Показатель процесса
Учитывайте исправления заказа, вызванные отсутствием размера или неверной ценой.
Меню и кухня
Размер пиццы виден и в цене, и в заказе
Задавайте варианты одной позиции и проверяйте их стоимость. Выбор гостя сохраняется в заказе и помогает кухне подготовить нужную пиццу.
Типовой кейс
Примеры на возможностях платформы, не истории конкретных клиентов. Результат проверяется на вашем процессе.
Экран платформы · демонстрационные данные
Шаг 1 · Карточка задачи
Кому знакома эта задача
Пиццерия продаёт одну пиццу в нескольких размерах. От размера зависит цена, а дополнительные ингредиенты выбираются отдельно.
Что мешает сейчас
- В каталоге дублируют одинаковые описания для каждого размера.
- Оператор уточняет размер после передачи заказа на кухню.
Что меняется после настройки
- Размер оформлен как вариант позиции с проверенной ценой.
- Кухня получает выбор гостя в составе принятого заказа.
Шаг 2 · Схема и экран результата
Как это работает
Кто делает каждый шаг и что делает система. Экран результата — вверху страницы, на демонстрационных данных.
ПРОЦЕСС В РАБОТЕОт запроса к результату
- 01МенеджерНастроить размеры
Задаёт варианты пиццы и проверяет цену каждого.
- 02Гость · кассирУточнить выбор
Выбирает размер и доступные дополнения.
- 03АвтоматическиСобрать позицию
Сохраняет выбранный вариант в заказе.
- 04СотрудникСверить выдачу
Проверяет размер готовой пиццы по заказу перед упаковкой.
Цветом выделены автоматические шаги. Остальные выполняют люди.
Разберём на конкретной ситуации
Одинаковая пицца в двух размерах
- 01
Ситуация
Гость выбирает пиццу 30 см вместо 25 см и добавляет разрешённую начинку.
- 02
Действие
Сотрудник проверяет выбранный вариант и итоговую цену до принятия заказа.
- 03
Что проверяем
На кухне и при упаковке сверяют размер и дополнения по составу заказа.
Шаг 3 · Условия
Что нужно для запуска
С чего начать
- 1Назначьте ответственного за настройки меню и рабочий процесс.
- 2Оформите два заказа одной пиццы разных размеров и проверьте их на кухонном экране.
- 3Проверьте результат со стороны гостя и сотрудника до начала реальных продаж.
Как оценить результат
Сначала зафиксируйте исходный процесс, затем сравните сопоставимые смены или рабочие дни после настройки. Ниже — показатели для вашей проверки, а не результаты внедрения клиента.
Проверка запуска
Оформите два заказа одной пиццы разных размеров и проверьте их на кухонном экране.
Шаг 4 · Следующий шаг
Где это работает в продукте
Перед подключением
Ответы на практические вопросы
Подойдёт ли это для сложных вариантов вроде половинок?
Обычные размеры и доступные дополнения можно проверить на пробном заказе. Сложные комбинации нужно разбирать отдельно: этот сценарий не обещает конструктор половинок.
Настройка вариантов автоматически рассчитывает расход ингредиентов?
Нет, описание вариантов и цены не заменяют настройку складского учёта и рецептур. Списание ингредиентов проверяют отдельным сценарием.
Можно начать с одного процесса?
Да. Выберите одну задачу, подготовьте данные и назначьте ответственного. Пройдите процесс на пробном примере, затем подключайте остальные шаги по мере готовности команды.
От чего зависит стоимость подключения?
От выбранных модулей, объёма использования и внешних сервисов. Перед запуском уточните доступность для вашей страны и облака, права сотрудников и оплату подключаемых услуг. Состав решения обсуждают под вашу задачу.