню → «Системн. Настр.» → «Статус» → «Статус линии» — должно быть ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. Значение РЕГИСТРАЦИЯ означает «пытается», пустое — линия не настроена.
  • В веб-интерфейсе: вкладка Status → VoIP Status — таблица линий с номером и состоянием.
  • В админке (Телефония → Операторы) у оператора загорается зелёная точка и строка, которой телефон себя назвал. Статус приходит от АТС и обновляется не чаще раза в минуту.
  • Тестовый звонок на внутренний номер коллеги.

Сброс к заводским настройкам#

Инструкция администратора Panasonic прямо требует: сделайте сброс, прежде чем подключать аппарат к другой телефонной системе. Телефон с рук или от прежнего оператора связи хранит его настройки отдельным слоем, и они переживают простую правку полей.

Из веб-интерфейса (все модели). Вкладка Maintenance → Reset to Defaults → кнопка [Reset to Carrier Defaults] → OK в окне подтверждения. Устройство перезагрузится — даже если в этот момент по нему говорят.

Страница Maintenance → Reset to Defaults в веб-интерфейсе Panasonic с кнопкой Reset to Carrier Defaults Скриншот: KX-HDV130/230/330/430, Инструкция администратора (рус.), стр. 177.

С аппарата, у KX-UT113/123/133/136/248: нажмите Настр. (или Устан.), наберите #136, выберите «Заводские настройки» → «Да» → «Да». Это полная инициализация: стираются и настройки, и журналы вызовов, и телефонная книга; аппарат перезагрузится сам. Отдельная команда #739 сбрасывает только идентификатор и пароль веб-интерфейса — ею и пользуются, когда забыт пароль администратора, а терять настройки не хочется.

KX-TGP600 (DECT). Базовый блок сбрасывается тем же [Reset to Carrier Defaults] из веб-интерфейса; во время сброса индикатор STATUS быстро мигает — дождитесь, пока он перестанет. Трубка отвязывается от базы отдельно: Меню → «Системн. Настр.» → «Отмена Трубки». Заводской PIN базы — 1234 (пункт «Измен. PIN Базы»).

Что стирается: учётные записи линий, сетевые настройки, язык, телефонная книга и журналы. Прошивка остаётся. После сброса веб-интерфейс снова выключен — начинайте с шага 2.

Если телефон не регистрируется#

  1. Адрес сервера указан только в одном поле. У Panasonic их два: Registrar Server Address и Proxy Server Address. Впишите наш адрес в оба.
  2. Логин введён не целиком. В Authentication ID и Phone Number нужен полный sip-…-<номер>, а не короткий внутренний номер.
  3. Пароль устарел — кто-то нажал в админке «Сбросить пароль». Выдайте новый.
  4. Transport Protocol не UDP (VoIP → SIP Settings → Advanced). На аппарате с рук там часто остаётся TCP или TLS.
  5. Порт не 5060. Заводское значение у Panasonic — 5060, но в примерах вендора и у операторов встречается 5070; проверьте оба поля порта.
  6. Настройки «сами возвращаются» — работает автопровижининг прежнего оператора: Maintenance → Provisioning Maintenance, и лучше сразу сделать полный сброс.
  7. Веб-интерфейс перестал открываться посреди настройки — три неудачных входа закрывают веб-порт. Включите «Встроенный Web» на аппарате заново.

Общие сетевые причины (порты, SIP ALG, гостевой Wi-Fi) — в разделе «Если не регистрируется» обзорной страницы.

Модели семейства#

Модель Экран / линии PoE Особенности настройки
KX-HDV100 ⚠️ verify Простой, без цветного экрана Нет Начальная модель линейки; вендор публикует её документы отдельно от KX-HDV130/230 — сверяйтесь с руководством именно этой модели
KX-HDV130 Монохромный, 2 линии Да Базовая модель; всё описанное выше относится к ней в первую очередь
KX-HDV230 Монохромный + 12 клавиш DSS, 6 линий Да Есть отдельный пункт «Перезап DSS» в системных настройках
KX-HDV330 / KX-HDV340 Цветной, до 16 линий Да Меню то же; больше страниц клавиш
KX-HDV430 Цветной, до 16 линий, поддержка сетевой камеры Да Скриншоты этой страницы сняты именно с него
KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 DECT-система: база и трубки, до 8 линий Да (база) Настраивается веб-интерфейс базы; меню базы открывается с трубки. Трубки регистрируются на базу отдельно
KX-UT113 / KX-UT123 Монохромный, 2 линии KX-UT123 — да Снят с производства. Веб-интерфейс включается командой #534, сброс — #136
KX-UT133 / KX-UT136 Монохромный, 4 линии Да То же
KX-UT248 Цветной, 6 линий Да То же; самый «старший» из линейки KX-UT

Линейки KX-TGP500/550 (более ранняя DECT-система Panasonic) в этой инструкции нет: её веб-интерфейс отличается, а вендор публикует для неё отдельное руководство. ⚠️ verify

Частые вопросы#

Не открывается веб-интерфейс телефона Panasonic#

Это штатное поведение: веб-порт закрыт с завода. Включите его с аппарата — Меню → Системн. Настр. → Настройки сети → Встроенный Web → ВКЛ. (на KX-UT — Настр. и команда #534), затем открывайте http://<IP телефона> и входите как admin / adminpass.

Забыт пароль администратора веб-интерфейса#

На KX-UT есть команда #739 — она сбрасывает только идентификатор и пароль веб-интерфейса, настройки линий при этом остаются. На KX-HDV и KX-TGP600 отдельной команды нет: остаётся полный сброс (Maintenance → Reset to Defaults), после которого учётную запись придётся ввести заново.

Телефон достался от прежнего оператора связи — что с ним делать?#

Сначала сброс (Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults]), и только потом вводить наши реквизиты: инструкция администратора Panasonic прямо требует этого перед подключением к другой телефонной системе. «Карьерные» (операторские) настройки хранятся отдельным слоем и переживают простую правку полей — телефон будет упрямо ходить к чужому серверу.

Panasonic зарегистрировался, но звонок обрывается через полминуты#

Это не регистрация, а голосовой поток: почти всегда виноват SIP ALG на роутере заведения. Выключите его — см. «Сеть заведения».

Как настроить трубки KX-TPA60 на базе KX-TGP600?#

Учётные записи линий заводятся в веб-интерфейсе базы (VoIP → SIP Settings), а трубка привязывается к базе через Меню → Системн. Настр. → Регист. Трубки на самой трубке; заводской PIN базы — 1234. Одну линию можно назначить нескольким трубкам, тогда звонок придёт на все.

Источники#

Документация
Демо меню гостя Демо админ-панели Начать бесплатно