Ваш номер — в вашей собственной АТС

Подключите номер, который у вас уже есть у SIP-оператора, к АТС аккаунта: входящие идут на добавочные и группы, исходящие показывают ваш номер.

Начать бесплатно Инструкция по настройке

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Карта не нужна.

Нужно:: Договор с SIP-оператором и выделенная АТС аккаунта
Где работает:: И на cenaly.ru, и на международных брендах.
Настройка:: 4 шага в панели · Инструкция по настройке

Как идёт обмен

Что передаётся, куда попадает и что остаётся за вами или поставщиком — до подключения.

Откуда

SIP-оператор, у которого ваш номер

Что передаётся

входящие звонки на ваши номера (DID)
исходящие звонки с номером, выбранным в «Показывать как»

Где результат

Звонок на добавочном, в группе или на пульте оператора вашей АТС

Когда: Постоянно, пока транк зарегистрирован у оператора

Делает Cenaly.ru

держит регистрацию у оператора и направляет номера на добавочные и группы
по кнопке «Проверить связь» опрашивает сервер оператора
пишет маршрут и SIP-заголовки каждого звонка в журнал АТС

Делаете вы, гость или поставщик

оператор выдаёт реквизиты транка и номер и берёт плату по вашему договору с ним
вы вписываете хост, порт, протокол и учётку и задаёте маршрутизацию номеров

Если что-то не прошло: Если звонок не прошёл, журнал АТС покажет маршрут и ответ оператора. Шифрование TLS/SRTP и кодек G.729 не поддерживаются.

Что это даёт

Свой номер, свой оператор

Городской или мобильный номер вашего SIP-оператора звонит на добавочные, группы и пульт оператора.

Пресеты операторов

Готовые настройки для Zadarma, Twilio, Telnyx, MANGO OFFICE и других операторов плюс инструкции по странам.

Номер для исходящих

Поле «Показывать как» выбирает, какой из ваших номеров увидит собеседник.

Диагностика

«Проверить связь» опрашивает сервер оператора, а SIP-трасса каждого звонка — в журнале АТС.

Как подключить

1 Откройте «Телефония» → «Сервер» и убедитесь, что выделенная АТС аккаунта запущена.
2 Перейдите в «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера»: хост, порт, UDP или TCP, регистрация или авторизация по IP, логин и пароль.
3 В «Линиях» добавьте свои номера (DID).
4 В «Маршрутизации» укажите, на какой добавочный или группу звонит каждый номер.

Полная инструкция со скриншотами — в справке. Инструкция по настройке →

Что понадобится

Договор с SIP-оператором и реквизиты транка от него.
Выделенная АТС аккаунта.
Оператор с кодеками G.711 или G.722 по UDP или TCP.

Честно о границах

Шифрование TLS/SRTP и кодек G.729 не поддерживаются.
АТС доступна не во всех странах (например, нет в Турции, Беларуси, Китае, ОАЭ и Катаре) — полный список в инструкции.
Для России АТС работает только на cenaly.ru.

Ограничения взяты из карты продукта и инструкций и обновляются вместе с интеграцией.

Вопросы

Нужно менять оператора?

Нет. Оператор и номер остаются вашими; АТС подключается к ним как SIP-транк.

Какие операторы поддерживаются?

Любой, кто даёт стандартный SIP-транк. Для популярных есть пресеты и инструкции по странам.

Можно понять, почему звонок не прошёл?

Да. В журнале АТС сохраняются маршрут и SIP-заголовки каждого звонка.

Работает вместе с

Интеграция питает тот же аккаунт, что и остальная платформа.

Телефония и АТС

Номера, добавочные, запись, ИИ-разбор

Чаты с клиентами

Сайт, Telegram, Messenger в одном окне

Ещё интеграции этой категории

Все интеграции →

SIP-телефоны Работает GSM-шлюзы и городские линии Бета API и MCP своей АТС Бета

Начните с того, чем уже пользуетесь

Создайте аккаунт, подключите кассу, принтер или свой номер телефона — остальное добавите, когда понадобится.

Создать бесплатный аккаунт Все интеграции

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Карта не нужна.