C cenaly.ru
Начать бесплатно
Мессенджеры Работает

Меню и брони прямо в Telegram

Гость открывает меню или магазин как Mini App в чате с вашим ботом, подтверждает визит одной кнопкой, а вам приходят уведомления в Telegram. Заказы попадают в те же «Заказы», кухню и кассу, что и из других каналов.

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Карта не нужна.

Нужно:
Аккаунт Telegram и свой бот; Telegram должен быть доступен в вашей стране
Где работает:
И на cenaly.ru, и на международных брендах.
Настройка:
4 шага в панели · Инструкция по настройке

Как идёт обмен

Что передаётся, куда попадает и что остаётся за вами или поставщиком — до подключения.

Откуда

Ваш бот в Telegram и меню или магазин Cenaly.ru

Что передаётся

  • меню или каталог — как Mini App
  • заказы и брони гостя
  • напоминания о визите с кнопками «Приду» / «Отменить»
  • уведомления владельцу о новых записях и отменах

Где результат

Заказы — в «Заказах», на кухне и кассе; уведомления — в вашем Telegram

Когда: Сразу: бот работает через вебхук

Делает Cenaly.ru

  • настраивает бота через Telegram Bot API: описание, кнопку «Меню», вебхук
  • принимает заказы из Mini App в общий поток заказов
  • отправляет напоминания и уведомления

Делаете вы, гость или поставщик

  • вы создаёте бота в @BotFather и Mini App командой /newapp
  • для переписки с гостями нужен второй бот: у бота один вебхук
  • ссылку подписки на уведомления не публикуйте

Если что-то не прошло: Мастер сохраняет прогресс между шагами — прерванную настройку продолжают с того же места.

Что это даёт

Витрина Mini App

Меню или каталог открывается внутри Telegram в его теме и на языке гостя; ссылка может вести сразу в нужную точку.

Бот, который встречает гостя

Бот здоровается и показывает кнопку «Меню» — новый гость в одном касании от заказа.

Напоминания с кнопками

Гость подписывается на напоминание о визите и подтверждает или отменяет его кнопками «Приду» / «Отменить»; команда /bookings показывает его брони.

Уведомления владельцу и переписка

Новые записи и отмены приходят в ваш Telegram; переписка с гостями — в «Рабочем чате → Гости».

Как подключить

  1. 1 В панели откройте магазин расширений → «Магазин в Telegram» → «Настроить».
  2. 2 Назовите магазин, создайте бота в @BotFather и вставьте его токен в мастер.
  3. 3 Мастер сам настроит бота через Telegram Bot API: описание, кнопку «Меню» и вебхук.
  4. 4 Создайте Mini App командой /newapp в @BotFather — мастер покажет, какие значения ввести. Прогресс сохраняется между шагами.

Полная инструкция со скриншотами — в справке. Инструкция по настройке →

Что понадобится

  • Аккаунт Telegram и свой бот (создаётся в @BotFather за пару минут).
  • Отдельный бот, если нужна ещё и переписка с гостями: у бота может быть только один вебхук.
  • Telegram должен работать в вашей стране — где он заблокирован, карточка скрыта.

Честно о границах

  • Один вебхук на бота: заказ и переписка с гостями на одном боте не совмещаются — нужны два бота.
  • Ссылку подписки владельца на уведомления публиковать нельзя: кто её откроет, получит ваши уведомления.
  • Вид Mini App на старых версиях приложения определяет Telegram; мы следуем его теме и кнопкам.

Ограничения взяты из карты продукта и инструкций и обновляются вместе с интеграцией.

Вопросы

Гостю нужно что-то устанавливать?

Нет. Mini App открывается внутри Telegram, который у гостя уже есть. Обычное меню в браузере по QR-коду продолжает работать.

Куда попадают заказы из Telegram?

В тот же конвейер заказов, что и из QR-меню и с сайта: «Заказы», кухонный экран и касса видят их одинаково.

Можно подключить несколько точек?

Да. Ссылка может открывать конкретную точку, а настройки у каждой точки свои.

Ещё интеграции этой категории

Все интеграции →

Начните с того, чем уже пользуетесь

Создайте аккаунт, подключите кассу, принтер или свой номер телефона — остальное добавите, когда понадобится.

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Карта не нужна.