Показатель процесса
Считайте расхождения с установленной причиной и повторяемость этой причины.
Торговля, склад и ПВЗ
Найдите причину расхождения до изменения остатка
Начните с истории движений выбранного товара. Документы и фактический пересчёт помогают отличить пропущенную операцию от реальной потери.
Типовой кейс
Примеры на возможностях платформы, не истории конкретных клиентов. Результат проверяется на вашем процессе.
Экран платформы · демонстрационные данные
Шаг 1 · Карточка задачи
Кому знакома эта задача
На полке товара меньше, чем показывает учёт. Менеджеру нужно понять, пропущена ли операция, неверно ли указано количество или нужен повторный пересчёт.
Что мешает сейчас
- Остаток меняют вручную без разбирательства.
- Одна и та же причина расхождения повторяется на следующих сменах.
Что меняется после настройки
- Разбор начинается с истории движений выбранной позиции.
- Корректировку делают после проверки документов и фактического количества.
Шаг 2 · Схема и экран результата
Как это работает
Кто делает каждый шаг и что делает система. Экран результата — вверху страницы, на демонстрационных данных.
ПРОЦЕСС В РАБОТЕОт запроса к результату
- 01СотрудникПодтвердить факт
Повторно считает проблемную позицию.
- 02МенеджерОткрыть движения
Выбирает период и просматривает приходы, продажи и списания.
- 03ОтветственныйСверить документы
Ищет пропущенную операцию или неверную единицу.
- 04Уполномоченный сотрудникИсправить основание
Оформляет подтверждённое исправление доступным действием и проверяет итог.
Действия выполняет команда. Система хранит внесённые данные.
Разберём на конкретной ситуации
Товар есть на полке, но не сходится в учёте
- 01
Ситуация
После смены сотрудник замечает разницу в количестве одной позиции.
- 02
Действие
Проверяет приёмку, перемещения и списания по этой карточке, затем пересчитывает товар.
- 03
Что проверяем
Корректировка опирается на установленную причину, а не скрывает пропущенный документ.
Шаг 3 · Условия
Что нужно для запуска
С чего начать
- 1Проверьте выбранную локацию, склад и права ответственного.
- 2Разберите одно реальное отклонение до изменения остатка.
- 3Сверьте итог операции с фактическим количеством и исходными документами.
Как оценить результат
Сначала зафиксируйте исходный процесс, затем сравните сопоставимые смены или рабочие дни после настройки. Ниже — показатели для вашей проверки, а не результаты внедрения клиента.
Проверка запуска
Разберите одно реальное отклонение до изменения остатка.
Шаг 4 · Следующий шаг
Где это работает в продукте
Перед подключением
Ответы на практические вопросы
Что подготовить для первого разбора?
Выберите одну позицию, склад и период, соберите исходные документы. Такой ограниченный разбор проще проверить, чем сразу исправлять весь остаток магазина.
Кнопка установки остатка заменяет разбор документов?
Нет. Она меняет учётное значение в пределах прав, но сама по себе не объясняет, откуда возникло расхождение.
Можно начать с одного процесса?
Да. Выберите одну задачу, подготовьте данные и назначьте ответственного. Пройдите процесс на пробном примере, затем подключайте остальные шаги по мере готовности команды.
От чего зависит стоимость подключения?
От выбранных модулей, объёма использования и внешних сервисов. Перед запуском уточните доступность для вашей страны и облака, права сотрудников и оплату подключаемых услуг. Состав решения обсуждают под вашу задачу.