Guides, references, and API documentation for cenaly.ru
Registration, menu creation, QR code generation in 5 minutes
Categories, items, photos, multilingual, allergens
Real scenarios: cafes, restaurants, hotels, food courts, franchises
Three first-day checklists by venue format, the devices you actually need, and what can honestly wait
Move menu, products and stock from another system or import a live online store by URL
What keeps working when the connection drops: the POS keeps ringing up and printing, orders and receipts queue up and sync back without duplicates
Native Android apps for admin, waiter, kitchen and courier
Dine-in, delivery, takeaway, WhatsApp, Telegram, KDS
One list of today's to-dos: calls, reservations, invoices, reviews, cash risks and debts
Stripe, Apple Pay, Google Pay, tips, fiscalization
Cards, Apple Pay, Google Pay, tips, payouts, refunds
Fiscal printers, online cash registers, TSE, receipts by country
Sales, ABC analysis, KPI, P&L, margins
Kasavana & Smith matrix: stars, plowhorses, puzzles and dogs with a recommendation per dish
Bonus program, promo codes, CRM, reviews
EU 14 allergens, nutrients, CJFP, country requirements
Menu badges: spicy, vegan, new, and your own custom labels with an icon
Chain management, franchise, roles, whitelabel
PDF menu generation with AI backgrounds for printing
Table QR, sheet/poster printing and pairing tablets and monitors
Web-menu traffic from Google Analytics plus a compact order/kitchen summary
Plans, balance, invoices and add-ons like a custom domain
Download settings, catalog, orders and reviews as a single archive
1–5★ guest ratings, smart filter, private feedback and Google
Recognize repeat guests, visit badge and order history
One inbox for all conversations: website widget and messenger channels
Popups, lucky wheel, progress bars and AI-generated content on the storefront
Calendar meal plans: subscriptions, skipped days, automatic order generation
Time-based dish availability, time pricing and the "86" stop-list
Menu and promo slideshow on any TV screen
Voice commands, AI assistant, menu management, order statuses
Complete reference of all supported AI copilot voice commands
Bulk price updates, stop-list by category, QR codes, tags, staff access, order corrections
Voice-launched discounts, combos, recorded macros, schedules, photo-to-item recognition, invoice scanning
Voice statistics, daily summaries, conversation context, change history, proactive AI suggestions
Fast order entry, table binding via QR code, sending to the kitchen
Handoff screen for ready pickup/delivery orders to aggregator and own couriers
Receipt printers, cash drawer, scanner, scale and customer display
Open/close shift, cash drops, X- and Z-reports, cash reconciliation
Risky POS operations, five alert rules, thresholds, digest and video clips
Receipts register, refunds and exchanges, stock restock
Collect tips at checkout and POS, per-waiter reporting
Counter service, instant payment and open tabs
Kitchen display: order rail, item statuses, stations, timers
Station tickets, 60x40 stickers and cashier documents through the hardware bridge
Table map, QR code binding, waiters and reservations
Host workstation in POS: now, waitlist, scheme, reservations, calls and heat map
Guests order themselves from a tablet: attract screen, menu, payment
Courier screen: orders, map routes, delivery statuses
Several delivery brands from one kitchen: menus, channel overrides, badges
Roles and access, shift schedule, clock-in/clock-out tracking
Stock, recipes, preps, suppliers, AI invoice photo import
Weekday demand median, prep plan, supplier order draft and run-out risk
Revenue, average check, channels, purchases, food cost, staff
Company ledgers: employee limits, POS payments from the account, reports
Hand off unfinished items between shifts: list and kanban, tags, priority
Contract and order templates, working documents, AI fill by chat or photo
Your documents with AI search (RAG), glossary, quizzes and staff training tracks
Complete reference for all features: FAQ, troubleshooting, best practices
Service standards, allergens, complaint handling, checklists
POS systems (iiko, Poster, 1C), delivery platforms, messengers, API
Menu and order sync with Wolt
Menu and order sync with Glovo
Menu and order sync with Yandex Eats
Orders via WhatsApp — a wa.me button in the menu, fully serverless
Google Ads, Meta Ads, Yandex Direct, VK Ads, myTarget
How to connect your restaurant menu as a Telegram Mini App with deep links and inline buttons
How to connect AI assistants (Claude, ChatGPT, Cursor) to your restaurant data
Complete protocol reference, tool schemas, and authentication for bot integrations
Step-by-step guides for Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code, Windsurf, Cline and more
Menus, orders and reservations for AI assistants — public REST + MCP, no auth
Catalog of modules and extensions: free and paid, account and per-location
Incoming electronic waybills from suppliers via Georgia’s Revenue Service
Sync catalog, orders, cash shifts and staff with Evotor smart terminals
Free listing of your store’s products in Yandex Search via an automatic YML feed of the location
Automatic product feed (XML/CSV) for Google Merchant Center: Shopping campaigns and free product listings
Automatic product feed (XML/CSV) for Microsoft Merchant Center: Bing Shopping product ads
Automatic product feed (XML/CSV) for Meta Commerce Manager: catalog for Facebook/Instagram Shops
Automatic product feed (XML/CSV) for TikTok Catalog Manager: Video Shopping catalog advertising
Automatic product feed (XML/CSV) for Pinterest Catalogs: product pins and Shopping ads
Automatic product feed (XML/CSV) for Criteo: dynamic retargeting and performance product ads
Connect a cloud 1C base over OData: sync nomenclature and counterparties
AI builder for dish promo leaflets: layout, style, copy, background, PDF
Page post composer: templates, photos from menu, drafts, scheduling
Manage all boosts in one dashboard: KPIs, campaign comparison, bulk actions
Posts, hours, attributes, AI review replies and posting autopilot
Create and launch campaigns, track impressions, clicks, CTR and conversions
Ad-launch wizard for the CIS market: goal, geo, budget, ad
Click-to-WhatsApp via Meta: guests land straight in a chat with you
Creative, honest launch instructions and real click/order attribution
Emails to subscribers: blocks, AI draft, audience filters, opens and clicks
Storefront: variants and swatches, faceted and AI search, cart, checkout and shipping
Meta tags, sitemap, structured data, 301 redirects, feeds and Search Console
Blog and custom storefront pages, AI article writing, SEO copy
Parcel intake by scan, storage cells, handout, cash on delivery and settlements
Style the menu site: ready templates, visual editor, fonts, domain
Connect your own domain to the site: a subdomain via CNAME, automatic HTTPS certificate
Price list from Excel/Word/PDF/photo → AI recognition → plan → import
Product attributes (size, color, material) and values, AI suggestions
Storefront product groups: manual or rule-based (New, Best sellers)
Guest-initiated return requests, an RMA status graph, and inventory restocking
Embed other venues’ menus and connections: host/provider, commission, zones
Coupons and automatic discounts, shipping methods, affiliate program
Customer and company records: legal details, documents, contracts, settlements
One tag on your site: chat, popups, cookie banner, booking, appointments, ordering, help and legal pages
Consent banner, tracker blocking, cookie scanner, policy page and consent log
Generator for privacy policy, terms, returns, cookies and delivery terms by country
“Add to cart” buttons and checkout layered on top of your existing website
Help articles on the site and inside chat, article ratings and search analytics
A “call me back” form on your site: the system dials the guest through your own PBX, retries and queues night requests for the morning
A call button on your site: the visitor talks straight from the browser, no dialling and no apps to install
One floating button instead of a stack: messengers, socials, phone, email and actions of your other widgets
Honest social proof: “12 orders today” badges with numbers our backend counts from real orders, bookings and appointments
Data manifest, public JSON, guest API and webhooks for your own frontend
What credentials the admin panel issues, what to enter into any SIP phone, network and ports, factory reset, list of supported brands
SIP-T19/T2x/T3x/T4x/T5x desk phones and CP9xx conference phones: IP via Menu → Status, admin/admin web UI, Account → Register, factory reset
W52P/W56P/W60B/W70B/W80/W90 DECT bases and W53H/W56H/W73H handsets: base IP from the handset, account on the base, handset-to-line binding, reset
GRP2601–2670, GXP1610–2170 desk phones and WP810/820/822/825 Wi-Fi handsets: IP via Menu → Status, admin/label password, Accounts → General Settings, reset
DP750/DP752/DP755 DECT bases and DP720/DP722/DP730 handsets: base IP via the handset, account and handset binding in the base web UI, base and handset reset
HT801/HT802/HT812/HT814/HT818 adapters for a regular analog phone: IP via the *** voice menu, admin/admin, FXS Port → SIP Server, reset via IVR and button
X1–X7/X210, V6x desk phones, H2U/H3/H5 hotel phones and W611W Wi-Fi: IP via Menu → Status, admin/admin, Line → SIP, reset from the handset and the web UI
KX-HDV130/230/330/430 desk phones, KX-TGP500/600 DECT and legacy KX-UT: the web UI is off out of the box — how to enable it, admin/adminpass, VoIP → SIP Settings, reset
Legacy SPA301–SPA525G2, Multiplatform 6821–8865 with SIP firmware and ATA 191/192 adapters: IP via Applications → Status, Admin Login → advanced, Voice → Ext 1, UDP instead of TCP, factory reset
D1xx/D3xx/D7xx/D8xx desk phones, HD1xx hotel phones and M300/M400/M700/M900 DECT bases: IP via Settings → Information, administrator password 0000, Identity 1 → Login, factory reset
VVX 101–601, Edge E100–E550 desk phones, Trio 8300/8500/8800 conference phones and OBi 200/300 adapters: IP via Status → Platform → Phone, password 456, Settings → Lines, UDP instead of DNSnaptr, factory reset
N670 IP PRO, N870/N870E IP PRO, N770, N610, N530 DECT bases: base IP address, admin/admin web configurator, PBX profile and SIP account, handset registration, factory reset (N510/N720 are the previous generation; Maxwell Basic/P and home A/C bases are not covered)
Budget DPH-120S, DPH-150S/150SE and DPH-400S/400SE common in the CIS: IP via the Status button, admin/admin (150S) or admin/1234 (400S) login, Line → SIP, codecs, factory reset — two branches for two OEM designs
Budget UC902/902S/902G/903/912/921/923/924/926 and the older UC842/862: IP via the OK key, admin/admin, Profile → Basic and Account → Basic, reset from the web UI and the handset
Budget ES220/270/280/290/292, ES330/380, ES410/620 and the WS330 Wi-Fi phone: IP via the status menu, root/root, the account-and-server page, factory reset (GS series and US10x are no longer in the vendor catalog)
FIP10–FIP16 and P10–P23 Wi-Fi phones plus FTA1101/FTA5102E2/FTA5111 and G504/G508 adapters: IP via Menu → Status, admin/admin, the SIP Account tab, factory reset
Russian-made VP-12(P)/15(P)/17P/20(P)/30P phones and TAU-1M/2M/4M.IP, TAU-8N/16/24/32M gateways: IP via Menu → Status → Network, admin/password, the SIP accounts tab, reset via button and menu
Russian-made QVP-80P…QVP-600PR and QIPP-100…QIPP-1000PG: IP via the “C” key, admin/admin, the SIP accounts section, factory reset (QVP-90/95R are archived; QVI-2xxx gateways have a different UI)
Multi-port FXS gateways Yeastar TA100/200/400/800/1600/2400/3200 (plus TA410/810 FXO) and Dinstar DAG1000/DAG2000 for a venue’s analogue phones: IP via the voice menu, admin/password, per-port registration, factory reset
ALE 8008/8008G/8018/8058s/8068s/8078s Cloud Edition, Myriad M3s–M8 and Halo H3G/H6 in Open SIP mode: IP address, admin/123456 login, Accounts → Basic, factory reset (OmniPCX-only sets are excluded)
J129/J139/J159/J169/J179/J189 in Open SIP mode: administrator password 27238, IP address, web interface, the SIP tab, allowing UDP (disabled by default), factory reset
405HD/420HD/430HD/440HD/445HD/450HD and C450HD/C455HD desk phones in SIP mode (not Teams): IP via MENU → Status, admin/1234, Voice Over IP → Signaling Protocols and Line Settings, factory reset
Former Aastra 6863i/6865i/6867i/6869i/6873i and 6920/6930/6940/6970 with SIP firmware: IP via Options → Status, admin/22222, Configuration Line 1, the mandatory Registrar Server, factory reset
OpenScape Desk Phone CP100/200/205/400/600/600E/700/700X and OpenStage 15/20/40/60/80 SIP (ex-Siemens): IP address, admin password 123456, System → Registration, factory reset (password 124816)
SIP door stations and intercoms: Fanvil i10/i20/i30/i5x, Akuvox R2x/E1x/A0x, 2N IP Verso/Solo/Base/Force: IP via the vendor utility, factory passwords, SIP account, button → extension, reset
Turkish Karel IP111/IP112/IP113/IP116, IP131/IP132G/IP136/IP138, IP1131/IP1141, IP2xx, IP3xx: IP via the OK key, admin/admin login, the “Hesap” section, factory reset — for masamenu.tr and cenaly.tr venues (Multitek makes no SIP desk phones)
P310/P315/P320/P325/P330/P370 and D40–D80: IP via Main Menu → About, the admin/789 web interface, the Lines tab, factory reset — and why the D-Series needs a configuration server
Two SIP trunk modes (registration and IP auth), what to ask the provider, what to enter in the admin panel, network and compatibility, verification, typical errors and the country list
Where to get a number with a SIP trunk in Georgia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Russia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Turkey, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Albania, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Kazakhstan, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Poland, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Armenia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in United States, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in United Kingdom, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Germany, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in France, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Spain, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Italy, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Netherlands, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Canada, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Australia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Azerbaijan, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Uzbekistan, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Kyrgyzstan, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Moldova, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Ukraine, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Belarus, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Serbia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Croatia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Slovenia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Bosnia and Herzegovina, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in North Macedonia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Montenegro, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Kosovo, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Romania, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Bulgaria, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Greece, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Czechia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Slovakia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Hungary, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Lithuania, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Latvia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Estonia, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Austria, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Switzerland, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Belgium, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Luxembourg, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Ireland, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Portugal, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Sweden, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Denmark, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Norway, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Finland, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Iceland, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Malta, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Cyprus, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in New Zealand, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Where to get a number with a SIP trunk in Israel, which parameters providers issue and what to enter in the admin panel so the number rings in the PBX
Когда нужен чек коррекции, отличия ФФД 1.05 и 1.1/1.2, реквизиты, штрафы и как их избежать
Продажа прошла мимо кассы: как оформить чек коррекции на непробитый чек и избежать штрафа
Пробили 10% вместо 22% или старую ставку: пошаговое исправление для ФФД 1.05 и 1.2
Возврат оформлен с неверной суммой, ставкой или способом оплаты: как исправить
Чек коррекции на непробитый расчёт сам оформлен с ошибкой: как исправить коррекцию
Торговали без кассы во время отключения: чек коррекции после восстановления питания
Касса сломалась, а продажи шли: как оформить чеки коррекции после ремонта или замены
Сумма в чеке больше или меньше фактической: исправление парой чеков по ФФД 1.05 и 1.2
В чеке указана «безналичными», а платили наличными (или наоборот): как исправить
В чеке пробита ОСН вместо УСН или патента: чем это грозит и как исправить
Пробили «приход» вместо «возврата прихода» (или наоборот): исправление по шагам
Один расчёт — два чека: как аннулировать лишний чек и не завысить выручку
Неверный признак способа расчёта, не пробит зачёт аванса: как исправить чеки по предоплате
Интернет-эквайринг принял платёж, а чек не сформировался: чек коррекции для онлайн-продаж
Оплата при доставке без мобильной ККТ: как закрыть расчёт чеком коррекции
При закрытии смены денег больше, чем по кассе: когда нужен чек коррекции, а когда нет
ФНС выявила нарушение и выдала предписание: как правильно его исполнить чеком коррекции
Пробили другой товар или услугу: почему это нарушение и как исправить чек
На кассе сбилось время и чеки ушли с неверной датой: как исправить расчёты
Ошибки в чеках с маркировкой «Честный ЗНАК»: коды маркировки в чеке коррекции ФФД 1.2
Пошаговая регистрация ККТ в личном кабинете: КЭП, договор с ОФД, ввод РНМ без ошибок, облачные кассы, перерегистрация и снятие с учёта
Закрытие архива ФН, установка нового, перерегистрация, ошибка 235, блокировка после просрочки и хранение старого накопителя
Кому какой срок ФН разрешён и выгоден: режим налогообложения, услуги, подакцизные товары, сезонность и переполнение памяти
Счётчик неотправленных документов растёт: интернет, подписка ОФД, настройки кассы, лимит 30 дней и блокировка ФН, смена оператора
Касса перестала пробивать чеки из-за незакрытой смены: принудительное закрытие, последствия и как не допускать
Как правильно открывать и закрывать смену, чем X-отчёт отличается от Z-отчёта, пересменка в круглосуточной точке, кассовая книга
«999 нет связи», 235 «исчерпан ресурс хранения», «нет бумаги» при заправленной ленте, драйвер 10.x, прошивки и куда обращаться
Код 94 при маркировке, «штрих-он-лайн» не подключается к 1С, сбитое время в чеках, замена ФН и пломбы
Пустая бумага, бледная печать, замятие ленты, выбор термоленты 57/80 мм, нечитаемый QR-код и электронные чеки вместо бумажных
Сканер не видит код или пищит впустую: режимы подключения, суффиксы, настройка 2D-сканера под «Честный ЗНАК», сброс к заводским
«Товар не прошёл проверку Честного ЗНАКа», разрешительный режим, офлайн-продажи при сбоях, возврат кода в оборот
Чек не принят УТМ, сертификаты ГОСТ/RSA, рассинхрон времени, ежедневное списание пива, кеги и просроченные ключи
Нужен ли банковский терминал, как пробивать чек при оплате по QR, оформление возврата по СБП и сравнение комиссий
Ввод суммы вручную и пересорт нал/безнал, интеграция пинпада с кассой, «нет связи с банком», слип — не чек
«Ошибка определения доступных касс ККМ», идентификатор устройства, чеки после обновления конфигурации, реквизит 1162, эмулятор для тестов
Кто освобождён от ККТ, а кому касса обязательна: самозанятые, ИП на патенте, торговля на маркетплейсах, интернет-магазины, приём на расчётный счёт
Работа без кассы, непробитый чек, ошибки в чеках: суммы штрафов, сроки давности, освобождение при добровольном исправлении, ответы на запросы ФНС
Как узнать версию ФФД своей кассы, кто обязан перейти на 1.2, что нужно для перехода: прошивка, ФН-М, перерегистрация
Аренда ККТ в дата-центре: интернет-торговля, доставка, курьеры; где покупатель видит чек и как проходит замена ФН
Сравнение типов касс для магазина, кафе и выездной торговли: маркировка на «ньюджерах», б/у кассы, реальная стоимость владения
Пречек и фискальный чек, разделение счёта, предоплата за банкет, шведский стол, сервисный сбор, оплата по QR за столом и ночные смены
Мобильная касса курьера или удалённая касса офиса, чеки агрегаторов доставки, наложенный платёж, постаматы и адрес расчёта в разъездной торговле
Чек в момент онлайн-оплаты, пара «аванс → зачёт» при отгрузке, частичные отгрузки, платёжные агрегаторы, подписки и возвраты
Агентская схема площадок, когда чек — обязанность продавца, возвраты через маркетплейс, свои продажи мимо площадки и маркировка на FBS
Чеки при онлайн-записи и депозитах за неявку, абонементы и курсы, мастера-арендаторы и самозанятые, выезд к клиенту
Предоплата за проживание и зачёт при выезде, обеспечительный депозит, мини-бар и room service, брони через площадки, невозвратные тарифы
Одна касса на несколько автоматов, QR на дисплее вместо бумажного чека, механические автоматы, регистрация и переезды автоматов
Адрес расчёта на ярмарках и выездах, перенос кассы между точками, обособленные подразделения, совмещение офлайна и интернет-заказов
Килограммы в чеке, весовая маркированная молочка и вода, подключение весов к кассе, пакеты, тара и уценка по сроку
МДЛП и разрешительный режим в аптеке, чеки при бесплатном отпуске по рецепту, ставки НДС по группам, чеки медуслуг для налогового вычета
Максимальная розничная цена в чеке, обязательное сканирование пачки, стики и жидкости, коды агрегации блоков и штрафы
Что уходит в ГИИС ДМДК при продаже, УИН на бирке и в чеке, скупка у населения чеком «расход», ломбардные операции и обмен с доплатой
Когда в чеке обязателен признак агента и данные поставщика, комиссионная торговля, платёжные агенты, курьерские службы и турагентства
Продажа сертификата как аванс, чек при оплате сертификатом, доплата, сгоревшие и возвращённые сертификаты, депозитные системы баров
Признаки способа расчёта без путаницы, рассрочка от магазина и банковский POS-кредит, BNPL-сервисы, зачёты при частичной отгрузке и смене ставки НДС
Наличные + карта в одном чеке, баллы как скидка или встречное предоставление, чеки на 0 ₽, округление по позициям, сторонние купоны и корпоративные карты
Возврат в другой день и на другой кассе, поиск продажи без чека покупателя, возвраты по СБП и на закрытую карту, маркированный товар и наборы
Лимит 100 000 ₽ по договору, лимит остатка кассы, размен и внесения, ПКО/РКО и кассовая книга, инкассация и расхождения
Кто на УСН платит НДС и по каким ставкам, чек-лист перенастройки кассы, мораторий проверок до 01.04.2026, чеки и авансы на стыке годов
Что налоговая видит в реальном времени, сверка выручки с декларацией, жалобы через «Проверку чека», контрольные закупки и индикаторы риска
Пароли по умолчанию, роли и ПИН-коды на рискованные операции, типовые схемы злоупотреблений и как ловить их по отчётам и журналам
Запасная зарегистрированная касса, быстрая замена при поломке, смена наименования, адреса и СНО, продажа бизнеса с кассой, почему смена ИНН = новый ФН
Семейство ошибок 21x/23x, диагностика обмена с ФН, спасение данных при умершем накопителе, чтение чеков из закрытого ФН и хранение 5 лет
За что берут подписку вендоры смарт-касс, установка и обновление приложений, отвязка б/у терминала от старого владельца, сброс и работа без интернета
Чеки при выдаче и погашении займа, скупка у населения, продажа невыкупленного залога, комиссионная схема и признак агента в чеке
Чек на работы и запчасти, аванс и зачёт, давальческие запчасти, выездной шиномонтаж, клиенты-юрлица и гарантийный ремонт
Абонементы и рассрочка, автосписания с карты без кассира, заморозка и возврат занятий, онлайн-школы и тренеры-самозанятые
Агрегаторы и таксопарки, самозанятые водители, наличные в салоне, агентское вознаграждение, корпоративные поездки и билеты-БСО
Взносы ТСЖ и коммуналка, спецсчёт платёжного агента, обязательные реквизиты чека по 103-ФЗ, платёжные киоски, пени и перерасчёты
Согласие покупателя, телефон или e-mail в чеке, чек в мессенджер, экономия ленты, «Мои чеки онлайн» и споры о недошедших чеках
Когда менять оператора выгодно, перенастройка кассы и отчёт об изменении параметров, досылка накопленных чеков, скрытые доплаты
Обновления под ФФД и новые ставки НДС, платные и бесплатные прошивки, методики обновления, откат и совместимость с ФН
Какие карты работают, СБП для иностранцев, чек на русском, наличная валюта, UnionPay, tax free и криптовалютные ограничения
Когда нужен чек с ИНН покупателя, оплата по счёту без кассы, восстановление чека через ОФД, корпоративные и личные карты
Чек-лист запуска: выбор ККТ и ФН, КЭП, договор ОФД, регистрация, эквайринг и СБП, обучение кассиров и типовые ошибки старта
Связка кассы с облачным товароучётом, обмен номенклатурой и остатками, ЕГАИС и маркировка в сервисах, миграция между системами
Фискализация интернет-продаж на собственной ККТ: как работает, что нужно для подключения и чем отличается от аренды кассы в дата-центре
Протокол, совместимый с АТОЛ Онлайн v5/v4: getToken, регистрация документа, report, callback, идемпотентность, лимиты и коды ошибок
Полный состав receipt: покупатель, продавец, позиции и оплаты; таблицы признаков расчёта, единиц измерения, ставок НДС, агентских реквизитов и маркировки
Готовые JSON-чеки: оплата картой, двухчековая предоплата, возврат, коррекция, наложенный платёж, доставка, маркировка, агентская схема и подписки
Разбор кодов ошибок, поведение при офлайне кассового ПК, три рубежа защиты от двойного чека и чек-лист перед запуском в бой
Contact us — we'll help you figure out your specific venue scenario.