Какая бесплатная CRM подходит для малого бизнеса?
Бесплатная CRM для малого бизнеса
Заявки со всех каналов в одном списке, клиенты, обратные звонки и долги — в кабинете Cenaly.ru. Ниже — что входит в бесплатный план и чего здесь нет.
Бесплатно для одной точки — без карты и без срока.
Платные планы на Cenaly.ru пока не продаются: их цены на странице тарифов — справочные.
Что входит бесплатно
-
Заявки в одном списке
Формы сайта, обратные звонки, онлайн-записи и брони — одним потоком с отметкой «новое».
Как настроить → -
Клиенты по визитам
Для бизнеса с записью: поиск клиента, карточка и история визитов.
Как настроить → -
Обратные звонки
Заявки «перезвоните мне» с отметкой, кто и когда перезвонил.
Как настроить → -
Тетрадь долгов
Кто сколько должен и когда вернул.
Как настроить →
Где граница бесплатного плана
Бесплатный план не ограничен по сроку. Граница — в лимитах и отдельных расширениях, а не в основных разделах.
Где упрётесь
- 1 точка
- 1 общее устройство по коду входа
- лимита на число клиентов и заявок нет
Не входит в бесплатный план
- телефония и колл-центр (или отдельно оплаченная выделенная АТС) — от плана «Базовый»
- реклама и товарные фиды, репутация на площадках, гостевой Wi-Fi — от плана «Премиум»
- ИИ-операции — по ИИ-балансу; оборудование и услуги провайдеров — отдельно
Что даёт Базовый план
- 3 точки
- 5 общих устройств по коду входа
- телефония: звонок клиента — сразу с его карточкой
Справочная цена — 100 ₽ в месяц; на Cenaly.ru покупка платного плана пока недоступна.
Все тарифы и лимиты →Чего здесь нет — честно
-
Воронка сделок с этапами
Канбана сделок с этапами продаж здесь нет: работа с заявкой уходит в раздел, где она живёт (бронь, запись, обратный звонок).
В планах
-
Импорт клиентской базы из таблицы
Переноса клиентов файлом пока нет: база собирается из заказов, записей и заявок.
В планах
-
Справочник и сегменты на cenaly.ru
На российском контуре справочника клиентов из заказов и сегментов нет; работают заявки, обратные звонки, долги и «Клиенты по визитам».
В планах
Вместо Excel и тетради
-
Сейчас: Заявки в мессенджерах и почте
→ Раздел «Заявки»
Подключите формы и виджеты сайта — новые заявки приходят сами.
-
Сейчас: Список должников в тетради
→ Тетрадь долгов
Долги вносятся вручную или появляются из продаж «в долг».
Как это выглядит в кабинете
Карточка клиента
Рассмотреть экран
Что клиент делал и у кого — в одной карточке
Подробнее о вашем формате
Как начать именно вам и что подключить дальше — на страницах формата.
Частые вопросы
Какая бесплатная CRM подходит для малого бизнеса?
Если заявки приходят с сайта, звонками, записью и бронями, удобнее, когда они в одном списке рядом с кассой и записью. В Cenaly.ru это бесплатно, без лимита на число клиентов и без карты. Воронки сделок с этапами здесь нет.
Какая есть бесплатная программа для учёта клиентов?
Клиенты попадают в базу из заказов, записей и заявок: у каждого карточка с историей. На cenaly.ru для бизнеса с записью это «Клиенты по визитам».
Где бесплатно вести учёт заявок?
В разделе «Заявки»: формы сайта, виджеты, обратные звонки, онлайн-записи и брони приходят одним списком с фильтром «только необработанные».
Бесплатная CRM для малого бизнеса — начните сегодня
Одна точка, без банковской карты и без срока. Платные планы на Cenaly.ru пока не продаются: их цены на странице тарифов — справочные.
Начать бесплатно